聯商網消息:要說今年下半年以來上海最火熱的周末活動,位於外灘的全新周末集市「BFC外灘楓徑」肯定是其中之一。這條可觀賞「上海最美天際線」的限時步行街以絕佳地理位置,豐富體驗內容,自啟動至今兩個多月已經吸引近150萬人次光臨。
外灘楓徑的火爆也讓更多人走進了BFC外灘金融中心(以下簡稱BFC)。這座外灘沿岸迄今最大的全生態商業綜合體,從去年底一開業就備受關注。
儘管開業不久就遭遇疫情,不過項目表現穩定強韌,在疫情期間始終保持開業狀態,還作為防疫復工的正面典型屢受媒體報導,待疫情趨穩之後更發揮自身優勢打出一套集活動運營、IP合作、線上建設的「組合拳」,一躍成為外灘生活的新地標。
BFC外灘金融中心項目全景
外灘核心區域的全生態體驗
一直以來,外灘都是上海的標誌。經典的萬國建築和江對岸壯觀的樓群景觀,每年都吸引著數以千萬的各地遊客。然而很長一段時間以來,從外白渡橋直到十六鋪碼頭的外灘「第一立面」(即臨江建築群)雖然景觀大好,但真正能「坐下來」、「玩起來」的場景並不多。
外灘各獨棟建築中的業態主要局限於高端餐飲和精品零售,但體量相對有限,客單價又比較高,難以形成集聚效應。而BFC的出現正快速改寫著外灘核心區域的商業版圖。
BFC總建築面積達到42萬平方米,由外灘沿岸最高的180米雙子樓、「會跳舞的房子」復星藝術中心以及多棟獨立樓宇組成。充沛的空間整合辦公、零售、餐飲、娛樂、藝術、健康完整業態,極大提升外灘消費選擇及體驗深度。
(BFC外灘金融中心夜景)
據統計,BFC開業時是上海首店最集中的商業體之一,共計有24家各類首店品牌入駐,包括浪凡(LANVIN)亞洲旗艦店、京都之家(KoytoHouse)全球首店、Mercedes Me上海首店、上海首家一站式國際兒童玩學俱樂部迷你營(Miniversity)、以色列高級婚紗禮服定製品牌GaliaLahav中國首店、Silver Cross內地首家旗艦店等等,構成具有特色的商業內容組合。
復星藝術中心是藝術業態的集中表現,自揭幕以來已舉辦包括「草間彌生:愛的一切終將永恆」、「匠心妙藝:蒂芙尼180年創新藝術與鑽石珍品展」、「對話:浪凡130年」、「亞歷克斯?卡茨」精品藝術展,促進公眾對全球當代藝術的關注、理解和參與。
(復星藝術中心曾舉辦「草間彌生:愛的一切終將永恆」展覽)
BFC健康管理業態由頂尖健身會所以及世界領先的健康管理機構組成。其中健身會所建築面積3000平方米,配置齊全運動項目,已經成為魔都的網紅健身地,正熱播的電視劇「三十而已」在曾在此取景
而卓爾薈是位於BFC的一站式健康管理中心,提供六大世界一流水平的醫診服務,包括健康篩查、慢病及亞健康管理、口腔醫學、抗衰美顏、體型管理、國際診療。
(BFC健身中心)
文化業態方面,BFC在寸土寸金的外灘留出近千平方米引入「閱外灘」書店,以「文化+社交」為定位,通過講座、沙龍、藝術體驗及專業教育等內容,用人文關懷提升城市的溫度。位於BFC地下1樓的「博悅匯影院」是博納影院為BFC特別開設的高端影院品牌。4300平方米的空間內包括8間豪華影廳,帶來可能是周邊區域內最佳的觀影體驗。
(閱外灘書店)
除此之外,周末集市一直是BFC的招牌活動之一,也是BFC打造周末消費場景、與消費者溝通互動的重要方式。早在2019年初開始,BFC每周末都在公共廣場區域舉辦集市活動,主題每月變化,從美食、文創、寵物、親子等等,在消費者中已形成一定口碑,也積累了比較豐富的商戶資源和落地經驗。
行者常至,為者常成。6月初,「BFC外灘楓徑」開啟,隨即火遍全城。這條百年外灘的全新限時步行街帶來更「接地氣」的體驗形態,延長夜間時段消費熱度,實現「增量」與「存量」之間的化學反應,激發出1+1遠大於2的效果。
(外灘楓徑周末集市)
距離BFC整體開業已經8個月,「外灘楓徑」啟動也滿2個月,項目整體又有哪些變化和創新?記者近日就實地走訪了一番。
IP集市化,煥新消費體驗
再次來到「BFC外灘楓徑」,這裡商戶依舊豐富,人氣依舊火爆,不過全新變化一眼就能看到——在楓涇路靠近外灘的集市入口,出現一座6米高的巨型「大鳥」,以鮮亮顏色和開放姿態迎接八方來客。
據介紹,這是BFC本次攜手風靡全球的卡通IP「芝麻街」,限時3個月帶來的主題系列展。世界最大「艾摩」(Elmo)玻璃鋼裝置也現身「外灘楓徑」,在標誌景觀點與陸家嘴「三件套」形成巧妙組合,吸引人群排隊打卡。
此外包括步行集市門頭、街景串旗及攤位布置上也都體現芝麻街元素,商場中庭還設體驗空間,還原芝麻街主題街景,帶來品牌周邊產品,讓人身在其中就感到樂觀向上。相信這也是BFC希望通過芝麻街傳遞的正能量。
(世界最大ELMO裝置)
這已經不是外灘楓徑第一次「聯名」。就在8月第一周,BFC與穿越火線12周年聯合推出「合作款」外灘楓徑。整個街道被營造成虛擬電競城市,在市集入口、花車攤位、活動舞臺上都選用了與穿越火線遊戲周年慶相關的美陳包裝,當周吸引大批電競粉絲現場體驗。
(穿越火線主題外灘楓徑)
「上海只有一個外灘,所以也只有一條外灘楓徑。在這裡體驗IP,感覺會很不一樣。」陳健豪介紹,通過IP與包括步行集市在內的BFC商業深度結合,不僅提升場景新鮮度,同時消費者也有機會更近距離與喜愛的IP內容互動。而對於IP本身來說,也通過外灘楓徑這樣的地標平臺獲得每周10萬+人次有效觸達。陳健豪透露,接下來還有幾檔重磅合作正在推進當中,其中包括知名品牌的聯名合作,也有與頭部中國文化IP的合作,相信到落地時都會帶給消費者驚喜。
集市IP化,有機賦能商戶
除了合作外部IP,BFC也延展「外灘楓徑」本身的IP價值,結合入駐亮點商戶啟動全新集市商業。這些新集市特色鮮明、內容聚焦,同時保證了呈現品質,迅速吸引大量客群光顧。比如全新開啟的「外灘楓徑和風體驗」就是一例典型。
位於BFC的「京都之家」是日本京都府指定的全球首家海外推廣平臺。從8月15日開始,京都之家利用門前向外灘延伸的廣場空間打造集市,營造以「夏日祭」為主題的沉浸式和風體驗。據介紹,集市上的攤位都有特別設計,體現京都深夜街頭的「屋臺」造型;內容上從街頭小吃、日式啤酒到和風小物,日式美妝都一應囊括。市集上精選了各色日本風情的特色品牌,加之充滿日式風情的街頭表演,仿佛走在京都的市集小巷。
(外灘楓徑和風體驗)
另外一例典型是位於BFC地下樓層的文創裡。這裡原本就匯集了50餘家原創設計店鋪、超過100個品牌,在文創愛好者中已經頗具知名度。本次舉辦「外灘楓徑復古文創市集」,現場帶來復古玩具,原創手作,工藝美術及設計師配飾品牌,為文創愛好者打造專屬空間。
從平面圖上看,和風集市位於BFC商場的最南側,而復古集市位於BFC商場北側的地下樓層,兩相呼應能將外灘楓徑主路上的大量客流引導至商場各處。此外,通過延展外灘楓徑打造更多優質內容,BFC也得意將靈活豐富的集市業態組合與現有的商業布局有機融合,創造出更豐富多元的消費場景。
線上生態的進化完善
空間上的引流之後,是線上向線下的導流。就在芝麻街和主題集市啟動的同一天,從8月15日-8月30日連續三個周末,BFC與抖音合作,推出「外灘魔幻日」主題策劃,以「線下體驗發布,線上內容發酵」為主軸,形成兩線互為引流的正向循環,吸引更多人群到線下現場體驗。
在現場看到,「外灘楓徑」各處都擺放了抖音主題裝置,集市入口是「奇妙塗鴉牆」,邀請遊客用螢光筆創作籤到;「奇妙變型器」是?個趣味拍照裝置,能夠自動生成搞怪效果,引得眾多??合影分享。集市還在現場設置定點打卡,抖音玩家完成任務,發布視頻還能在BFC兌換禮品,總數多達9000份。
線上的消費者需要「種草」,更需要服務。BFC早先就啟動線上購物平臺「iShopping」,整合在線購買、會員權益、直播互動、商戶展示等功能,為會員和顧客提供更好服務、更多便利。
「iShopping」由BFC與復星聯合自主開發,是一款基於官方微信號的小程序應用,卻能實現APP級別的服務功能。平臺目前已經收錄入駐BFC的大部分零售品牌,消費者可根據名稱關鍵詞、樓層位置或者業態類型找到對應商戶,不僅能在線了解品牌介紹、完成商品選購,也可由指示找到線下門店。
據介紹,對於已經入駐BFC的商戶來說,只需自主將商品上傳至平臺,即可開展線上銷售。這也就意味著參與「外灘楓徑」的BFC商戶多了一個展示和銷售商品的渠道。至於下一步,「iShopping」還會「敞開大門」,吸納更多BFC之外的商戶。目前參與「外灘楓徑」的商戶當中,大約有一半來自外部。開放「iShopping」之後,這些商戶在周末兩天之外也能在BFC的線上平臺展示銷售自己的商品,形成與線下集市的完美互補,真正實現「7x24無休」交互。
隨著外灘楓徑常態化「爆款」,線上線下交互日趨完整,BFC所倡導的「全生態體驗」模式也更加飽滿清晰。外灘是上海的地標名片,上海是全國的經濟標杆。BFC正在外灘之濱引領的生態體驗實踐已經吸引了市場的青睞和行業的關注。項目未來將如何繼續,值得持續跟進。