9歲女童打賞奇秀直播3萬餘元 愛奇藝回應:全額退款

2020-12-24 荔枝網新聞

  5月26日消息 據新京報報導,5月25日,愛奇藝工作人員回應「9歲女童打賞直播3萬餘元一事」稱,平臺將在10個工作日內全額退款。

  早前,張女士反映稱,疫情期間其女兒小田用爺爺手機上網課。5月21日開始,在愛奇藝App中打開奇秀欄目看直播打賞,因知曉爺爺手機解鎖及支付密碼,累計打賞3萬餘元。張女士表示,通過支付寶和微信支付,爺爺手機綁定了同一張銀行卡,支付密碼都是一樣的。事情發生後,張女士通過多種方式聯繫愛奇藝方面,平臺方做了相關記錄,但並未直接表示退還打賞金額。

  IT之家此前報導,最高法稱未成年人網絡打賞可以退還。5月19日,最高法新出臺的《關於依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見(二)》明確:限制民事行為能力人未經其監護人同意,參與網絡付費遊戲或者網絡直播平臺「打賞」等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項,監護人請求網絡服務提供者返還該款項的,人民法院應予支持。

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