▲
有需要是總是一個大寫的懵逼
1
前幾天和幾個寵物行業同行聊天:
她們說:我客人的狗狗接受了XX醫生的診斷和治療之後,病好了。這幾天聊天時,這個客人由衷的向我感嘆,終於找到一個靠譜的獸醫了!
我趕緊問:可以推薦一下嘛,我公眾號寵友總讓我幫忙推薦,因為入行時間也不長,很多靠譜的資源也接觸不到,不靠譜的我也不敢推薦。
她們說:不了不了,告訴你也沒用,我老師介紹我帶狗狗去他那看病,打了很多個電話,他都不接。然後我帶著客人的狗狗在他所在的小區轉了一個多小時才找到他。
我又問:這麼好的資源,不應該跟大家分享嗎?這樣對靠譜的醫生也是一種宣傳啊?難道他不需要客人嗎?
她們說:他當然需要客人,但是他被很多所謂的「客人」坑怕了!所以現在他也在篩選靠譜的客人。(不接電話估計也是因為電話諮詢的客人中不靠譜比例較多。)
我問:頭一回聽到客人坑醫生的,這怎麼說?
她們說:之前這位醫生接待過好幾個病人,由於是熟人介紹,也會對狗狗有一些特殊照顧。可這幾個病人拿他的價格到處和其它醫生的價格做比較,然後大罵他黑心,還到處宣揚,他很受傷。
我說:怪不得,說到這,我也想到我在朋友圈裡看到的一個小段子:
富翁的妻子斷了一根股骨,請外科醫生為他妻子手術。醫生用一根鏍絲釘將病人的骨頭接好了,收5000美元。富翁不高興,認為不公平。他寫了一封信給醫生,要求列出收費明細帳,醫生在帳單寫到: 1根鏍絲釘:1美元 ;知道怎樣放進去:4999美元 ,總計:5000美元 。富翁看了再沒有說什麼。是的,很多人都不會考慮到技術和經驗的價值。服務也是一分錢一分貨的!
如段子中的醫生,他的技術價值就是4999,但有些醫生,可能只值1-2000,因為技術和經驗的不到位,他不敢多收你費用啊!(不是說技術好經驗豐富的醫生就不會手術失敗,而是技術好經驗豐富的醫生手術失敗概率比沒經驗技術一般的醫生小得多!)
可就因為這,便讓一位好醫生心中有了芥蒂。
我覺得,靠譜的醫生越來越難找這個責任有我們的一部分。
2
曾經有寵友想解決他家狗狗有些不良行為,
我認為我不是很專業無法解決他家狗狗的問題,便給他引薦了一個專業的訓犬師。
後來,那個訓犬師對我說:你上次推薦給我的那個人太不靠譜了!我拒絕了幫他訓練。
我很納悶。
他接著說:這個人只想讓我在30天內解決他家狗狗的問題,但是他家狗狗的問題完全是由於他自己的不良作息習慣引起,我跟他聊天中發現他並不打算改變自己的生活作息,那我也只能拒絕幫他訓練他家狗狗——因為哪怕在我這訓練好了,回到家還是那個環境那個習慣,一切訓練還是會歸零。
我回想到之前那個醫生的故事,我揣測:要是這個訓犬師真的為這隻狗狗訓練好了以後,回家之後由於主人的生活習慣導致狗狗的不良行為再度出現時,主人一定會大罵是訓犬師的問題,不會想到是自己的問題。
於是這位訓犬師可能又會硬生生的被「黑」一把。
想到這,我都不敢想下去,因為是我推薦了這位主人給這個訓犬師,最後對這位訓犬師造成了惡劣的影響。天哪,我是幫兇啊!
說真的,
經常有寵友讓我推薦好獸醫、好訓犬師、好寵物店、好寵物專業學校.我總是怕不靠譜的會坑到寵友和同行,從來沒有想過——不靠譜的客人也會坑到這些獸醫、訓犬師、寵物店和學校啊!
我們總希望能找到靠譜的服務者,
可能很少有考慮到,
對於這些服務者來說,
我們靠譜嗎?
PS:請勿以道德綁架的形式盤問醫生不就是該懸壺濟世的嗎?我出錢你們不就應該為我勞動嗎?大家都是普通人,受過傷的心不會那麼容易就癒合。受過傷的服務者們需要我們用靠譜的行為和尊重去讓他們打開心結!
想找到靠譜的獸醫、訓犬師、美容師.
自己先靠譜一點吧~!
本文由PetU寵你原創
轉載請勿刪改原文,並註明以下信息:
原文出自公眾號:PetU寵你
作者:佑米
hi,我是佑米
我是一個狗主人
也是一個曾經臥底寵物店的半吊子美容師
現在做家庭寄養在家撿撿屎耍耍嘴皮子
我和我的小夥伴們有一個「十五年計劃」
就是讓狗爸狗媽學會科學餵養,讓狗狗更好的融入我們的生活
使狗狗能健康的陪伴主人十五年甚至更長
如果你是一個狗主人,歡迎你的關注
如果你是一個寵物行業工作者,想和我們一起推廣這個「十五年計劃」,歡迎你的關注