事情是這樣的:
來自湖北武漢的女孩小可是一位準新娘,前不久,她和未婚夫在某品牌攝影店拍攝了婚紗照,然而事後小可收到的卻是自己和前男友的婚紗合影,這讓小可感覺既尷尬又氣憤。攝影店這是鬧哪出呢?
準新娘小可:「看到這個相冊的時候我就覺得非常無語,我覺得他們(薇拉攝影)的工作非常不負責任,而且對我現在的生活影響很大,我未婚夫知道了這個事情,也看到了相冊之後,和我發生了矛盾,也影響了我們之間的感情。」
小可說,4年前她和前男友在薇拉攝影漢陽店拍攝了這組婚紗照,但事後兩人分手了,所以當時她並沒有取回這些相冊,而是要求商家銷毀。小可表示當時銷售人員說銷毀證明不好出,不要為難她,但是可以放心,肯定已經銷毀了。
今年4月底,小可和未婚夫在薇拉攝影漢口店拍攝了一組婚紗照,沒過多久,她就接到了工作人員打來電話。
準新娘小可:「工作人員說,你是不是某某女士,你有一個放大相冊出來了,你把地址發給我,我一聽,肯定下意識的認為是這一次放大的相冊,但按道理來說要一個月之後才能拿到放大的相冊,我是主動跟工作人員聯繫之後讓他再次檢查,他檢查之後發現,原來是我和前男友的,我才知道這些相冊還沒有銷毀。」
事後,小可才了解到,自己和未婚夫在薇拉攝影漢口店拍攝的婚紗照目前還在製作中,而薇拉攝影漢陽店不僅沒有按照要求銷毀自己和前男友的婚紗照,還主動把4年前的相冊送了過來,因為兩套婚紗照的主角都是小可,所以才鬧出了這樣的烏龍。
對於準新娘收到與前男友的婚紗照一事,該店負責人表示,他們確實存在一定責任。「倉庫工作人員打電話的時候,確實沒有把男女兩個客戶的名字都報出來,就只說了女生的名字,也許把男生的名字說了就不會鬧出這麼大的烏龍,這個確實是我們的失誤。」針對小可提出的相冊未按要求銷毀的問題,這位負責人表示,她已經收到小可提供的相關證明,但具體情況還需調查核實。
律師說法:
從合同法角度看,小可與薇拉攝影漢陽店存在拍攝婚紗照的服務合同關係,需要確認合同有無解除以及在合同解除後就如何處理已拍攝婚紗照有無協商一致。如果小可當時要求銷毀相關婚紗照,薇拉攝影漢陽店也同意了,雙方就已達成一致,薇拉攝影漢陽店應當履行約定。現在薇拉攝影漢陽店沒有履行約定,屬於違約行為。
從侵權法角度看,小可與前男友的拍攝婚紗照一事應該屬於小可的隱私,小可有權要求薇拉攝影漢陽店保護自己隱私,包括合同解除後銷毀婚紗照這種保護隱私的方式。薇拉攝影漢陽店沒有銷毀婚紗照,還將其送給小可,造成該隱私被其現男友知道,導致小可與現男友關係緊張,就構成侵權。
因此,小可有權向薇拉攝影漢陽店主張違約責任,也可以主張侵權責任,兩者競合,小可有選擇權。小可無明顯的財產損失,肯定有精神壓力,選擇主張侵權責任,才更便於獲取精神損害撫慰金賠償。
本文作者:《高爽說法》律師幫忙團成員:江蘇致邦律師事務所 夏磊律師
新聞來源:湖北經視《經視直播》