2月16日消息，據外媒報導稱，三星旗下第二款摺疊屏手機Galaxy Z Flip已經上市幾天了，隨著越來越多用戶拿到手機，它的問題也開始顯現出來，比如摺疊屏不堅固。
報導中提到，推特用戶@Amir反饋了自己的Galaxy Z Flip屏幕破裂，從它發布的照片上看，他的Galaxy Z Flip摺疊處屏幕出現了一道碎裂的情況。
有類似的情況並不在少數，推特用戶@Quinn Nelson也在推特反饋稱自己的Galaxy Z Flip屏幕出現問題，在他展示的視頻中，其手中的Galaxy Z Flip底部邊框出現了嘎吱聲。
在這之前，有外媒曾對Galaxy Z Flip進行了測試，結果僅僅用指甲蓋對三星Galaxy Z Flip的主屏進行刮擦就已經讓其表面產生劃痕，並且屏幕會受熱變形，這表明三星Galaxy Z Flip的UTG玻璃仍含有塑料，所以不耐折可能會是該機以後突出的問題。
對於上述問題，三星發布的聲明中表示，官方將提供屏幕保護膜的免費更換服務，不過換屏需要資費，同時還需要「專業人員使用專用的設備」。
對於那些購買Galaxy Z Flip的用戶，首次只要支付119美元（約合人民幣830元），就可以獲得一次換屏服務，還可獲得免費的Z Flip特製屏保。之後則是全價499美元（約合人民幣3480元），相對於Galaxy Fold要便宜一些。
有行業人士表示，摺疊屏手機的耐用性，是用戶最關注的問題，雖然經過了一代，但是三星似乎並沒有很好的解決這個問題。去年Galaxy Fold上市後就曾出現了摺疊屏的問題，隨後三星對該機進行了全球召回，不過重新調整後，手機依然存在問題。
之前有外媒曾對Galaxy Fold堅固性進行了深度測試，結果發現，其外置屏幕是傳統玻璃，莫式硬度測試9試，結果為7階段，屬於較高水平，但相較於其他手機略顯弱勢。但打開後的內置屏幕表面是塑料材質，莫氏硬度測試結果為2、3，非常容易發生刮傷，顯得尤為脆弱，甚至於手指甲都能刮傷，視頻提醒消費者們使用時需要格外留意。
據悉，Galaxy Z Flip上市首周供貨量將達到2萬部，為Galaxy Fold的近十倍。三星Galaxy Fold售價為250萬韓元左右（約合人民幣1.47萬元），而Galaxy Z Flip售價下調至165萬韓元（約合人民幣9742元），且更趨小型化。(來源：矽谷分析獅)