對於明星,特別是已經逐漸成為圈中小透明的明星來說,直播帶貨是一個不錯的選擇,雖然賺的錢沒有在圈中鼎盛時期多,但過生活還是足夠的了。所以才會有那麼多的不在圈中混的明星,去到直播間帶貨。
近日,一個已經很久沒有出現在大眾眼前的明星吉傑,因為直播帶貨出現質量問題,且售後做的還不好,而被不少人熱議了。想來吉傑自己都沒想到,多年後的自己,再次被這麼多人提及,卻是因為一件這樣的事情。
事情的經過,大概就是有一位博主在吉傑的直播間買了一包9.9的話梅,而買回來後,卻發現某顆話梅上有一根頭髮,她發現後,就把問題反映給了相關工作人員,而且對方答應會給她進行10倍賠償且送一份小禮物,博主看到後,就把地址發了過去。
但是工作人員卻沒有履行自己的承諾,反而還要她修改退款理由,並且還發給了她一張並不是轉帳給她的轉帳截圖。
因為沒有任何道歉的誠意,所以,她就把之前製作好的一則視頻,發在了一些粉絲不多的社交帳號上。
但沒想到,事情發生後沒多久,吉傑的直播間還繼續上新了這款話梅,且在直播間對她進行了一系列的名譽上的侵權,還號召粉絲對這位博主進行網暴,說博主訛他?
後來,博主的一些相關視頻帳號上的評論區便出現一些網暴她的評論,這對她的生活造成了一定的影響,所以她便在網絡上發表了一則相關視頻來還原事情的來龍去脈,和曬一些截圖來證明自己的言行舉止並沒有向吉傑在直播間所說的什麼威脅他們團隊之類的話。
從這位博主的視頻可以看到,她跟相關團隊的對話只有兩次,一次是發地址,一次是問事情的進展,所以根本就不存在什麼威脅之說。更沒有他們所說的什麼十倍賠償。
這則視頻發出來後,在網絡上引起了一定的關注,然後吉傑便開始道歉了,但是他道歉語氣卻充滿了陰陽怪氣,讓人看起來莫名其妙。特別還在那裡強調給了十倍賠償的事。以至於這則道歉聲明讓事情變得更加棘手起來。
後來吉傑又發了一則道歉聲明,表示是自己沒有了解清楚事情的來龍去脈,所以才造成現如今這樣的局面。雖然這份聲明看起來更有誠意了一些,但對於他的形象卻不會有什麼好的轉變了。
其實,在直播賣貨中難免會出現一些輕微的質量問題,沒有人敢說自己買東西從來都沒有遇見過質量問題。當遇到質量問題後,消費者一般都會去找商家,要求對方退換貨,而這時商家的態度便決定了這件事最終的解決結果。
態度好,那麼退換貨或者直接進行賠償就解決了,要是態度不好,有點名氣的就會發生像吉傑這樣,普通商家則會受到平臺上的一些處罰或相關單位的處罰,反正不論是哪種,對於商家來說,都是不好的,所以如果真的是質量問題,態度還是好一點吧,免得最後得不償失。
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