突發!QQ音樂、小紅書、知乎等多個應用被微信屏蔽外鏈

2021-01-18 騰訊網

1月13日，微信發布新公告，已對QQ音樂、QQ瀏覽器、知乎、好看視頻、小紅書、多多直播(拼多多旗下直播）等多個應用的違規外部連結進行限制，不再提供微信內直接打開的服務，用戶可以點擊「繼續訪問」或者通過「複製連結在瀏覽器中打開」的形式進行訪問。

微信方面表示，此前已對違規企業進行說明及整改提醒、指引，希望相關外鏈服務提供方與之共同維護良好的用戶體驗，並給出充分的整改時間。

據悉，針對被限制外鏈的企業或產品，微信將採取停止為其提供連結內容在微信繼續傳播的服務、停止提供對整體域名或IP位址在微信內直接打開和訪問的服務、停止提供相關內容在朋友圈分享互動的服務等必要措施，以保障用戶體驗。

據南方+記者了解到，此前包括今日頭條、抖音、淘寶等外鏈均已被微信進行限制，因此微信也被相關企業指責為不正當競爭。但是從最新被限制的應用中可以看出，微信對多款騰訊自身的應用也做出了處罰。

微信方面表示，根據用戶投訴，部分第三方APP服務提供者在知悉前述治理公告後，不及時全面糾正損害用戶體驗的違規行為，而是通過技術手段進行各類惡意繞開和對抗，包括但不限於在遵照公告要求修改頁面設計、微信予以恢復直接訪問服務後，將頁面再次改回違規形態；技術角度故意將部分頁面設置為用戶點擊後概率性隨機進入違規頁面等。針對此類惡意技術對抗，損害用戶體驗的行為，微信深切呼籲第三方APP服務提供者及時予以停止。

依據《微信外部連結內容管理規範》，微信將停止提供連結內容在微信繼續傳播的服務、停止提供對整體域名或IP位址在微信內直接打開和訪問的服務、停止提供相關內容在朋友圈分享互動的服務等必要措施，以保障用戶良好體驗。

值得留意的是，早在去年12月，微信已經對外發布了《針對第三方違規導流連結的治理公告》，稱近期有大量用戶投訴，在微信中打開部分第三方APP連結內容，瀏覽時會遇到以下情況:閱讀全文時遭彈窗誤導、脅迫跳轉或下載第三方APP。此類行為嚴重影響了微信用戶的使用體驗。

並且，相關頁面設計很容易讓微信用戶誤會，以為限制全文瀏覽的是微信平臺。但事實上微信並未提供此類功能或服務，實際是相關第三方平臺自行通過技術手段限制了頁面瀏覽渠道，以此進行導流。

【記者】葉丹

【作者】 葉丹

【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端

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