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10 月 23 號，李女士在淘寶上購買了一條孕婦內褲，三天後，她收到貨後，接到了 " 淘寶客服 " 的電話，稱內褲出現了質量問題，要以原價的三倍賠償。
內褲原價 39 元，三倍賠償就是 117 元。" 客服 " 稱，這筆賠償款已打到李女士的支付寶。不過，李女士的支付寶並未收到任何退款，" 客服 " 解釋，是因為李女士的芝麻信用積分不夠，所以才會出現退款不到帳的問題，還讓她不用擔心，可以通過添加 " 客服 " 的號，成為好友後可以語音通話指導操作。
因為開通了分享屏幕功能，李女士在手機上的每一步操作，都盡在對方掌握。銀行卡號以及銀行發來的驗證碼，客服都能看到。
就在李女士手機收到驗證碼的那一刻，她銀行卡裡剛申請的貸款卻轉入了他人帳號。客服解釋，上述貸款確實先打到了公司財務，稍後會返還。又以上述借貸需先進行還款、還款不成功等為由，引導李女士在 " 借唄 "" 中郵金融 "" 京東白條 " 等各類網絡借貸平臺進行借貸。
就這樣，等李女士最終反應過來時，她已累計損失了近 16 萬元，而所謂的 " 淘寶客服 "，早已將她拉黑。
在金東公安分局東關派出所，李女士回憶，當時自己真是鬼迷心竅，一心想把 117 元的賠償款拿到手，回想起來自己都覺得有些不可思議，" 明明有這麼多機會可以避免上當受騙，但都錯過了，最後花了 16 萬買了一條內褲。"
來源： 浙江檢察
整理：PAN 校對：GG
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