一名婦女講述了15年前僅用1000英鎊在自己的空餘房間裡創辦了一家假日租賃公司,現在她每年的收入達到800萬英鎊,她聲稱自己比Airbnb更受歡迎。
來自坎布拉郡凱塞克郡的薩莉•菲爾丁(Sally Fielding)創業時只有1000英鎊,她有一間小屋,並逐漸建成——現在她有超過500間小屋。
她的公司名為「莎莉小屋」(Sally’s Cottages),是湖區唯一一家擁有100多間小屋的獨立度假租賃公司,其他的都被大公司收購了。
第一年,她在自己空閒的臥室裡創辦了這家公司,只賺了6000英鎊——但多年來,她積累了這筆錢。她現在有23名員工,年營業額達800萬英鎊。
她還聲稱,該公司的Facebook頁面擁有超過50萬個贊,比Airbnb等網站更受歡迎,抱怨也更少。
從酒店可以看到美麗的景色
16年前,她在西湖區一個叫埃斯克代爾的小村莊裡買下了第一間小屋。
薩利解釋說:「埃斯克代爾是個小村莊,沒過多久,一位鄰居就請我把她的小屋也租了下來,因為她看到我們的第一個小屋有很多預訂。」
「到年底時,我照看著三所農舍,都在埃斯克代爾。現在坎布裡亞郡有500個。」
談到她是如何開始創業的,她說:「我創業時只有1000英鎊。一開始,我不需要買任何東西,只需要做一點廣告。我已經有了一臺電腦,我們的第一個網站是我做的。」
莎莉通過她的網站和Facebook頁面向房主們出租了其中一間小屋的內部
她現在有23名員工在凱瑟克郡(Keswick)的主辦公室工作,另外他們在溫德米爾(Windermere)還有一間辦公室,只有一名員工。
她說:「最重要的是,這裡有100多人在打掃農舍,還有各種各樣的自由撰稿人、攝影師和維修工,他們都有自己的公司,但我們經常和他們合作。」
她說,這一地區幅員遼闊,對當地經濟非常有利。在過去16年左右的時間裡,她在公司的主要角色也發生了變化。
「一開始我什麼都做了——回郵件/電話,打掃農舍,推銷農舍。」
薩利稱,該公司的Facebook頁面擁有超過50萬個贊,比AirBnB等網站更受歡迎,抱怨也更少。
莎莉網站上所有的租賃作品都是湖區的別墅,風景優美,背景優美
「我最喜歡的角色之一就是去看那些想出租房子的人——我喜歡四處看看房子。」
如今,她積極參與公司的營銷活動,她說:「我會在Facebook上直播,並回復Facebook上的評論。
我們的Facebook頁面是旅遊業中最好的。每周,它的評論、點讚和分享量是Airbnb、Booking.com、維珍假日(Virgin Holidays)或其他任何一家旅遊公司的10倍。
「我相信我們的Facebook主頁之所以如此受歡迎,是因為我們玩得很開心。我們每天都和那裡的人們聊天,我們發布圖片,展示湖區所有的輝煌,我們用圖片和視頻鼓勵人們在小屋周圍參觀。
「我每周都會和現場的人聊天,給他們一些建議,我們很享受。我們非常在意自己在做什麼,這一點非常明確。」
她還想出了一個聰明的營銷活動,看到她在湖中央的床上。
談到公司是如何運作的,她解釋說,他們出租人們的別墅或度假屋
但她承認,這是一個競爭激烈的行業,許多大公司都試圖挖走像她這樣的小公司。
他說,剩下的被更大的公司收購,這些公司背後有更多的資金,但可能沒有我們這樣的創造力。
談到公司是如何運作的,她解釋說,他們出租人們的別墅或度假屋。
「我們在網站和社交媒體上為這些別墅做廣告,並從我們的預訂中收取佣金。」
「我們還管理著一些小屋,這意味著我們要對它們進行清理和日常維護。
薩利承認這是一個競爭激烈的行業——許多大公司都想挖走像她這樣的小公司。
有了這麼多的商業知識和經驗,她很樂意與未來的企業家分享,她說:「從小處著手,循序漸進,這樣你犯的任何錯誤都不會是世界末日。」
「努力工作,盡你所能。你可以免費做很多事情。扔掉電視——這樣晚上你就有更多的時間投入到你的事業中。把無聊的任務留到你累得不想的時候再做。
「每天在新鮮空氣中散步——這是我最好的主意。我的座右銘是「做得比完美更好」——試一試,然後再完善——至少你已經開始這樣做了。當你準備好了,僱傭比你優秀的人。
「當一切都出了問題,深呼吸,抬起頭來處理它——我的另一個座右銘是『吸取教訓,金杯』。」
「絕對不要把頭埋在沙子裡。這對你的大腦來說絕對不是一個好地方。與人交談——聽他們說什麼。然後選擇你同意的部分,並好好使用這些建議。
她最後的建議是:「不要自滿。不斷思考「我該如何改進」,繼續往下走,這才是最難的,日復一日——這是最美好的事情。」
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