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今天是一篇很有操作性的推文,希望對正想[白金挑戰]但無從下手的你能有一點幫助。
在之前的連續的推文中,小編已經闡述了萬豪酒店的各種好,是一家值得大家選擇入住並成為忠誠會員的酒店集團。有一些行動執行力很強的小夥伴已經都完成了「一夜升金」或者正在「一夜升金」的路上,想必有些有一定條件和資源(協議價,出差狗,百夫長持卡人,土豪族)的小夥伴會經常性入住萬豪旗下酒店,那麼除了通過「一夜升金」拿到金卡之外,現在還有更進一步的玩法,在擁有了金會籍之後,直接申請萬豪[白金挑戰]獲得白金會籍
在萬豪的遊戲規則中,是允許會員在低級別的時候通過特殊的申請進行對高級別的會員狀態的挑戰,挑戰不可以越2級,挑戰順序如下:
1)普通會員 vs 銀卡會員
2)銀卡會員 vs 金卡會員
3)金卡會員 vs 白金會員
會員一年之內只有一次申請挑戰的機會,這個小編理解的是從你發出挑戰要求的這一刻往回倒數一年,在這一年之內你沒有參與過之前的挑戰註冊,對於這個觀點,有持不同意見和專業答案的小夥伴,可以給小編留言,小編會在以後推文中可以給予糾正。
從上面的遊戲規則中我們看到,通過SPG的「一夜升金」然後通過網站
http://www.marriott.com.cn/marriott-rewards/connect-my-accounts.mi
關聯得到了萬豪的金卡會員,是可以進行第三條暨白金挑戰的申請
什麼是[白金挑戰]
白金挑戰的內容就是萬豪集團給會員一段時間,通常為申請的當月剩餘日子+未來三個月,在這個時間內,會員需要用酒店付費入住9次的方式來完成挑戰,這個付費包括協議價,萬豪的萬譽會會員卡(這個以後小編再解釋,你就當他是吃飯打折卡),不包括第三方預付,積分房,免房入住,總之,你得實打實的在酒店刷卡付費入住9次,就可以擁有萬豪的白金會籍,根據有效期規則,假如在今年接下去的日子裡面完成白金挑戰,則白金的有效期是到 2019-1,2月是萬豪更新會籍的月份。
如何申請
目前萬豪官方提供三種方式進行白金挑戰的申請
郵件申請|twitter 申請|電話申請
小編自己是通過電話美國客服成功申請了白金挑戰,但是小編還是結合以上三種模式,給出每個方式的申請模版,給大家一個清晰的操作思路,希望你們都能如願以償
郵件方式
收件人 - elite.member@marriott.com
主題 - Request for Marriott's platinum challenge
信件內容,如果小夥伴你的英語不錯,請自由發揮,曉之以理動之以情就行,申請一次白金挑戰,如果小夥伴的英語已經還給老師了,小編這裡提供了一個模版,大家切記不要完全一樣,不然接下去萬豪收到的email都一模一樣除了名字和帳號,這該如何是好。(奸詐.jpg)
twitter申請
這個方式和郵件方式大同小異,只是更加社交化一點,在國內上twitter是需要一定的辦法,小編就假設你是可以上twitter的吧,那麼請@MarriottRewards,隨後發送消息給他,twitter較email隨意,你可以直接發送:
How are you? I am gold memeber of SPG and could you plese enroll me in the platinum challenge, my name is ABC and my account is 1234... Thank you in advance
當然你也可以自由發揮,只需要告訴他你已經gold status ,你需要platinum challenge,隨後告知自己的名字和帳號即可,就等著他們的回覆吧
電話申請
這裡詳細介紹下萬豪的客服電話,目前我們國內接觸最多的萬豪利賞的大陸客服電話,通過SPG關聯的萬豪金會籍是不能在大陸客服申請到白金挑戰資格的,因為這個權限在美國總部客服那邊(小編自己的理解),需要小夥伴自己打越洋電話給客服,但這也讓許多小夥伴不知所措的原因之一。好在小編一直混在外企,三天兩頭需要打北美的客服電話解鎖帳戶密碼(小編總是會把測試帳號弄lock了T_T),所以打個萬豪客服電話真是家常便飯一般,步驟如下:
1)如果可以直接撥打美國電話,請忽略這個步驟,如果不能直接撥打美國電話,請繼續看:你需要安裝一個Skype, 現在Skype已經屬於微軟了,你可以在appstore搜索到Skype app,小編經過無數次的回想,終於想起了 曾經的 MSN帳號也就是當年的hotmail帳號,隨後成功登陸Skype。說到這裡不得不說,社交一直都在,社交一直在進步,當年的MSN已經消失了,取而代之的是強大的微信!
2)登陸Skype,撥打北美客服的電話,在這裡可能需要一定的費用,Skype裡面有充值,這裡各位看著辦,相信你一定能解決,小編撥打的電話如下:
+1 8014684000
稍微給不太懂電話號碼的人解釋下,+1是手機撥打北美電話的區號,後面的8014684000是萬豪北美客服的電話號碼,如下圖:
3)撥通之後,提示音會讓你說你想幹嘛,你可以嘗試說: I am requesting platinum challenge, 不過系統如果沒有語音識別成功,它會安排人工接線員接聽你的電話,這時候會由於客服正在忙,你需要等候一段時間,當接通之後,你就發揮你的口語才能,你也可以把小編郵件申請模版裡上的話念一遍給他聽.
小編回顧下當時的情況:
我聽了大概10分鐘的等候歌曲,一個妹子接聽了我的電話,根據小編的經驗(畢竟和美國人打交道12年了)今天有戲,標準的北美口音。
妹子: Hi, how are you today, what can I help you?
Xiang: I am pretty good and I am exciting to call you today for requesting the platinum chanllenge for myself, I will have many stays in Marriott hotels with my family for vacations in the coming new year (當時小編打電話的時候是2016.12), and now I am getting the gold member status of Marriott could you please help me to enroll the platinum chanllege? (北美很注重family,小編也的確是要帶家人一起玩,此處沒毛病)
妹子: OK,I have enrolled your account for platinum challenge and you need to take 9 paid stays in coming three month, the last date is 3-31-2107 (小編當時心想,臥槽,這麼簡單????但我還是表現的非常老司機和禮貌,很淡定的樣子接著說)
Xiang: wow, thank you so much and I am appriecated with your help!
妹子: You are welcome, anything else?
Xiang : nope, I am all set now, thanks , have a good day! Bye
妹子: you too, bye
實際撥打時間話費了15分鐘多,其中等候了10分鐘,真正交流時間就那麼幾分鐘,和小編打自己公司客服解鎖帳號沒啥區別,而且妹子口音比公司的客服口音好聽NNNN倍,甚至覺得這妹子一定是America pie裡面的小姑娘(話題偏了....)
申請成功概率
電話申請>郵件申請>twitter
曾經1月份,twitter申請概率大於郵件申請,但是最近許多網友的測試反饋,twitter幾乎已經停止這方面的接客了,反正大家也不是很容易上twitter,那就考慮前面兩個辦法吧,哪怕你英語口語再不好,小編也給了一個說話的模版,你有以下的選擇
1)關注公眾號,找到小編,看看小編是不是能給你更多的意見,或者幫助!
2)找身邊英語好的小夥伴幫忙(這時候一定後悔沒有學好英語吧)
3)硬著頭皮照著小編給的模版念,她說什麼都說thanks,ok,就可以了,因為我們還有一個驗證的步驟待會要說,你只需要照著小編說的念一遍,然後對方說什麼你聽不懂沒關係,你念好,等他說完,你就說:
OK,thank you so much, I am all set now, have a good day
補充兩點
如果有幸你郵件申請收到了對方的回覆,裡面提到了給了你9次stay的內容,那麼恭喜你,你成功了99%,但是一定要回復一下信件確認你同意接受這個offer: thank you so much , I accept this offer, please enroll me with platinum challenge ASAP.
電話申請,請在北京時間晚上8點以後,那時候北美客服才上線,請保持飽滿的精神迎接妹子的挑戰吧,少年。
如何確認已經註冊成功
當你完成申請之後,請在工作日9:00am-5:00pm期間,撥打萬豪禮賞國內客服電話,請他們協助查詢自己的帳號是否已經註冊了白金挑戰,他們不能給你申請,但是他們可以幫你查詢,請對客服禮貌一點,他們每天需要接NNN個這樣的電話,你好我好大家好,大家和氣生財不是麼,假如沒有註冊成功,請重複以上的三種申請之一,你隨便選再戰一次又何妨?
國內萬豪客服電話號碼:
400-830-0250
到這裡,我們萬豪[白金挑戰]就算完全申請完畢,接下去就是在活動結束之前,完成付費的9次入住,這個小編以後會繼續和大家探討如何更加合理和經濟的完成這9次付費入住,請關注本公眾號,不要錯過每日的精彩推送!
今天是3.15,很多人都在看打假吧,希望我們的生活少一點虛假,多一點真誠,Xiang分享這個公眾號就是帶著一顆分享的❤️,把小編自己的經歷和經驗一點點的寫下來,給需要的小夥伴參考,讓他們的學習成長之路少一點荊棘多一些順利,再次感謝你的持續關注,如果可以,小編希望你能把我介紹給你身邊的好朋友,你們可以一起討論出遊,住酒店,因為這些美好的事情,是需要和朋友分享的,也只有通過分享,才能更好的體會到生活的美好,否則什麼都藏著掖著,一個人爽,是不是會孤獨呢?也期待親愛的小夥伴多給小編提提意見和你們的經驗,這是一個分享的舞臺,每個人都是主角,晚安!
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