隨著女性經濟的獨立,自我意識慢慢覺醒,開始注重自我提升和完善,消費觀念也由「悅人」向「悅己」轉變。在「她經濟」的背景下,孕產護理市場需求明顯,並且隨著市場教育的加深,孕產護理行業逐漸呈現「井噴」狀態。
其中,致力於為每一位育齡女性提供多階段、全方位專項調理和修復的時尚媽咪孕產養護中心,也在經營過程中收穫了大批鐵桿粉絲。
「月子病」成為女性難以啟齒的問題
據了解,1981年,時尚媽咪品牌誕生於瑞士Dr.anna harris孕產健康研究中心,2006年時尚媽咪注資1.5億元在上海設立總部,為國內媽媽和寶貝帶來國際高品質備孕調理、孕期特護、產後修復、小產特護和嬰幼兒健康理療五大類百餘項服務。
眾所周知,生產是一項「大工程」,產後子宮、產道、骨盆、身體各項器官都耗費了不少的精氣和元氣,如果產後調養不到位,很可能落下病根困擾女性一生。
所以女性在分娩過後,要度過一段恢復期。這段時期除了可以調整身材、皮膚等外在問題外,更重要的是可以調理女性生理問題和心理上的變化。
身為女明星的Ella曾談到生育後遺症,她稱「因為生產的過程有點困難,造成子宮和膀胱二級脫垂,打噴嚏、跳躍或跑步時,都會造成尿失禁,甚至弄溼護墊和褲子,這對我來說是很大的困擾,影響了生活、影響了工作,影響了心情。」
由此可見,生育後遺症對於女性而言,是怎樣一種難以啟齒的問題。從她的博文評論可以看出,產後「漏尿」並非個例。事實上,失禁、子宮或膀胱下垂、性功能障礙,都統稱為「盆骨底肌肉鬆弛」。若不及時恢復,可能會出現相應功能障礙,如大小便失禁,盆底臟器脫垂等。
每一分美麗,都因更細微的守護
其實除了盆骨肌需要修復外,懷孕時產生的妊娠紋,腹直肌分離,生產時產生的陰道鬆弛、骨架張力,產後的子宮復舊、氣血虧虛、曲線不復......等也都需要恢復。
因此,時尚媽咪制定了5大類27項的經典服務,包括3D精準體雕、肌膚特護、經典體質調理、生育修復護理、胸部養護,來幫助新生媽媽恢復成健康狀態。
時尚媽咪是瑞士皇家自然孕產療法的踐行者,基於安娜哈瑞斯博士研發的「草本修復療法」,萃取植物更易吸收小分子,研發出各種組合套裝,運用歐洲頂尖孕產研發中心Dr.Anna.Harris產康設備,配以每套專用的按壓手法(歐盟母嬰照護手法)完成,讓身體受損細胞快速進入放鬆狀態,幫助修復精華更容易被充分吸收和代謝。
據時尚媽咪聯合創始人代依靈介紹,理療使用產品的安全性大部分可達到可食用級別,專利套盒產品已通過歐盟ECO有機認證,每滴精華都是從中草藥中提純而來,使產品通過按揉的手法直達受損部位,從而幫助女性恢復健康狀態。並且在達到良好效果的同時,保證每位會員的安全。
產後修復賦能門店 實現可持續內造血
眾所周知,消費升級下不少母嬰門店開始轉變傳統觀念,逐漸將服務項目提上日程,但令人玩味的是,雖然大家都在鼓吹服務升級,但卻不知如何以服務賦能門店,這也使服務升級成為一道「偽命題」。
談及於此,也很讓代依靈為這些母嬰門店憂心,她表示「產品+服務」可以實現門店的價值最大化,但事實上,當下的母嬰門店產品與服務大部分都針對於嬰幼兒、兒童、青少年們,而對於媽媽消費並沒有重視起來。
代依靈稱「產後恢復一定會是母嬰店新的利潤增長點,而且這個增長點,會吸引更多的會員,增加更大的消費。如果再用體驗式的方式讓消費者接觸產品,母嬰店就完全拉開了與對手的距離了,可以擁有忠誠度非常高的會員進入。」
值得一提的是,目前時尚媽咪產後修復在全國有600多家連鎖門店,和全國5000多名產後社區店聯合合伙人,覆蓋全國300多個城市,有著超10萬+產後媽媽恢復成功案例。
為了更好地服務客戶,時尚媽咪還在背後建立了一支科研強軍。據時尚媽咪聯合創始人代依靈介紹,所有理療專家均為具有婦產科醫學背景、康復醫療背景的碩士及博士以上學歷。截至目前時尚媽咪已擁有13項國家專利技術、10項軟體著作權、7個國際商標專利。
隨著時尚媽咪的發展規模逐漸擴大,為了保證專業的服務,時尚媽咪成立十萬平產康中國教育培訓基地。培訓中的主講老師90%以上來自全國頂尖的醫學院校,如上海交通大學醫學院、上海中醫藥大學,教學經驗豐富,專業底蘊深厚;課程研發組老師80%以上來自全國著名三甲醫院婦產科臨床專家,平均坐診經驗達20年以上。耗費巨資,只為行業輸出具備專業知識的人才,為消費者提供專業嚴謹的產後服務。
時尚媽咪不僅擁有龐大的技能教育體系支持,還能為市場上運營不佳的產修門店業績增長進行賦能,其中最廣受好評的兩大王牌課程《產後修復無條件增長》和《產後修復盈利大系統》的課程,更是將積累13年的產康門店管理經驗傾囊相授。
代依靈表示,別看產後市場處於紅利期,但是沒有找對方法埋頭苦幹不僅累而且還有可能徒勞無功。所以時尚媽咪願意打開大門,讓那些不懂得怎麼運營,怎麼拉動業績增長的產後店收穫財富和良性運營。把所有做的不好的產後店、不是時尚媽咪品牌的門店也幫扶好,為產康行業貢獻一份力量的同時,讓消費者享受到更好的服務。
2019年7月23日,時尚媽咪在以「探知行業邊界,智引母嬰未來」為主題的第二屆中國母嬰前沿(CMIF)大會」上斬獲「中國孕嬰童最佳服務品牌獎」。這對於時尚媽咪而言,是外界對其的一種認可,也是其未來繼續堅守的一種動力。