《冰雪奇緣2》的故事和第一部電影時隔了多年，終於我們可以再次在影院中看到艾莎和安娜這對姐妹。只不過，艾莎在第二部電影中，並沒有學到之前的教訓，她犯了和前作同樣的錯誤。
第一部電影講述了艾莎擔心自己的魔力會傷害到安娜，她逃離了阿倫黛爾，選擇一個人生活。最終，這對姐妹解決了她們的問題，並意識到她們在一起會更強大。他們承諾不再互相保守秘密，不再試圖自己解決問題，也不再逃跑。
然而，在《冰雪奇緣2》的電影中，我們意識到艾莎只是說說而已，她顯然沒有從第一部電影中學到任何東西。當安娜和艾莎被狡猾的漢斯欺騙後，艾莎終於意識到愛是她控制自己力量的關鍵。當安娜冒著生命危險從漢斯手中救出艾莎時，很明顯，這對姐妹註定要攜手面對命運。但是《冰雪奇緣2》卻將這一切拋之腦後，因為艾莎又一次採取了拋棄安娜，自己獨自一個人前往黑海探險。
很明顯在《冰雪奇緣2》電影中，艾莎回到了第一部電影中的樣子，艾莎總是喜歡孤軍奮戰，她犯了相同的錯誤。她依舊認為，沒有魔法的安娜不能夠保護自己，於是她再一次用自己的魔法將安娜從她的身邊推開。只可惜，我們都知道，喜歡單打獨鬥的艾莎從來就沒有成功過，只不過她總是愛堅持這麼做。
《冰雪奇緣2》故事的魅力在於，安娜是一個喜歡照顧人的角色，她喜歡和團隊在一起，她想要幫助艾莎解開她身上的謎團，只是艾莎和第一部電影一樣，她不能放下她的不安感，也正是因為這樣，她犯下了錯誤，疏忽了那些愛她和關心她的人。當然，再次拋棄安娜的艾莎也受到了懲罰，所以這次輪到艾莎被凍住，也不足為奇了。
艾莎用她的力量趕走安娜，獨自穿越黑暗的大海來到阿託哈蘭，她表現出的，依舊是對她妹妹缺乏信任和尊重。畢竟，安娜也有權利了解她們家族的過去，而艾莎只是把安娜當成一個無助的孩子，雖然我們知道她很在乎安娜，但卻沒有意識到，她總是和安娜一起克服著困難，安娜才是那個真正拯救她的人物。當然，這也是為何安娜在第一部電影中，那麼容易就投入了漢斯的懷抱，因為艾莎總是不願意和安娜一起分擔，和她一起面對。
《冰雪奇緣2》的故事是改編丹麥的童話《冰雪女王》，在原著中冰雪女王是一個邪惡的人物，雖然《冰雪奇緣》的電影中，艾莎不再是一個邪惡的角色，但是她卻仍然保留了冰雪女王孤僻的性格。艾莎因為自己的任性，在一定程度上傷害到了她周圍的人，由於艾莎拋棄了安娜獨自一個人前往阿託哈蘭，她自己不僅被凍住，奧拉夫也因為她受到了傷害。雖然艾莎最後及時出現，拯救了阿倫黛爾，但是也正是因為艾莎沒有從第一部電影中學到教訓，沒有學會與安娜共同合作，才導致了之後的許多的麻煩。