真相是怎樣,淘寶賣家如此態度

2020-12-22 新世界資訊

昨天一個快遞到了,是我之前買的藍牙耳機,由於快遞離我家有點遠,再加上昨天挺忙的,就沒去取。今天我爸幫我去拿的,真的很遠,5公裡以上吧。上午我爸去了,人家沒開門,說是下午一點開門。下午又跑了一趟,終於把快遞取了回來。

千呼萬喚始出來的快遞,在我打開之後,一切美好都沒有了!因為我拍了個白色的,發了一個黑色的過來!!!有點不爽,就去找賣家理論,然後賣家輕飄飄跟我說:「這個並不影響使用,如果你介意的話可以換貨,也可以退貨」

額⊙⊙!其實我本來只是想要個道歉的!後來我就想換貨,但是想了想又覺得,換貨時間太長了……糾結了一個下午,然後本來想將就著用然後給個差評!後來我媽給我發了微信讓我給她取快遞,於是,有了去快遞點的理由!

到了快遞點,取了快遞,又說退貨的事,然後人家問我地址怎麼填,我就又找了淘寶客服。客服說可以退貨,讓我選無理由退貨或者是我不想要了!說是如果我如實填了,客服小妹會被扣工資的。在出現錯誤的時候,沒有及時道歉,現在還讓我背鍋?這是個淘寶賣家該有的亞子?還跟我賣慘?

我徹底生氣了,就直接懟他了!我說,你們確實發錯顏色了,這是你們工作的失誤,為什麼讓我承擔責任?

反正有運費險,退就退了,但是,賣家的行為讓我很生氣!

後來,回來家,我決定換家店再買一個。於是又開始了淘寶,精挑細選後下了單,本來美滋滋的,我怕再給我發圓通快遞,(我們村子和附近的村子基本上各個快遞都有,除了圓通和順豐)於是和賣家溝通,問他們家發哪家快遞,然後客服說圓通、郵政、韻達,我問他可不可以給我發韻達,別的快遞收的不方便,然後他說不接受指定快遞,我說,那我退貨好了,然後人家說,嗯嗯,好的!

這些佛系賣家,東西賣出去不賣出去都不在意的嗎?明明是可以解決的問題,明明是可以促進銷量的,家裡有礦嗎?

我在想,這樣的淘寶賣家,店裡生意不會很好的,就算不是,生意也不會好很久的!

唉!可能是因為今天被氣到了吧,所以我都有點惡毒了,但是,我認為客觀來說,賣家只管東西賣不賣的出去,這樣的態度真的長久不了!

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