一次特殊的上門維修電腦服務讓我終身難忘,我只想說:有錢真好!

2020-12-23 電腦數碼通

隨著社會的不斷發展,如今各個行業的服務都有所升級了,電腦行業也不例外,以前電腦店都是坐在店裡等生意,如今電腦店要是繼續坐在店裡等生意的話,那就等於「等死」了,現在能生存下去的電腦店一般都會把業務往外接拓展,近幾年我想大家都經常聽到「上門」一詞吧,經過我的調查發現,現在很多電腦店整天開門營業的時間都很短,有些電腦店直接把店變成了倉庫只有缺少工具或缺少電腦硬體時才開門取東西,很多人懷疑這些經常關門的電腦店是不是不想幹了,那麼我可以明確告訴大家,不是電腦店不想幹了,因為電腦店工作人員在戶外工作了,他們接上門維修電腦的單子上門去單位做業務去了

電腦店基本上沒有留守貨婦女留守

我也是電腦界人士,上門維修電腦做單位業務也是我經營理念的一種拓展,不過我店裡聘請了幾個師傅,店外和店內生意都不耽誤,今天天氣不錯,店裡接到一個上門維修的單子,我準備去應戰,我接過電腦時裡面直接傳來這樣的聲音:老闆,電腦壞了速速上門來修,我問電腦什麼故障我好帶相關工具和配件,他說不知道什麼壞了,你速速前來即可,當然,三軍未動糧草先行,上門服務是可以的,但是價格我還是得跟客戶說清楚,我說上門費用100元,不換硬體費用50元,我去一趟你至少要花150元,客戶二話不說直接同意,她的要求就是速度到達她指定位置。

到達客戶指定位置

這段時間很多小區管理比較嚴格,小區門衛不讓我車進去,沒辦法了,我只能在路邊找個停車位停下,然後步行去客戶家裡,當我到達客戶家裡的時候大家知道客戶讓我怎麼修電腦嗎?她讓我給他電腦裝「管家婆」軟體,軟體已經存在U盤裡面了,她不會裝,我也無語了,花一百多塊錢就讓我裝個軟體,要是客戶在電話裡說下我就會直接跟她說怎麼裝了,可是這位客戶非常任性啊,我也沒辦法了,我花了2分鐘不到的時間就把問題搞定了,這位客戶也是相當通情達理啊,二話不說直接付款150元,這錢我收了都有些不好意思,這次上門維修電腦的經歷我真是終身難忘啊,同時我也想說:有錢真好啊,土豪真隨意。

給客戶電腦裝的「管家婆」軟體

這位客戶的這波操作實在是太豪橫了,這位客戶說起來跟我們行業還有點聯繫,他是做某品牌硬碟的返修工作,上門維修電腦硬體我遇到過,上門維修電腦系統我遇到過,上門給電腦升級硬體我也是遇到過,但是上門給電腦裝所需軟體我還真實頭一次遇到,我想問這位客戶一句話:你花150元讓我上門給電腦只裝一個準備好過的軟體真的划算嗎?我覺得不值。

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