CDF海口市內免稅店市場部負責人吉月瑩:勤付出換來新收穫

2020-12-27 海南省人民政府網

海南日報記者 周曉夢 實習生 劉冰一

2小時,100萬元。

CDF海口市內免稅店市場部負責人吉月瑩對這組數據印象深刻——今年7月30日,義大利品牌寶格麗正式入駐海口日月廣場免稅店,開業2小時銷售額就突破100萬元。

今年,海口日月廣場免稅店還迎來蒂芙尼、普拉達等品牌,消費者的購物選擇越來越多。

但受新冠肺炎疫情影響,海口日月廣場免稅店曾在年初按下「暫停鍵」。吉月瑩回憶,直到2月20日,免稅店才恢復營業。雖然購物流程因疫情防控變得煩瑣,但顧客的購物體驗感並未下降。入店測量體溫、放置消毒洗手液、員工佩戴口罩手套、店內全面消毒……每一處細節都是一份承諾和保障。

在吉月瑩看來,如果今年上半年的關鍵詞是「付出」,那下半年就是「收穫」。

今年7月1日,海南離島免稅新政正式實施:每年每人免稅購物額度提高至10萬元,取消單件商品8000元免稅限額,大幅減少單次購買數量限制的商品種類……「新政實施後,消費者可以敞開買,店內的客流量明顯增多,免稅店人氣也越來越高。」吉月瑩介紹。

「人氣旺」,也離不開免稅購物優惠力度和營銷活動的持續推出。第二屆海南離島免稅年終盛典中,海口日月廣場免稅店與其他免稅店聯動開展周年慶、滿贈積分、支付寶免單、現場抽獎、雙11豐富多彩的活動,打造海南免稅購物「品質至臻、價格優惠、服務到位」的口碑效應。

「海南離島免稅行業越來越成熟,消費者需要更高質量的購物體驗,下一步我們要不斷做好工作,滿足多樣化的消費需求,以付出換收穫,留下消費者更多的滿意微笑。」吉月瑩說。(本報海口12月25日訊)

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