一直以來,獲取客戶信息難是商家最大的痛點。客戶信息數量×籤單率=銷售額,作為銷售過程最初也是最重要的一環,客戶信息數量決定了總銷量的上限,受困於傳統線下獲客方式單一、效率低、成本高,如何加大獲客量,成為商家銷量難以提升的瓶頸。
受疫情影響,通過網際網路渠道線上引流成為必由之路。防疫期間客戶出不來,商家走不出去,直接導致線下獲客失利,商家銷量大幅縮水。適應當下形勢,中廣
歐特斯巨資打造融匯官網官微、百度信息流、頭條信息流、朋友圈廣告等多平臺的線上推廣矩陣,率先啟動線上引流,助商家找到客戶、突破瓶頸。
為找到更多的客戶,中廣歐特斯搭建完整線上推廣矩陣,真正做到了覆蓋全渠道。在渠道內推廣「0元享全屋定製」活動,通過免費定製全屋方案作為吸引點,深入市場潛力。
為更容易找到客戶,線上推廣矩陣涵蓋PC端和移動端平臺,既包括傳統官網、媒體、百度信息流等PC渠道,面對集中選購客戶。又包括官微、抖音、小紅書、微信朋友圈等APP平臺,植入客戶碎片時間。
為更精準找到客戶,中廣歐特斯加強各平臺的針對性。通過朋友圈營銷,將每一位業務推廣、合作夥伴打造成「自媒體」,吸引個人社交圈的意向客戶。開發抖音、小紅書等垂直領域社交地帶,面向廣大裝修客戶。
線上獲客固然是趨勢,但卻困難重重。第一是成本太高,線上平臺推廣靠流量,流量靠燒錢,但流量轉化為銷量卻有滯後性和不確定性,令規模較小的品牌望而卻步,只有大品牌才有底氣。為了與合作商家共渡難關,中廣歐特斯拿出擔當,廠家燒錢,經銷商和廠家均能得益。
第二是營銷思路轉變。傳統線上推廣思路就是官微、官網、媒體,等客戶自動上門,引流效果有限。中廣歐特斯吸納成熟人才,成立專門品牌推廣團隊,主動走出去引流,推廣範圍既包括了傳統官微官網,又涵蓋媒體、搜索等百度信息流,在時下「帶貨」最火爆的抖音、小紅書等頭條系信息流也做了全面布局。
引來流量、抓來客戶、迎來銷量,是中廣歐特斯與合作夥伴共克時艱、突破瓶頸的步步規劃。作為行業先行案例,廠家集中資源造勢,商家承接資源落地,正是未來廠商合作的趨勢。