習近平總書記強調，「基層幹部是加強基層基礎工作的關鍵」。基層幹部唯有堅持自我修養，做到既「有本事」又「沒脾氣」，才能答好民生答卷，不負黨和人民的厚望。
我們常說「上面千條線，下面一根針」，意思是上級的多項任務都需要基層去落實。這就要求基層幹部必須掌握、熟知上面「千條線」的各種政策、要求，不然稍有偏差就會釀成錯誤。作為基層幹部，要始終保持勤奮學習、堅韌不拔的勁頭，確保學懂弄通，不偏不倚、不折不扣地抓好執行落實。
基層幹部工作在基層一線，面對徵地拆遷、安置、土地流轉、家庭婚姻矛盾、鄰裡糾紛、勞資糾紛、醫療糾紛等涉及民生利益的紛繁複雜矛盾糾紛時，要敢於迎難而上，要在掌握政策法規的基礎上，具備駕馭矛盾、語言表達、綜合分析、多謀善斷、協調處理的能力，勇於嘗試，堅持一切從實際出發，察實情、講實話，鼓實勁、出實招，促成事情的圓滿解決。「村看村，戶看戶，群眾看幹部」，群眾看的是基層幹部帶不帶頭，也看他們怎麼幹事。在工作中，基層黨員幹部只有懂得換位思考、讓利於民，群眾就會打心眼裡信任。特別是在群眾猶豫觀望時，幹部帶頭上一步；在群眾擔心吃虧時，幹部主動讓一步；在群眾心氣不順時，幹部行為嚴一步，用行動說話，久而久之，群眾必定會跟著幹，帶領群眾的能力也就凸顯了。
基層幹部要清醒地認識到自己手中的權力來自人民，自己所受的俸祿來自人民，自己手中的「飯碗」取決於人民。必須常懷感恩之心，牢固樹立為民服務的理念，做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾，在遇到人民群眾合理訴求時和顏悅色及時辦理，在遇到不符合政策要求之事時耐心解釋，不急不躁，不怒不惱，做細做好群眾工作。
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