螢火蟲3000字長文解讀:淘寶直播這麼火,為什麼你的直播間卻沒有人?

3月3日，淘寶直播發布了2月月度報告，數據顯示2月新開直播商家數環比飆升719%，另外訂單成交金額比去年翻倍。

整個2月，有100多種線下職業在淘寶直播上開啟了「雲工作」，不僅有餐飲，書店，運動健身，甚至還有網上「雲賣房。並且一夜之間，整個中國農村上萬大棚變成直播間，村播開播場次每周都在翻倍。

可以說淘寶直播火的一塌糊塗。根據螢火蟲淘寶直播7日大盤數據顯示，淘寶直播全網觀看人次超7億，其中場均觀看人數也有2984。這難免讓很多新主播新生疑問，為什麼我的直播間沒有人呢？

其實遇到這個問題不要慌，看看以下幾個方面你是否做好了呢？

預告就是直播間和淘寶直播系統的約定。主播會在什麼時候開播，開播前系統會幫主播在淘寶直播頻道通知，某某主播要開播了，你們關注下。

 

在自己的直播間主頁或者店鋪首頁也會有預告的提醒，提醒看到的人，我要開播了，你們要來看啊。

這個最最最忌諱的就是，你發了預告，但錯過了預告，或直接沒播。這對直播間權重的影響都是非常大的，因為你這是失信和違約行為，你如果無法準時播出，可以選擇刪除預告。

預告商品這個設置很多人容易忽略掉。

預告商品很重要，決定了你放的預告商品給你帶來什麼樣的人群來看你的直播。

因為千人千面的作用下，建議放一些爆款的商品，能帶來更多的展現。

以前肯定很多人不相信，認為我在哪直播都一樣。但我必須告訴你，場景搭配，氛圍的塑造，直接影響帶貨成交。

同樣是賣衣服，一個在服裝店的燈光聚焦中，一個在家中的臥室，場地檔次、專業度上根本沒法比啊。

標籤這個功能比較有學問，下次如果有時間，我可能會專門寫篇文章來講述這個事情。

 

流量最優質的類目是在「主播優選」中，目前只有696個商家和達人可以使用這個標籤。

 

可想而知，這裡面都是大主播，競爭也是非常非常的激烈的。

 

記得剛放開預告審核那幾天，很多主播都可以選擇「主播優選」這個標籤，過了三天就給修復了，那三天的流量真是太嗨了。。。

 

不能打這個類目的直播間也不要洩氣，還有很多其他類型的標籤可供選擇。不過選擇標籤的時候，大家要先想清楚我們的定位和人群是否和標籤符合，如果不符合哪怕流量多也不要選。

這個做過鑽石展位的商家都懂得。封面圖的重要性就不用再多去強調了，直播頻道給你了展現，但是沒人點你，那麼直播頻道還會再給你流量嗎？

當你流量不多的時候去拍幾張拿得出手的封面照。達人主播建議嗮達人照片，商家建議把好產品放出來，越有誘惑力和吸引力的越好。

很多粉絲不是通過封面去選擇主播，而是通過標題來點擊到直播間。

標題設置可以從三方面去做：

1、內容型直播間，標題告訴你今天能解決什麼樣的問題，可以分1、2、3系列

2、促銷型直播間，告訴你今天賣什麼樣的商品，9.9包郵等

3、福利型直播間，告訴你今天會發多少獎品多少紅包

建議新主播可以先播通宵，在你完全沒有粉絲基礎的情況下和薇婭她們站在同一個時段競爭，你覺得你拼得過麼？

而一些播了一段時間的中腰部主播，根據你們粉絲會上線的時段來選擇你們的開播時段，讓粉絲可以天天都過來打卡。這個可以根據你們最高的在線人數去進行調整。

建議一些萌新達人在前期開播時候時長不要低於8個小時，如果堅持不下去，那就還是算了吧。

上面的6點，主要是針對淘寶直播開播前的準備和設置。如果你做好了，恭喜你及格了，但如果你想達到90分，那麼下面的幾點你要注意了。

後臺有個數據是粉絲人均觀看時長，由此產生了個數據叫做觀看指數。

 

這個指數其實是衡量老粉和新粉的一個停留時長比值，數值不宜太高，也不宜太低。

太高說明老粉活躍度遠遠大於新粉，新粉的進入率或者活躍度不如老粉。

太低說明整體直播間活躍度都很低，新訪客進來停留低，幾乎沒有轉粉。

如果想讓老粉絲和新訪客都能停留的時長比較長，一般維持在1.0-2.0之間是比較健康的。

那麼我們在一場直播中應該怎麼訪客的停留提升呢？

主播的內容

停留時長高的主播，大部分都是內容型主播，通過主播的閱歷，經驗，技能分享，人格魅力等讓更多人可以駐留在直播間，最近出了幾個塔羅和星座的主播，停留時長非常高，如果有內容的主播可以借鑑。

直播間的優惠

通過設置一些優惠信息，引導粉絲完成任務，可以領取相應的福利，也可以認為的提高訪客的駐留時長，但是你的福利要大。

源源不斷的優質商品

最近杭州除了很多直播基地，每天可以做到更新千款商品來吸引優質的主播在基地直播，主播完全不用考慮貨的問題，只要直播就行，因為商品的更新周期快和款式好，所以也會有很多的訪客因為貨品而選擇駐留在直播間。

這個權重很好，可以印證你的直播間是否可以讓粉絲經常來看，同時也系統排除了shua粉絲的可能性。

如何能讓粉絲回訪？一個是主播的內容，一個源源不斷的優質產品，這兩個因素在前面有提到過。

另外第三個方面，就是粉絲分層設置：新粉、鐵粉、鑽粉，設置好粉絲分層，當不同層級的粉絲可以享受到不同的待遇或者福利促使了很大一批粉絲狂熱的來刷親密度，每天都會來打卡。

同時在線人數是體現一個主播的控場能力和轉化能力。如果初期淘寶直播同時在線有10個人， 但你都沒有留住，幾分鐘以後都走了。

那麼同時10000人在線看你直播，你就可以留住嗎？

關注量一直都是主播影響力的體現，通過查看你直播間粉絲的關注量，知道主播的個人影響力有多大。

所以主播儘可能會通過內容、福利等手段，吸引大家關注你。

PS:儘量少用後臺的彈關注卡片，這個功能在抽獎或者搶紅包之前發一下還好，如果經常發，老粉絲會煩的，很容易掉粉。

俗話說，粉絲總是二八分的，20%的活躍粉絲，80%以上的用戶都是潛水的。

經常向粉絲們提問一些問題，讓他們有參與感，直播不是自嗨，而是要有大量的互動，粉絲們要有參與感。

照顧到部分粉絲的感受，可以經常直接點下粉絲們的名字，他們會非常願意和你進行互動的。

這樣做既可以提升活躍用戶的滿足感，又可以帶動潛水員冒泡。

分享在一段時間的權重佔比很大，因為淘寶直播平臺要拉新用戶進來。

當然現在權重值也不小，能不能讓用戶去分享你的直播間，還真的是要有料才行。

這個不用刻意去提升這個數值，特別不要去shua，系統非常智能，很容易判定出哪些是真還是假。

這個權重很多人會忽略掉，但是我告訴你，這個數值非常的重要，一定要引導粉絲經常到購物袋去看商品，特別要去看商品詳情頁。

這時候服裝主播就特別有優勢，一下子上100多個商品，每一件都很漂亮，大家會經常一件一件點過去看，這個數值就特別的大。

如果商品不多怎麼辦？那麼就務必讓進來的人能都看到你的幾個前置商品，在最後添加的幾個商品主圖一定要特別有點擊欲望。

基本上到加購這一步就意味著要下單成交了，這也是為什麼在粉絲分層沒有把成交加進來，而只是寫了加購物車。

對於我們來說，也就意味著加購物車也是個很重要的權重，那麼我們就儘量引導粉絲去做這個動作，很多粉絲為了刷親密度，他們會去主動去點擊購物車，但是很多粉絲不知道，需要主播人為的去進行引導。

其實點讚在40多個重要權重裡面佔比是不太高的，但是相對整體300多個權重還是比較高的。

有時候我們會發現，只要主播口頭性的引導了點讚的目的，在短時間內，點讚的參與人數多了，後臺那個綠線是有明顯的上漲的。這其實都算直播間的整體互動的。如果前期直播間人數不多，就先把最基本的點讚做好，也是可以跳出綠線的。

總之，淘寶直播這一行已經進入下半場，更多地依靠精細化運營，數據化運營。所以建議那些淘寶直播的主播或者商家，找一款淘寶直播的數據運營工具，方便數據化運營。