「免費旅遊是一件惠民的好事
但不少景區遊客扎堆
現場長時間排隊，影響出遊體驗
能不能施行分時段預約
引導遊客錯峰出遊呢？」
近日，在長江網武漢城市留言板上
網友沈先生提出這一建議
武漢市文化和旅遊局
相關負責人作出回應
在蠟像館外排隊3小時
網友建議施行分時段預約
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近日，湖北向全國遊客奉上「大禮包」：近400家A級旅遊景區對全國遊客免門票開放。政策出臺數天，不少遊客在武漢城市留言板反映，自己好不容易預約成功了，到了現場卻發現遊客排長龍，在景區門口等得心焦。
8月11日，遊客在武漢杜莎夫人蠟像館外排隊。記者葉飛豔 攝
武漢居民沈先生就有切身體會，湖北推出近400家A級景區免門票政策後，他幸運地搶到了3張杜莎夫人蠟像館的門票。
想著天氣較熱，他和家人選擇周日下午出行，到了現場，他卻傻眼了——門口排起了長長的隊伍，沈先生和家人排隊等了3個小時才進去。
「對於那些遠道而來的外地遊客，這種體驗肯定不好。」沈先生建議，免費遊景區政策可嘗試分時段預約制，讓遊客錯峰出遊，避免遊客在同一時段扎堆來景區。
武漢市文化和旅遊局積極回應
預約平臺正在升級改進
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對於上述建議，武漢歡樂谷相關負責人向記者介紹，歡樂谷景區一直受到市民們青睞，暑期更是景區旺季。
8月10日，歡樂谷潑水大狂歡。武漢歡樂谷供圖
「遊客留言建議分時段預約，避免遊客扎堆出行，有一定道理。」該負責人介紹，12:00—15:00天氣較熱，來歡樂谷的遊客稍微少一點。夜間場21:00—22:00，遊客也相對較少。
黃鶴樓景區相關負責人告訴記者，免門票政策實施以來，景區遊客大增。「8月8日遊客量1.5萬人，9日更是達到接待量上限2.5萬人。」
8月10日，黃鶴樓景區人氣火爆。通訊員韓宇 攝
「網友建議分時段預約，這個方案可以探討，但實際執行還需要多斟酌。」該負責人說，分時段預約存在的不確定因素較大，尤其是外地遊客，有的遊客分時段預約後不一定在預約的時段過來。該負責人認為，可以考慮分成上午、下午兩個大時間段進行預約，這樣能疏導遊客錯峰出遊。
記者採訪武漢海昌極地海洋公園，相關負責人表示，網友的建議很好，目前景區也正在與市文旅局溝通。
8月10日，武漢極地海洋公園遊客錯峰遊玩。記者詹松 通訊員 陳婷 攝
武漢市文化和旅遊局在回復網友留言時表示：該局正在與預約平臺積極協商應對措施，保障遊客順利預約、入園，獲得更好的旅遊體驗。後期，關於預約平臺的提升改進詳細情況，將通過武漢文旅官微等官方渠道予以及時公布。
武漢市文化和旅遊局相關負責人向長江日報記者介紹，目前，預約平臺正在升級改進中，「網友提出的分時段預約的建議非常好，我們正與預約平臺協商溝通。」
全國這些景點
已施行分時段預約
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11日，記者查詢北京故宮博物館、八達嶺長城、頤和園，安徽黃山景區，長沙嶽麓山—橘子洲景區發現，這些景點都施行分時段預約制。
記者登錄故宮博物館官方網站，首頁顯眼位置列出了8月11日至21日期間，每一天的門票數量，購買任一天的門票，都有上午和下午兩個預約時段供遊客選擇。
北京八達嶺長城景區和頤和園也是如此，遊客可預約一周之內的門票，每天有上午9:00—12:30，下午12:31—16:00兩個預期登城的時間段，遊客需嚴格按照所選時間段進入景區。
安徽黃山風景區和宏村景區均施行分時預約購買門票，其中宏村景區溫馨告知遊客：未分時預約購買門票的遊客不得進入景區。
長沙嶽麓山風景名勝區自4月27日起正式啟動實名制預約出入園管理方式。嶽麓山景區全天有兩個預約時段，分別是上午6:00—14:00，下午14:00—23:30。橘子洲景區的預約時段則為上午7:00—14:00，下午14:00—22:00。