大數據專家劉士豪:韓粉流失2/3蔡網軍強

2021-02-18 星島環球網

星島環球網消息:中評社桃園4月29日電(記者 黃文杰)針對藍綠初選熱戰,臺灣大數據專家、中原大學資訊管理學系教授兼電算中心主任劉士豪接受中評社訪問分析,韓粉現在只剩下三分之一,「非韓不投」應該是非常少數。鴻海集團董事長郭臺銘網絡能量驚人,三天功力等於其他政治人物的三個禮拜。蔡英文基本沒有「蔡粉」,但是「網軍」效忠程度高,賴粉往往瞬間被對方網軍壓倒。 

劉士豪,政治大學企業管理研究所資訊管理組博士,專長資訊管理專題、系統分析與設計、系統執行與評估、組織與資訊系統,特別是大數據分析。他在2018九合一選前,以「網絡廟埕」理論觀察韓流,認為「自媒體」發功,選前三個禮拜,認定高雄市長選舉已經結束,後來也印證韓國瑜當選。 

他說,政治人物就像武俠小說,有人學「九陽真經」,外表看似笨笨的、呆呆的,好比張無忌或郭靖,懂得頂級武學秘笈,內功深厚,還有人專學「九陰白骨爪」,可能透過網軍瞬間擊發,展現神威,兩人對打起來,真正有內功的人可以撐比較久。 

他告訴中評社,網絡是一種廟埕,大選接近,所有人都到廟埕集合,可以看得非常精準,2018地方選舉,從大數據可以看到結果,現在距離2020雖然不到一年,但是藍綠各辦初選各推人選,現在網絡不是「粉」就是「軍」。 

劉士豪從商行銷模式,看「粉」、「軍」如何政治操作,五、六年前,哈佛商業評論就有文章討論「信譽戰」,典型利用網絡進行商品攻防,競爭對手看到新商品推出,可能取代自己產品,就找人在網絡給對方「洗版」,試圖影響消費走向,這是商業研究模式,結果他在綠營的「蔡賴之爭」又看到同樣的場景,賴清德遭到網軍攻擊,一模一樣。 

他強調,並非對賴清德或蔡英文有偏好或厭惡,但是從網絡留言可以知道,賴清德是遭「網軍」攻擊甚至無情摧毀。 

劉士豪進一步解釋,何謂「網軍」?這是有軍令系統,通常網絡留言,東講西講,這些人講這些,另外那些講那些,組織鬆散,比較傾向「粉」。若是網絡回應,有協調管理的機制,就符合「網軍」的構成要素,正因為有協調管理機制,才會一次性針對共同目標攻擊,「粉」就是大家都愛他,欠缺軍令系統。 

觀察「粉絲」或「網軍」,還可以從時間、內容與速度三層面來看,可以作為佐證,這從賴清德遭攻擊,底下留言回應,看到速度快,內容長,又有品質,典型的網軍型態。 

他說,其實「粉」就像奇娃娃,有主人在的時候,就非常兇,但平常組織鬆散,要知道,粉在網絡都怕跟人家吵架,一旦網軍發動攻擊,批評內容一致性,多半就選擇迴避,吵不贏對方,等到「粉」開始聚集,人多勢眾,開啟新的戰場時,就會回嗆取回輿論主導權。 

劉士豪從蔡賴陣營來看,蔡英文基本沒有「蔡粉」,但是「網軍」效忠程度高,有自己的通訊系統,攻擊賴清德講法,有高度一致性。以商業模式來看,企業是需要有群的「粉」來幫你辯護或講話,但是「賴粉」都是瞬間被對方網軍壓倒,一開始,也想不出要講什麼話。直到「賴粉」重新聚集,找到新議題。 

他分析,蔡陣營雖然看不到「蔡粉」,但是「網軍」工作時數驚人,這群人會不斷更換帳號,時間一到切換,你會看到攻擊賴清德的帳號換帳號幾乎零時差,對照看起來,同一個人可以上線達16小時,猜想這批網軍八成不領錢,若有薪水可領,恐怕沒有這樣工作熱誠,頂多做滿八小時就下線休息,品質也不會這麼優。 

劉士豪告訴中評社,「粉」彼此沒有聯繫,純粹義氣相投,彼此沒有軍令系統,「網軍」就不是這樣,這從綠營的「蔡賴之爭」,看得很清楚。 

對於藍營部分,劉士豪指出,他的講法必須更保守,主要還是「韓粉」比2018地方選舉,確實少了很多。 

劉士豪套用「網絡廟埕」理論,現在數量剩下三分之一,其餘三分之二看不到,特別是境外,外國挺韓國瑜不見了。 

他分析,若細分「韓粉」當中的「非韓不投」,這群人應該是非常少數,更不可能來自外國人,這批人會讓也是韓粉的人壓力大,我們認同是一致,但我不敢跟你吵架翻臉。 

被問到會不會有「假韓粉」?劉士豪表示,不至於是綠營灌進來,因為這批人真的有熱誠。 

劉士豪說,國民黨初選若採取全民調,對比式民調比較容易受操控,臺灣人向來「認人」「認黨」,不看候選人的政見,會受輿論走向影響,目前鴻海董事長郭臺銘雖然剛宣布參選,看起來起步比韓國瑜晚,但是研判郭會後來居上。從先前郭臺銘成立「line@」群組與臉書熱度,郭的網絡能量驚人,三天功力等於其他政治人物的三個禮拜。 

他重申,目前藍綠政治人物,網絡流量的量沒有出來,上次可以事先精準預測,知道高雄人早決定投誰,在於大家都到廟埕集合,擠滿了人,現在廟埕絕對不到三分之一,其他三分之二人到底在想什麼?不知道,連「全民調」都可能會失準,可能故意附和提問政黨,做相反決定,網絡大數據值得信賴,但流量到了選舉才會更清楚。 

劉士豪表示,決定選舉勝敗的人都還沒上網,大家都在看熱鬧,一旦剩下兩組或三組人,全部的人都來廟埕集合,到時候幾百萬人都在裡面,聲量調整都非常困難。 

藍綠最後要派誰出來選2020?不知道,他說,初選階段,彼此內部廝殺激烈,建議政治人物像武俠小說,有人學「九陽真經」有人「九陰白骨爪」,可以透過網軍,瞬間壓垮對方的粉,卻可能不太持久,只有真正有內功,才可以撐得比較久。

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