12月14日，2020百度沸點年度榜單正式出爐，該榜單是一年中百度上網民搜索的各類熱點的匯總和集合，隨著多年的發展，已經變得非常完善和全面，今年發布了14個榜單和 140個熱詞，涵蓋了年度關鍵詞、年度事件、年度淚點、國民驕傲、生活方式、電視劇、綜藝榜、小說榜、電影、流行語、知識熱詞、科技熱詞等多個方面。
從這140個詞裡，我們可以看到2020年人們生活的方方面面，因為2020年是極其特殊的一年，不僅開啟了全新的宅經濟時代，還為未來10年的發展奠定了一個方向。
沸點榜單劇變，疫情改變社會生活
雖然百度之前也有熱詞榜單，但今年的沸點榜單是非常不同的。一方面是社會環境的不同，網民數量已經達到巔峰，全民上網意味著這個榜單的數據價值有很大的提升，其背後就是一個數據化的中國關鍵詞，有著足夠廣泛的代表性和數據意義。
另一方面，百度把熱詞的維度放到了14個，覆蓋了經濟文化生活的方方面面，讓這個數據變得更加豐富，從多個角度去驗證一個趨勢的熱度，可以看作是一個新生活的指南或者說是未來的預告。
2020年的十大年度關鍵詞是含金量最高的，「疫情」顯然是其中分量最重的詞，「口罩」和「回國」則和疫情有直接的關係，前者發生在「疫情」早期，全民爭搶口罩，後者則發生在晚期，國內的情況基本控制了，國外則控制不住了，如何讓海外的國人能夠安全的回國，也就成了一個比較嚴峻的挑戰。
「中美關係」登上關鍵詞則是和這一年的全面經濟對抗有很大關係，這不僅激發了中國人的自豪感和自信心，讓「全面小康」、「中國探火」以及「抗美援朝70周年」也登上了榜單。
除了大格局和大事件之外，「三十而已」和「乘風破浪的姐姐」上榜還是非常讓人懷舊的，因2020年，80後開始進入四十，90後開始進入三十歲，因為90後是網際網路成長起來的一代，自然產生的年齡情緒更大一些。
而80後是現在社會主力，「乘風破浪」恐怕是一個非常美好的願望，「科比逝世」本身也是這一代人的哀嘆，在年度流行榜上有個「爺青回」，沒上榜的還有個「爺青結」，說的都是這種青春不再的感嘆。
這些用戶搜索的結果代表著用戶主動關注的問題以及困惑需要解答的問題，正是人們的需求所在，人們思考的方向所在，越多的維度代表了越豐富和越立體的人們的關注與困惑，在2020年，這些問題要比往年要深刻很多。太多人停下了匆匆前進的角度，來開始思考生命、生活的意義和方向，從這些榜單之中，我們也可以深刻地體會到這種變化。
比如娛樂性的內容和人物變得更少，社會熱點和全球大事開始進入普通人的視野，更多英雄人物開始成為人們了解和追捧的對象，這些都是大時代變化的一個特徵。隨之而來的，則是人們生活的劇烈變化。
數位化在線工作生活是大勢所趨
微軟執行長Satya Nadella在今年三月表示「在兩個月內，我們見證了兩年才能實現的數字轉型」，而到了今天，我想這個數字轉型的程度可能會被提升到五年甚至八年才能實現的地步。這是未來十年最大的機會所在，也是整個社會演進的方向所在。
儘管這個榜單不是最重要的榜單，但在我看來，卻是真正和每個人都息息相關的榜單，是呈現出未來工作和生活趨勢的榜單。如何提供更為豐富的在線服務，如何把自己的傳統服務進行在線化的升級，如何提升在線學習、工作的效率，都是未來長期的需求和挑戰所在，這裡面孕育著非常巨大的機會。
在線網課的興起，帶動了平板電腦的銷量暴漲，同時在線會議和辦公的普及，也讓ZOOM、騰訊會議這樣的在線會議軟體變得越來越普及。很多人包括我在內，還發現只要花幾十塊錢買把推子，完全可以解決理髮的問題，省時省心而且你完全不用擔心理的不好看，畢竟你也不怎麼出門，在線會議也不會有人看你的髮型。
運動和社交都開始網絡化，催生了很多家庭健康設備的銷量，讓很多社交產品迎來了新的春天，直播帶貨是今年最大的經濟增長點和行業創新，很多行業因為直播這件事情，開始變得網絡化銷售了，比如買房都紛紛進入了在線看車看房的階段，大大降低了人們的時間成本，選好了實地看一眼就可以快速下單了。國外的一塌糊塗也讓國內的旅遊景點人滿為患，這種情況可能會在相當長的時期內成為主流，這也給了國內旅遊業一個復甦的機會。
總體來看，未來人們的生活會加速的線上化，以前我們可能會想，現在的業務如何能夠上網，而未來即便疫情過去了，這樣的生活習慣和工作方式也不會變回原來了，人們直接會從策劃階段去考慮如何在網上構建一個業務。
人們的習慣已經養成，而且很多在家裡工作的優點越來越被發現，當所有人都接受了在線的工作方式包括開會見面的方式，事實上是換來了工作效率的提升的。
不過從另一個方面來說，全新的在線工作或者遠程辦公的考核體系也會應運而生，甚至這會成為企業當下管理提升的一個剛需。另一種異地兼職的工作方式會開始逐漸興起，比如我現在就找了幾個異地的助理來幫忙做一些視頻剪輯之類的工作，在效率和成本上都非常划算。
透視沸點熱詞，謹防文化分層
熱榜中有很大的篇幅是說今年熱門的電影、電視劇、綜藝乃至小說的，但我認為更能清晰地展示當下文化變遷的還是年度流行語的變化，與往年「996」、「我太難了」、「社畜」等熱詞引領的「喪文化」不同，在今年的流行語榜單中，我們看到了「一起爬山嗎」、「上海名媛」、「打工人」、「七夕蛤蟆」、「深藏blue」、「九漏魚」這樣的戲謔、自嘲、樂觀、積極向上的表達，這大概是因為今年面臨了巨大的挑戰，反而讓人更加積極奮進，變得樂觀。
當然，還有一個更明顯的東西則來自於文化的分層，這些流行語中有一些我不知道的內涵，比如「九漏魚」說的是九年制義務教育的漏網之魚，多用來年輕人形容當下的網紅偶像的。
「七夕蛤蟆」則是單身狗的另一種比較好聽點的說法，取的含義是蛤蟆叫聲中的「咕瓜」諧音「孤寡」，是非常有意思的諧音梗。當然過多的知識儲備也會帶來更有偏差的理解，比如「深藏blue」本身就是一個諧音梗，我卻理解成了blue網站的會員，顯然是想得太多了。
搜索熱詞年年有，但百度沸點榜單的價值和重要性正在變得越來越大，它不僅真實而且全面，不僅深刻而且前瞻，很多熱詞背後就代表著全新的趨勢，趨勢背後則是全新的機會，研讀這份榜單表面上看是熱熱鬧鬧的盤點和回顧，深刻地去看，則為我們指明了新的十年的方向。把每年的榜單參考對照來看，可以看出中國網民網絡文化的一種變遷，是真正的「國民意志的風向標」。