憑藉手握60%頭部券商,深度服務證券行業智能化轉型的效果優勢,虎博科技賦能券商業務轉型的解決方案入選2020年度金融科技行業報告,成為業內典型案例。近日,第三方諮詢機構艾瑞諮詢發布《曙光- 2020年中國金融科技行業發展研究報告》,虎博科技賦能方正證券轉型的案例入選報告。報告對銀行、保險、證券、基金等金融四大垂直行業進行剖析, 明確了我國金融行業已經進入全方位數位化升級新階段,金融科技領域已從破曉走向曙光,未來技術投入還將呈現幾何式增長。
報告中不僅展示了虎博科技旗下智能搜索技術如何賦能券商業務智能化升級的需求,而且在提升方正證券旗下小方App的用戶體驗、用戶活躍度、產品轉化率等券商共性痛點方面做了細緻闡述,包括如何利用虎博智能搜索技術對小方App所有業務板塊進行數據整合,打造統一的信息入口——搜索框、如何充分利用「小屏」為用戶提供更智能的一站式全場景信息服務等。可統計範圍內,應用了虎博智能搜索技術的小方App的信息服務效率提升至少50%。
(來源:艾瑞諮詢《曙光- 2020年中國金融科技行業發展研究報告》報告中方正證券的案例)
具體來說,在營銷輔助上,虎博智能搜尋引擎基於證券行業的自然語言理解模型和知識圖譜,智能實現產品的多屬性關聯,可準確匹配用戶與產品,幫助產品轉化率的提升。運用智能搜索後,券商產品在統一的搜索框中實現投顧信息綜合搜索的支持,幫助客戶快速認知投顧、籤約投顧,促進業務變現;資訊服務方面,智能搜索對研究報告、資訊、公告以及其他非結構化資料庫中內容提供深度語義搜索,能夠精準解析用戶需求,快速提供用戶想要獲得的高價值信息;運營幫助方面,利用智能推薦技術,自動在搜索頁面顯示近期熱點內容,在不同業務欄目下提供熱點內容運營位,展示股票、理財、投顧、資訊等不同業務的熱點內容,方便用戶掌握最新投資動態,降低運營人力成本。
(來源:艾瑞諮詢《曙光- 2020年中國金融科技行業發展研究報告》報告中虎博科技解決方案)
據悉,方正證券的合作只是虎博科技賦能傳統業務合作夥伴轉型的一個縮影,目前虎博科技的業務已覆蓋政務、傳媒、商貿、能源等多個領域,服務客戶近百家。在證券這一垂直行業中,已服務華泰證券、國泰君安證券、海通證券、方正證券等60%的頭部券商,取得顯著技術成效,打開了行業轉型探索之路。在為某券商搭建的智能輿情系統後,其平臺資訊粘度提升了60%;為某大宗商品門戶搭建智能搜尋引擎,其網站信息複合匹配率提升近70%。
憑藉前沿的NLP自然語言技術技術在各金融業務場景的成功應用,虎博科技還與阿里雲、雲從科技、商湯科技、科大訊飛等知名企業一同上榜了「2020中國金融科技50強」。
虎博科技成立於2017年,是一家專注自然語言處理、深度學習等前沿人工智慧技術的高新技術企業,主打新一代搜索和推薦,致力於通過自主研發的人工智慧產品打造中國「新搜索」,服務企業和個人。目前已形成以Berkeley BIDMat/Mach深度學習平臺為中心,以MasterMind核心系統為基礎,實現了7大核心技術、500+核心算法模型、跨領域和跨場景的開域知識圖譜及十餘個垂直行業NLP自然語言理解模型等多種技術應用的融合創新。
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