文 | 時趣
不知道大家有沒有這樣的感覺,曾經的一些「當紅」飲品,像是冰紅茶、三合一速溶咖啡、鮮橙多、瓶裝煉乳奶茶……正在不知不覺地消失在我們的視野和購物車裡,取而代之的是0卡0糖的果味氣泡水、精品速溶咖啡、NFC果汁(「非濃縮還原汁」)和一些含酒精飲料。當然,除了「快樂肥宅水」-可樂,但其也早在零幾年就推出了零度和纖維款等系列。
事實上,近年來食品飲料行業仍一直保持穩步快速增長的態勢,國家統計局公布的數據顯示,2019年飲料類累計零售總額達2099億元,同比增長10.4%,並不斷有新的品牌力量注入。
2020年初受疫情影響,雖打亂了很多食品飲料品牌的上新、推廣計劃。而近幾個月以來,後疫情時代,很多飲料品牌,開始紛紛推出新品和進行一系列的營銷活動。通過觀察近期飲品品牌推出的新品和營銷新動作,對於消費者的選擇,我們發現了以下幾個趨勢。
一、精品速溶咖啡飲品,年輕消費者的「新」頭好
在我們的認知中,速溶和精品就是兩個互不兼容的反義詞。而三頓半這個品牌偏偏把兩者結合在一起,定位自己是「精品速溶咖啡」。產品技術上,用三頓半官方的話說,他們參與研發的 LABS(無損風味萃煉系統)技術,能夠最大程度保留咖啡風味,並實現 3 秒速溶。
產品包裝上,這個讓人過目難忘的小杯子,不僅包裝即廣告,同時也是品牌與用戶的互動觸點,讓消費者捨不得用完即棄。而在營銷方面,三頓半作為一個全新細分領域的新品牌,其做法更值得其他品牌學習和借鑑,三頓半專門有人負責在各個渠道留意品牌相關的 UGC 內容,不斷挖掘和培養符合品牌調性的「KOC「。
曾處在咖啡產業鄙視鏈最下遊的速溶咖啡,正靠著「精品」二字翻身。2019年天貓雙11期間,三頓半打敗速溶咖啡「老大哥」雀巢登頂天貓咖啡品類,這家兩年融資四次,快速躥紅的公司,帶起了精品速溶咖啡的一波節奏。
如今,除了三頓半,還有主打不同風味冷萃咖啡液的永璞,走」年輕萌趣「路線的時萃、線上旗艦店和線下門店相結合的GREYBOX(灰盒子)等年輕品牌,也紛紛推出自己概念的精品速溶咖啡。除此之外,還有星巴克、雀巢、樂純等品牌也都推出新品,接著進入了「精品速溶咖啡」的賽道。
二、0糖、0卡氣泡水,滿足消費者的成分敏感
根據時趣洞察引擎,2019年7月-2019年12月期間,對飲料行業的社交媒體平臺數據監測,分析的飲料行業特徵趨勢來看,由於消費者對健康日益關注, 行業趨向於「無糖」等健康類飲料。
從飲料成分來看,茶、水果、牛奶等健康、天然的成分更受歡迎,「綠茶」在Q3趨勢暴漲,「檸檬」連續兩季度下跌;從飲料口味來看,甜味飲料依然是主打產品,由于越來越多的消費者意識到含糖飲料的危害,「無糖」成為行業新趨勢,在Q3快速上漲;從飲料功效來看,增加活力、有益健康、補充能量的飲料是行業趨勢,「減肥」在夏日更受消費者關注。
從最近推出的新品來看,也印證了上述時趣的趨勢分析。元氣森林繼續在0卡、0糖的氣泡水領域一路「高歌猛進」,推出了新口味0糖、0卡的氣泡水,還玩起了跨界營銷。
而就在前不久,喜茶也推出首批汽水產品主打0糖、0卡,覆蓋西柚綠妍茶風味、桃桃烏龍茶風味以及葡萄綠妍茶風味三種不同口味。開賣首日,喜茶汽水登上了薇婭直播間進行限量開售,30萬瓶,25000箱汽水秒被搶空。在近期,這一賽道又增加了新選手,網易嚴選也推出了自家的「0糖、0卡」氣泡水。
0糖0卡並不是一個新概念,前有可口可樂涉足,後有網紅氣泡水品牌元氣森林佔據市場。0糖不代表沒有甜味,可口可樂選擇了添加阿斯巴甜等甜味劑,元氣森林和喜茶汽水則選擇了加入了代糖赤蘚糖醇,在滿足了口感的同時又兼顧了健康的需求。
三、植物乳品,小眾品類、品牌也能出圈
植物性食品行業正風靡一時。前有植物肉不斷成為食品界的熱門新星,後有OATLY的燕麥奶破圈。OATLY在2018年進入中國,大多數網友們對其的最深印象大概是,看到它在李佳琦和薇婭直播間的秒空。而就在前幾周,OATLY又新獲2億美元的融資,估值達到20億美元。
進駐之初,OATLY選擇入駐小三代精品咖啡館增加品牌曝光率,第一年就和太平洋咖啡達成合作。截至目前,OATLY在兩年時間內已覆蓋4000家精品咖啡店。營銷上,OATLY選擇與「聯名狂魔」喜茶進行合作,這也是喜茶首次選擇植物奶作為基底。2019年,OATLY再次與三頓半合作,推出咖啡大師聯名禮盒。如今OATLY已經是包括星巴克在內的眾多咖啡館的燕麥咖啡基底選擇。
事實上,OATLY走了一條營銷曲線,通過不斷鋪設B端渠道,藉助其他品牌的影響力,不斷提升消費者對於植物奶的認知,進而開拓OATLY品牌市場。
所謂植物奶,和動物奶不同,是由含蛋白質的植物種子或果實,例如大豆、燕麥、花生、核桃等製成的飲品。植物奶的蛋白完全來自於植物,飽和脂肪含量低,也沒有膽固醇,纖維素也更豐富,非常符合當下的健康趨勢。
其實,早在「植物基」這個概念變得時尚之前,和國外市場植物奶主要受素食主義者喜愛不同的是,中國人早就有喝植物奶的傳統。比如,椰樹椰汁,承德杏仁露,養元花生露等,雖然近些年以上品牌的植物乳品銷售額均呈現下滑態勢,但仍有業內專業人士指出,植物奶仍是一門好生意,相比起港澳地區800多萬人口貢獻的兩千多萬營收,內地豆奶市場還處在高速增長期。
從2018年,維他奶推出健康加法高端豆奶,宣傳「高鈣+」「膳食纖維+」。2019年養元飲品一口氣推出了「精典型」、「易智狀元」,卡慕寧、無糖核桃乳等中高端新品。再到OATLY燕麥奶的出圈,也似乎都印證了這一點。而就在2020年5月,就連食品飲料巨頭-可口可樂,也低調地推出了新款植物飲品「尊選28睡醒顏」。
只是如何擺脫傳統植物飲品,給人以口感偏甜飲料的印象,樹立「健康「的品牌認知?探究消費者究竟喜歡喝怎樣的植物飲品?和如何開闢新的推廣渠道?或將成為所有植物奶品牌思考的營銷重點。
四、含酒精飲料,正成為飲品界「新寵」
英國醫學雜誌《柳葉刀》相關報導顯示,在全球範圍內,每名成年人每年的酒精攝入量從1990年的5.9升上升到1997年的6.5升,預計到2030年將躍升至7.6升。而中國成年人的平均飲酒量到2030年預計將超過10升。英國食品行業媒體FoodBev Media將「含酒精飲料」列為2020年食品飲料五大趨勢之一。
2019年4月,喜茶就瞄上了「茶飲+酒」的生意,先後推出過3款「醉醉系列」含酒精茶飲。其中最受消費者好評的「醉醉葡萄啤」,則是和科羅娜聯合出品。
2019年11月,網紅汽水漢口二廠運營主體恆潤拾獲親親食品數千萬元戰略投資,並推出新品牌「平行宇宙」系列低度風味配製酒,定位「女孩子的第一瓶酒」,酒精度3%-9%不等,並延續漢口二廠用果汁替代蔗糖的健康飲料理念。
不僅國內,2019年6月,一直以來滴酒不沾的可口可樂,竟然在英國推出了Signature Mixers系列,是首款混合了威士忌等高度酒的可樂。可口可樂此次進軍含酒精飲料,不僅邀請世界頂級調酒師調製產品,還別出心裁地採用了玻璃瓶包裝,向百年前第一支哈坎森玻璃瓶可口可樂致敬。
面對如火如荼的含酒精飲料市場,作為全世界最大的啤酒公司的百威英博於2019年12月初,宣布計劃追加1億美元,用於投資含酒精蘇打水,2020年還將發布含酒精蘇打水新品牌Bud Light Seltzer。
「單純」的飲料已經不能滿足部分消費者了。根據CBNData消費大數據,年輕人正成為線上酒類消費主力軍,90/95後的酒類消費金額比重及客單價增速均顯著提升。隨著生活壓力的增加,飲酒也正成為年輕人增加情趣、放鬆身心的一種生活方式。
而由於飲酒與多種健康問題掛鈎,健康化也正成為酒類發展趨勢。低卡、低碳水、低度酒精飲料可以在滿足年輕人微醺放鬆需求的同時,又不影響正常工作,給健康增添負擔。而女性飲酒人群的不斷擴大,也為低度含酒精飲料市場擴容。
五、更天然、純粹,NFC果汁正「當紅」
近年來,儘管國內飲料市場增長勢頭依舊不弱,但飲料中的重要品類——果汁卻增長緩慢,甚至在2013年到2015年出現過連續三年的負增長,此後才緩慢慢慢回升。
而尼爾森零售跟蹤調查的數據顯示,2017年上半年,果汁行業銷售額同比增長1.2%,其中高濃度果汁(果汁含量100%)和中濃度果汁(果汁含量26%-99%)同比增長率高達27.1%和11.3%,而果汁含量在0%-25%的低濃度果汁,銷售額反而同比下降7.4%。這反映出人們對果汁濃度需求的增加。隨著人們健康意識的不斷提高,「高濃度、原生態、不添加」將是果汁行業的未來趨勢。
就在今年不久前,喜茶通過官方公眾號宣布,繼通過子品牌「喜小茶」推出首條果汁產線,推出了第一款瓶裝NFC果汁,售價每瓶19元。所謂NFC,即「非濃縮還原汁」,由新鮮水果鮮榨,不經過壓縮還原,能夠保證果汁的營養和口感。目前,喜小茶發行的NFC產品有芒果和桃子兩個口味,標榜0添加、0脂肪、不額外加糖、不加一滴水,冷灌裝保存營養成分,全程冷鏈。
無獨有偶,2020年6月,紅遍Ins由可口可樂投資的英國健康果汁品牌Innocent也以「鮮打原果」系列果汁正式進軍中國。目前在上海的很多便利店,都能看到它的身影。再早前,農夫山泉也早早布局了自己的NFC果汁市場,並在2016年就推出了第一款常溫NFC果汁。
不難看出中高濃度,尤其是果汁含量100%的純果汁,增長勢頭極為迅猛。隨著人們健康意識的不斷提高,「高濃度、原生態、不添加」將是果汁行業的未來趨勢。
總結
其實通過上述5個飲品行業的趨勢,也不難看出現在大多數消費者心理狀態。
1、消費者的健康意識不但提高,有更加健康的飲品需求,更願意選擇無添加、無糖的產品;
2、現代人工作壓力大,且個人可支配時間不充裕,渴望便捷、快速,且性價比高的飲料產品;
3、消費者往往渴望新鮮感,大單品時代結束,新奇風味或者產品特性才能刺激消費者嘗鮮;
4、新生代消費者追求品牌,強調審美。「高顏值飲品」更容易被青睞,並成為一種社交符號。
回到飲品品牌層面,以元氣森林和喜茶作為典型,幾乎所有的品牌都在談「品牌年輕化」,但似乎大家也陷入了一個誤區,就是「品牌年輕化」其實並不完全等於「品牌年輕人化」。年輕化驅動因素是多樣的,信息高度流暢,思潮在不斷發生劇烈變化的當代,事實上,所有消費者總是渴望自己更年輕,一個更年輕的品牌,其實往往符合了消費者的自我認知。抓住年輕人的興趣喜好固然重要,但品牌年輕化,決不只是一味討好、依附年輕人的喜好,更是順應時代潮流,打造與時俱進,甚至是成為引領年輕人的品牌。
參考資料:
《維他奶能從燕麥奶Oatly的「破圈」中學到什麼?》《喜茶、可口可樂都看上的「飲料+酒」,2020年會成為爆款嗎?》《打敗雀巢的精品速溶咖啡崛起,這下連星巴克都坐不住了?》《2020值得做的10個生意 | 這屆年輕人喝酒不想太「上頭」》《年銷30億的innocent進中國了,本土高端果汁市場迎來勁敵》