揚子晚報網12月23日訊（通訊員 倪繼文 袁俊華 記者 萬凌雲） 「真是謝謝你！幫我省了多少麻煩事！」 12月21日，顧客錢女士再次經過丹陽水晶山服務區時，從水晶山服務區保潔員管大姐手中，認領了自己隨手扔進垃圾箱的行駛證、票夾、鑰匙等物品。面對失而復得的物品，錢女士緊緊握住保潔員管大姐的手，心中的感激、喜悅之情無以言表。
翻找
事情還得從18日說起。18日上午，錢女士及家人駕車途經水晶山服務區，在水晶山服務區停車休息。期間，購買了可口的小吃等食品，在車上吃完後，就將盛放食品的包裝袋、一次性手套、檫手紙等物品放進了車上的一隻方便袋中。出發前，在清理車內環境時，將車內地板上的兩隻塑膠袋一併扔進了水晶山服務區廣場上的垃圾箱，隨後便駕車離開。但他們卻不知扔進垃圾箱的塑膠袋中，還裝有自己的行駛證、票夾、鑰匙等物品！
當錢女士駕車到達目的地後，遍尋鑰匙不著，這才依稀記得在服務區隨手扔掉的垃圾袋內，有著「大文章」！錢女士立即撥打了96777求助電話，抱著試試看的想法，希望能夠幫助找回被大意丟失的物品。
水晶山服務區值班員接到96777客服轉辦的顧客求助信息後，立刻組織保潔人員進行尋找。因顧客對在服務區休息時所處的位置，無法精準描述，也記不清是哪一隻垃圾箱，服務區安排保潔人員對西區前場垃圾箱逐一排查，用心翻找。
第一個垃圾箱，沒有；第二個垃圾箱，沒有；第三個、第四個垃圾箱，還是沒有！在連續翻找完四個垃圾箱後，終於在第五個垃圾箱中，發現了疑似錢女士描述的塑膠袋！保潔員管大姐當即小心翼翼的從垃圾箱中撿起塑膠袋，抖落粘連在袋子上的垃圾。打開袋子後，鑰匙、行駛證、票夾等物品，赫然躺在袋子中。
在接到服務區的電話後，錢女士激動萬分。在電話裡激動的連連道謝：「謝謝你們、太感謝了」！
12月21日，錢女士在此途經水晶山服務區時，順帶領回了自己隨手扔在垃圾箱的鑰匙、行駛證、票夾等物品。面對水晶山服務區工作人員的無私幫助、尤其是保潔員管大姐的細心翻找，表示由衷的感謝。錢女士說：「本來是準備回家補辦的，抱著試試看的想法，打了你們的求助電話，沒想到還真被你們找回來了，真的是太感謝了、太感謝了！」
校對 徐珩
【來源：揚眼】
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