【東湖榜樣】周莉芳:社區事就是自家事,有事我先上!

2020-12-27 澎湃新聞

【東湖榜樣】周莉芳:社區事就是自家事,有事我先上!

2020-12-22 20:26 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

【東湖榜樣】

幸福源於勞動,實幹成就夢想。滴滴汗水,折射閃光的人生價值;顆顆螺釘,鋪就新時代的發展徵程。勞模是勞動者的傑出代表,勞模精神更是時代的寶貴財富。讓我們一起走近2020年新晉勞模,聽聽他們的故事。

周 莉 芳

南昌市勞動模範

周莉芳,是杏苑社區的黨支部書記、主任。25年的工作沉澱,她所留下來的全是堅實的為民服務的足跡,曾榮獲「江西省優秀婦聯執委」、「南昌市三八紅旗手」、「東湖區優秀社區幹部」等稱號。居民提起她就誇個不停。

以黨為旗,打造「紅色陣地」

為幹好社區工作、做好基層黨建,周莉芳打造了「一站、一亭、一館、一街」亮點工程:「躬行驛站」內含黨建園地、紅色教育、三風活動、愛心幫扶、義診講座、環保衛士和微心願等服務項目;黨員幹部在「躬行亭」與居民溝通,加強聯繫;「初心館」分享了身邊人的紅色傳承故事;「文化街」融合了紅色、三風和鄰裡文化。既弘揚了初心使命等人文底蘊,又為微改造注入了鮮活的靈魂。

讓反對之聲變贊同之舉

杏苑社區系開放型老舊小區,為了改善居民的生活環境,初來社區的周莉芳召開了居民代表會議,就庭院改造、聘請物業封閉式管理進行協商,但大多數居民並不同意。「我在這裡住了一輩子,從來都沒交過費,憑什麼現在要出,堅決不同意!」居民張大爺情緒非常激動,其他居民也紛紛附和。

為了轉變居民觀念,周莉芳動員支持改造的居民,和社區幹部一道分組上戶,從小區安全、休閒娛樂、小區環境等方方面面進行耐心解釋、勸導,一次不行就去兩次,兩次不行就去三次,一直說到他們同意。同時,她還組織部分居民到周邊物管小區參觀、感受。經數百次的上門和宣講,反對的聲音越來越少,支持的聲音越來越多。最終,居民全票通過了封閉化管理方案。

急民所急,真情服務

2007年,借調到董家窯街道民政科的周莉芳,負責低保、殘疾人工作。在民政科工作的十年裡,經她手辦理的低保、殘疾家庭近2000戶。來到社區後,她經常上門走訪老黨員、殘疾人、貧困戶,為他們送去生活慰問品,和他們聊家常,始終關心著他們的生活。同時,周莉芳還組建了「老黨員義診服務團」,引入醫院、高校黨員志願團,「家電維修團隊」,廣泛開展義診、理髮、家電維修等志願服務。

「有很多居民找我們辦事,但具體到某一個人,可能幾年、十幾年甚至一輩子只找我們辦這一次事。所以,無論平時多忙,都要第一時間為群眾把事辦好。」永外正街張阿姨家衛生間漏水,周莉芳上門找樓上李師傅做協調;一附院宿舍化糞池堵塞,她積極聯繫房管部門疏通化糞池;永外正街120號庭院路面坑窪了,她第一時間找人修復。每次提到周莉芳,居民們總說:「周主任真不愧是我們的好主任,事事為我們著想」。

心疼!暈倒在路上

「不好了!周主任暈倒了,快來幫幫忙!」居民鄧阿姨急匆匆推開社區大門大喊。正值酷暑,社區幹部趕忙跑出去查看情況,「快打120!」大家託著周莉芳的頭、撐傘、掐人中……手忙腳亂中,救護車來了,把她送到了南大一附院。經檢查,醫生說:系過度勞累和高溫天氣導致的暈倒。

自社區庭院微改造工作啟動2個多月以來,周莉芳每天都頂著烈陽,到改造現場察看進度、協調事宜,及時解決居民訴求,完全是超負荷運轉。而從當天早上7點開始,周莉芳就一直在忙碌:到施工現場察看情況,就庭院停車管理事宜舉行基層協商民主會議,趕往到120號庭院現場協調居民停車糾紛。處理完糾紛的她,在回社區的路上直接暈倒了!

甦醒後的周莉芳一點也沒閒著。在家休息的兩天,她還忙著為庭院微改造、紅色初心館、永外印象文化街的打造出謀劃策、忙個不停,第三天又在轄區內上上下下地忙碌著。

同心戰疫,構築醫院「大後方」

「一附院的事就是我們的事!」為構築醫院「大後方」,周莉芳帶領社區黨員、青年和居民志願者三支突擊隊,每天在一附院門診部交匯處,與交警一道引導車輛分流。對載有發熱病人的車輛,她會直接引導其駛入醫院專用通道。為解決「外來車輛多、流動人員多、醫護人員多、就診患者多」的難題,她與醫院、片警、交警、物管等多方人士一起,建立了「社區、小區、樓棟」三道防線,維護醫院與社區的平安。

「陳媽媽就是我媽媽!」一附院主治醫師陳大夫的母親年近八十,行動不便。陳大夫及愛人又每天忙於醫院的救治工作。為此,周莉芳將陳媽媽的日常需求全部包攬下來。日子久了,鄰裡們都笑稱陳媽媽是周莉芳的媽媽。每逢及此,她總是笑著說:「陳媽媽就是我媽媽!」

「這麼危險的事,我上!」疫情期間,持續有外來、發燒、咳嗽的人員被送往一附院,杏苑社區一直處於高強度的忙碌狀態中。而周莉芳每天都陪同轄區內發燒、咳嗽的人員到發熱門診檢查。她認為這麼危險的事,只能自己上,這已成了她的「專利」。

防控疫情以來,她積極組織黨員、幹部和志願者們繼續抓好疫情防控和復工復產工作,每天從早上7點一直忙到晚上10點,把杏苑社區打造成了全省防疫中心的「大後方」,確保了全省危險係數最高社區的平安。

熱情、真誠、無私,周莉芳踏踏實實地為居民服務,把社區的事當做自家的事,始終為了居民的幸福生活而奔走。她是居民眼中的好書記,也是同事心中的好榜樣。

稿件|區總工會

原標題:《【東湖榜樣】周莉芳:社區事就是自家事,有事我先上!》

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