俗話說：遠親不如近鄰，但這樓上樓下住著，難免會出現磕磕碰碰的事。眼下這武漢的住宅小區萬達公館，就因為漏水問題搞得鄰裡之間不和諧，究竟怎麼回事？
曹女士講述：「我們這個地方漏水，是從燈往下滴，滴下來滴得很兇，一接接一盆，漏得很厲害的時候能從牆面上聽到噼裡啪啦響，有五塊大磚掉了，有兩塊大磚也翹起來了。」家住武漢市積玉橋萬達公館的曹女士，從六月中旬開始，洗衣房天花板就開始不停地漏水，經物業水電工檢查，是樓上住戶家裡水管破裂導致。
曹女士稱：「業主說是屬於物業的責任，但物業說已經交房六年了，過了保質期，所以物業不管，他們就兩邊推。」
水管破裂究竟該由誰修？記者隨後前往小區的萬象美物業公司。萬象美物業公司工作人員表示，水管的質保期是兩年，要求查看相關文件。《萬達公館住宅質量保證書》上顯示，「給排水管道」這一項的保修期限確實是兩年。這樣看來，這維修水管得由樓上住戶李先生來承擔。但曹女士和物業跟李先生溝通協調了大半個月，均無果。曹女士對這位鄰居頗有微詞。而李先生究竟為何執意不修？記者試圖去李先生家找他當面溝通。
在物業和曹女士的多方溝通下，終於約到李先生當天下午面談。李先生說：「物業也有（責任），它把責任推得乾乾淨淨的，我們都是受害者，我很不滿的是物業的態度。」李先生認為水管不是自己人為破壞，他覺得開發商也要承擔一定的賠償責任，而物業在這個過程當中沒有將自己的訴求有效反饋給萬達開發商，他很不滿意，所以遲遲不願修水管。他還說，水管的質保期已經過去了，物業應該申請維修基金。
根據《物權法》，物業維修基金是專項用於物業共用部位、共用設施維修、改造的。記者第一時間將該內容告知了李先生。在記者的協調下，物業也願意承擔部分責任，承諾對於樓上樓下（維修）漏水產生的垃圾，他們承擔所有的費用。李先生也做出了一定的退讓，他提出自己出一半的維修費用。
在記者的反覆調解下，兩家達成共識：各出一半維修費用，並於隔天開工。