「如果沒有三年內虧損500萬元的準備，就不要想開寵物醫院。」
寵物洗一次澡80~150元，寄養一天50元，疫苗上百元一針，CT上千元一次……
看了這個價格單，你肯定覺得貓貓狗狗的錢很好賺。然而，《第一財經日報》記者近日走訪幾家運營不錯的寵物醫院，得到了完全出乎意料的答案：新開寵物醫院前三年虧損率居然高達90%。
上海市寵物業行業協會會長郭慰眾，在這個行業已經打拼超過20年，他心中有另一筆帳。他告訴《第一財經日報》記者：「如果沒有三年內虧損500萬元，也就是一年150萬元的準備，就不要想開寵物醫院。」
九成新開醫院前三年虧損
中國寵物醫院最早大約誕生在上世紀90年代初，當時醫院少，治療技術幾乎為零，最主要的是依靠販賣外國引進的純種寵物賺取利潤，而玩寵物也只是有錢人的專屬活動。
但今天，寵物早已進入尋常百姓家，寵物醫院也隨之越開越多。
「前幾年，寵物數量少，生病的更少，所以很難賺錢。最近幾年養寵物的人多了，狀況好一些，但是大多數新開業的寵物醫院還是虧損，三年內的虧損率達到90%。」郭慰眾告訴記者。
寵物多了，為何依舊難賺錢?
一般來說，寵物醫院提供兩大類服務：治病和美容。前者利潤高但客單量少；後者可以跑量，但是時間成本、人力成本平攤下來實際利潤微薄。
對於美容項目，我們常常看到不少寵物主人抱怨，「寶寶」洗個澡就要花上百元，但這並不意味著寵物美容就是個來錢快的生意。
例如，一隻寵物狗的美容包括洗澡、剃毛、剪指甲等多項服務，前後耗時一小時以上，也就是說一個美容師一天最多只能為8~10隻狗服務。按照每月工作25天，一次美容收費100元計，一個美容師一個月能為老闆創造25000元的收入。
而在上海，寵物醫院老闆需要為這樣的美容師開出8000元左右的月薪，以及四金、飯貼等支出；再算上房租、水電煤、耗損等開銷，想要靠美容項目賺大錢實在太難了。
至於寵物食品、玩具等周邊項目就更別想了，「某寶」不僅價格更便宜，甚至可以包郵到家，誰還會在寵物商店買?
「寵物醫院賺錢和人的醫院是一樣的，僅僅靠周邊小區遠遠不夠。一家能持續運營的寵物醫院的輻射半徑至少是一個城市甚至周邊省市。而拓寬輻射半徑要求你做出口碑，這個積累的時間，至少是三年。」郭慰眾說。
怎樣開一家賺錢的寵物醫院
郭慰眾從1993年開設第一家上海申普寵物醫院至今，一晃就是22年。
「如果沒有三年內虧損500萬，也就是一年150萬的準備，就不要想開寵物醫院。」他直言，「上海當時開設的寵物醫院裡，現在開得好的只剩下我們和頑皮家族(寵物醫院)，很多不到一年就關門。」
一年150萬的虧損準備是怎麼計算出來的?
上海現有寵物醫院開設資質規定：新開的寵物醫院面積不得少於200平方米，持有職業獸醫師執照的寵物醫生不得小於三人。以每店3~4個醫生、4~5個醫生助理計算，每月人力成本高達10萬元，每年就是120萬，加上房租每年40萬、水電煤、設備損耗等，每年流動投入至少200萬元。
郭慰眾說，這個行業平均利潤率在18%~20%。一家200平方米的寵物醫院，第一年流水能做到60萬已經很好，算下來一年虧損150萬左右，而且前三年都是口碑積累時間。
郭慰眾說，租房並不是找周圍有小區、寵物多的地方，相反能不能停車，交通是否方便很重要。他開玩笑說，自己醫院多是中高端客戶，醫院門口儼然是個「豪車展」。
即使醫院開起來了，人才流失也是個難題。
「寵物醫院的團隊培養很慢，很多時候辛苦培養的團隊學到技術以後就被挖走，又得重新再來，所以上海85%的寵物醫院老闆自己就是獸醫，這樣才能抵禦人才流動風險。」郭慰眾說。
寵物醫生相關執醫資質需要經過專業學習，並參加農業部統考後才可獲得。隨著近幾年各地農學院臨床獸醫學專業的精簡合併，這一行業的高端人才已經變得非常稀缺。市場上，一名具有十年執醫經驗的寵物醫生(主任級別)月收入超過2萬元。
「人才、技術、口碑都打出去了，寵物醫院就可以賺錢。」郭慰眾帶著記者參觀了他的寵物醫院，二樓病房裡，寵物住院率能達到50%。
寵物醫院的「老齡化」機會
郭慰眾說，和人一樣，寵物也開始「老齡化」，因此醫院的口碑做出來了，生意就會越來越好。
在他的醫院，記者就看到一隻年長的貴賓犬正在等待做白內障手術。
「現在好的贏利點是寵物老年病。比如狗的平均壽命為13~15歲，超過10年的狗就會產生代謝性疾病，比如癌症。」
而通常情況下，主人願意付出的價值與狗的價值無關。郭慰眾的醫院就有一個「老病人」——一隻得了艾迪森病(腎上腺素分泌不足)的薩摩耶狗，這隻狗市場價只有七八千元，但主人為了給它治病已經花了十多萬。
申普寵物醫院的各個科室非常齊全，記者在門診大廳看到，其治療範圍覆蓋眼病、腸胃疾病、血液病甚至癌症，手術治療費一般在2000元上下。
「以前賣寵物、給寵物配種賺錢，但現在培養寵物的死亡率越來越高，上海的寵物繁殖中心全部都是虧損的，真正賺錢的還是寵物治療。」郭慰眾說，「但總的來說，寵物醫院是一項長期的回報慢的投資。除非你特別喜歡寵物，否則幾百上千萬投資什麼不比這個回報快?」
（責任編輯：李振梁 HN063）