解讀後疫情時代的傳承與創新
福建廈門2020年12月7日 /美通社/ -- 2020年12月1日，在《家族企業》雜誌和中歐國際商學院聯合主辦的「2020第七屆中國家族企業傳承主題論壇暨中歐第九屆中國家族傳承論壇」上，《2020第五屆中國新生代企業家組織調研暨中國新生代企業家調研白皮書》正式發布。本屆白皮書由《家族企業》雜誌和北京銀行聯合發布，安永為本次調研提供智慧支持。
《2020第五屆中國新生代企業家組織調研暨中國新生代企業家調研白皮書》正式發布
自2016年起，《家族企業》雜誌持續記錄和觀察新生代企業家群體的萌芽和成長，對全國範圍內的新生代企業家及組織展開廣泛而深入的調研活動，並每年發布白皮書。在全國工商聯青年企業家委員會、北京青年企業家商會的大力支持下，2020年中國新生代企業家組織暨中國新生代企業家調研得到了黑龍江省青年民營企業家商會、大慶市中小微企業商會、楚商少帥會、湖北省青年民營企業家聯誼會、武漢市非公經濟年輕一代聯誼會等37個新生代企業家組織的參與和支持。
本屆調研主要分為問卷調研和實地調研兩個部分。問卷調研範圍覆蓋19個省份的44個城市，累計收回128份問卷，截止統計報告時收回113份。實地調研團隊前往福建、黑龍江，以及湖北武漢等多地，對話新生代企業家及組織，調研結果均呈現在本屆調研的白皮書中。除了調研結果和數據分析，《2020第五屆中國新生代企業家組織調研暨中國新生代企業家調研白皮書》還包括家族企業研究領域的多個專家學者對調研結果的詳細解讀。
在白皮書發布現場，《家族企業》雜誌出品人兼主編王立鵬，北京銀行私人銀行部總經理助理張玉波，全國工商聯青年企業家委員會執行副主任兼秘書長、北京青年企業家商會會長李萌，安永大中華區私人客戶和家族企業服務主管合伙人鄧師喬共同為白皮書揭幕。李萌對白皮書內容進行了現場解讀。
後疫情時代家族企業的創新
企業恢復與轉型情況
疫情後的企業復甦情況是此次調研的重點內容之一。雖然新冠疫情還在深刻地影響著社會生活的方方面面，但調研發現90%以上的家族企業已經從疫情中恢復（30%）或正在恢復（62%）。很多新生代企業家注重持續不斷地充電學習，主張走堅持主業、做強做大的發展道路，後疫情時代，他們帶領家族企業積極轉型創新、提質增效，敢闖敢試。數據顯示，近六成（58%）的家族企業在新冠肺炎疫情期間對企業的運營模式進行了升級。在已經從疫情中恢復的企業裡，有73%都對運營模式進行了升級，其餘27%仍然以過去的模式繼續運營；正在恢復的企業中，也有58%進行了運營模式的升級。
企業戰略的合理性對於家族企業安度危機最重要
後疫情時代的新生代企業家們能否扛住國內外經濟局勢變幻的風險與壓力，帶領企業走上轉型與發展的道路，這很大程度上取決於他們對於危機的反思。本次問卷調研中，58%的受訪者認為，企業戰略的合理性對於企業應對危機、實現健康的持續發展來說至關重要。同時，45%的調研對象認為企業的創新思維與實踐是家族企業可持續發展最重要的因素之一。排在第三位的是優秀的人才資源和團隊（包括接班人），有40%的受訪者選擇此項因素。穩健的財務管理也是家族企業百年傳承的重要因素，排名第五（28%）。
新基建與大健康帶來新機遇
當今世界正經歷百年未有之大變局，我國發展的內部條件和外部環境正在發生深刻複雜變化，企業的持續經營也面臨前所未有的挑戰。另一方面，新概念、新領域對於新生代企業家來說，也帶來了巨大的機遇。
問卷針對大健康、新基建、雙循環新發展格局帶來的機遇，以及家族企業對新生代對這些新機遇的把握情況進行了調研。結果發現，醫療、教育、新能源、金融等是後疫情時代新生代企業家最為關注的行業。
與父輩理念不同是家族企業傳承最大的障礙
家族企業傳承最大的障礙
傳承是當下中國家族企業面臨的重要課題。調研發現，在新生代企業家的眼中，家族企業傳承的第一大障礙是與上一輩經營理念不同，54%的受訪者選擇了這一選項。新生代企業家由於所受的教育、生長的環境不同，往往在企業經營方面與父輩有不同的理念，如何與上一輩達成共識，又找到適合企業發展的方向與理念，是家族企業的挑戰。家族企業傳承需要更好的規劃，兩代人之間更好地溝通磨合、達成企業經營發展的共識。
重視財富保護和專業服務
家族的傳承繞不開財富管理的課題。在財富管理的目標方面，雖然財富增值依然是他們財富管理的第一大目標，有62%的受訪者選擇了這一目標，也有57%的受訪者選擇了財富保護作為他們財富管理最重要的目標之一，選擇家族資產與企業資產隔離的受訪者也達到了51%。「讓專業的人來做專業的事」越發成為人們的共識。在財富管理機構的選擇方面，調研發現，38%的受訪者表示傾向於商業銀行的普通理財，另外有36%的人傾向於選擇私人銀行，還有24%的受訪者會選擇其他理財機構。
隨著國內財富管理行業的發展，金融機構也在不斷拓展客戶服務範圍，除了傳統的金融服務，還會提供一系列增值服務，滿足客戶多元化的需求。在本次調研中，我們對新生代企業家對增值服務的偏好進行了調研，並與2018年、2019年的數據進行了交叉比較。數據顯示，2020年對企業管理諮詢的需求明顯上升，從2018年的32%和2019年的28%上升到2020年的50%，成為排名第一的增值服務偏好。投融資機會介紹緊隨其後，47%的受訪者表示了對這一增值服務的偏好，與2019年的比例（50%）幾乎持平。調研結果顯示，新生代企業家對財富管理機構提供的增值服務的需求更加多元化，對諸如形象管理、私人飛機、遊艇、豪華房產購置等服務的需求也在日益增加。
後疫情時代積極參與慈善與公益事業
2020年突發的疫情是全社會的公共議題，激發了全社會的善意，家族企業也表現出了高度的社會責任感。進入後疫情時代，新生代企業家對公益慈善的態度更加積極，方式也更加多樣。調研顯示，53%的受訪者選擇捐贈物資這種直接的慈善方式；50%的受訪者表示願意組織員工開展志願者服務或參加公司公益活動；43%的受訪者選擇捐贈資金的方式；另有28%的受訪者對成立專門的慈善和公益基金更感興趣；24%的新生代企業家願意為受助者提供技術支持；23%願意提供渠道、場地等資源支持。
新生代企業家群體畫像
從調研中可以看出，新生代企業家綜合素質總體較高。大都受過高等教育，多有出國留學的經歷，擁有較高專業知識和技能。更加容易接受新理念、新技術、新事物。由於個人經歷、教育背景、社會環境等方面的差異，這一群體的思想觀念、經營理念呈現多樣化特徵，他們規則意識普遍較強，更加注重運用現代企業制度經營企業，高度認同依法依規辦事，尊重契約、崇尚規則、信奉法律，借鑑國內大企業和國內行業標杆企業的管理經驗，在經營決策、人力資源等方面推進位度建設和精細化管理。他們普遍比較注重企業以及個人的社會影響，熱心參與社會公益和慈善事業，通過捐資助學、扶貧濟困等形式回饋社會。
組織提升新生代企業家學習平臺
做好對年輕一代民營企業家的教育培養，是保持民營經濟乃至經濟社會持續健康發展的必然要求。新生代企業家組織構建聯絡機制，搭建交流平臺，展開調研和座談活動，將民營企業經營發展中遇到的問題收集起來、梳理出來、反映上去，為政府決策提供了參考。2020年，新生代企業家組織主要推進了以下四方面的工作：建立服務民營企業的網上新平臺；建立商會合作新模式，發揮商會龍頭企業作用，提高商會組織帶動能力，促進民營企業互相借力，抱團發展；建立年輕一代民營企業家教育培養新體系，為年輕一代民營企業家搭建自我學習、自我教育、自我提升的平臺；當好橋梁紐帶，促進「兩個健康」，即非公有制經濟健康發展和非公有制經濟人士健康成長。