三星作為全球最大的手機廠商，自2011年全球出貨量突破3億部之後，連續九年的總出貨量都超過了3億部，而近幾年的出貨量也一直力壓其他廠商。截至今年第三季度，三星的出貨量依然位居全球第一。
不過，據最新消息稱，三星今年的手機出貨量或將低於3億部，這就是說，2020年的出貨量將成為9年來首次低於3億部 的一年。據此前發布的數據來看，截至到今年第三季度末，三星手機的總出貨量為 1.894 億部，距離3億部還差了三分之一，而市場預估該公司今年總出貨量為 2.7 億部。
可見，三星手機今年的處境十分不妙，雖然目前從華為手中奪回了全球第一的位置，但出貨量創下了新低。而今年第四季度，業界普遍認為蘋果將是最大贏家，也就是說，在第四季中蘋果還將侵蝕三星的高端市場。
事實上，早前就有行業人士預測三星今年的出貨量將大跌，不過也有人表示，隨著華為海外市場大量崩盤，三星或成為最大受益者，但就像現在來看並非如此。據二季度歐洲市場的數據顯示，華為手機出貨量同比下跌15%，三星的出貨量企業同比下跌超過了三成。至於華為在歐洲衰退的部分則被蘋果、小米所瓜分，它們甚至還從三星手中奪走了部分市場。而在印度市場等新興市場中，小米等品牌也在搶奪三星的市份額，就連華為在這些市場流出的空缺大部分也將被小米佔有，三星幾乎很難從中獲益。
三星手機在國內市場的狀況更不用多說。2019年，三星在中國市場的市佔率已經不足1%，要知道三星手機此前在國內市場的市佔率一度超過了20%，不得不說，三星在中國市場不受待見已是鐵打的事實。
2013年，是三星手機在中國市場最高光的時刻，當時的市佔率達到了20%排名中國第一，在手機銷量遙遙領先於「中華酷聯」（當時的國產四巨頭)情況下三星有著與生俱來的傲慢，絲毫沒有意識到危機感。2014年國產智慧型手機迎來爆發式增長，三星在中國市場的地位也是在這個時候發生了轉變。
由於三星當時認為只要掛上三星的配置手機就不愁沒銷量，當時的三星手機就像「套娃兄弟」、萬年塑料殼、價格還很任性，導致消費者逐漸對其失去了信心和耐心。與此同時，小米等網際網路品牌拔地而起，華為也在2014年憑藉mate7迎來了爆發，2014年的iPhone6上市之後，三星高端大屏市場也被擠壓。
雖然隨著國產品牌的崛起讓三星完全喪失了中低端市場，但在三星手機換掉了萬年不變的塑料殼之後，三星在高端領域找回了安卓老大哥的氣勢。不過，note7爆炸事件徹底壓垮了國內消費者的心，而這也成為壓到三星的最後一根稻草。
總的來說，導致三星手機銷量下滑的主要原因，首先是蘋果加入5G陣營，進一步瓜分了三星手機的高端市場；其次是國產廠商在中低端市場佔領了主導地位，並且已在全球各大市場布局。所以，儘管三星目前仍然是全球第一，但在蘋果和國產品牌共同絞殺之下，三星手機在高中低段都找不到任何存活的空間，銷量下滑也是意料之中的事情。