深圳作為一座以高科技創新著稱的國際化城市，在新冠肺炎疫情面前，湧現出一批又一批「深圳智造」的高科技抗疫產品廣泛運用在了疫情防控一線，在世界面前不斷彰顯深圳獨特的智慧與力量。2020年高交會，專門設立了「IT抗疫科技專區」，集中展示各類可用於抗疫的硬核技術，從這些科技感十足又實用的產品中不難看出，IT行業在抗擊新冠肺炎疫情中發揮的獨特且顯著的作用。
「歡樂送」配送機器人：能裝能跑的「專業服務員」
「您好，您的餐食已配送完成，請您及時取餐。」在高交會深圳普渡科技展位上，一款名為「歡樂送」的配送機器人正忙著招呼展位上慕名而來的客人，它搭載了四層託盤，託盤上放滿了餅乾、飲料等食物，當食物送到客人面前時，它還會「說話」提醒客人取走餐食。
▲「歡樂送」配送機器人。（攝影：杜婷）
據工作人員介紹，「歡樂送」是普渡科技推出的室內無軌配送機器人，主要功能是實現在複雜場景下自動駕駛的智能配送，多應用於人流密集的餐廳、KTV、樓宇等代替人工實現多種特殊場景的配送需求。
2020年疫情防控期間，普渡科技共投入了數百臺機器人，服務於湖北、廣東、浙江、北京、上海、香港等地的200餘家醫院、醫學觀察點和酒店，減少護士護工進出病房次數以及協助防疫人員進行配送工作，避免交叉感染，深受醫護人員喜愛。
工作人員介紹道，「歡樂送」機器人可搭載3～4層託盤，每層託盤能承載13公斤的物品，運載量為人工的2.5倍。例如「歡樂送」機器人一次性可以為醫學觀察酒店20間房間配送餐食，平均每天能夠完成400次配送，同時可支持多臺機器人同時調度。
「燭光」機器人：「一機多用」實現消毒配送一體化
在2020年的疫情防控一線，具備不同功能的機器人成了「抗疫尖兵」。在2020年疫情防控最吃勁時期，勇赴武漢火神山、雷神山、金銀潭醫院一線，進行醫療消毒和配送等服務的深圳坎德拉「燭光」機器人也在高交會上亮相。
記者在坎德拉展區看到，幾臺外形萌趣可愛的「燭光」機器人的「背上」搭載了消毒箱或是高耗材醫療櫃，在展區內靈活穿梭，特別是「背」上了消毒箱的機器人一走過，留下了陣陣白色的「炊煙」。坎德拉（深圳）科技創新有限公司產品總監王雪松告訴記者，這些經過超微霧化的消毒液，實現了無害人體的處理。
▲消毒機器人。（攝影：張焱焱）
據王雪松介紹，「燭光」機器人主要應用於室內及半封閉室外場景，可為寫字樓、住宅、酒店、醫院提供配送和搬運服務，解決「最後一百米」難題。該機器人採用可拆卸的分體式設計，通過搭載不同功能箱體可實現包括快遞、外賣配送、垃圾轉運、安全巡檢、消毒等多種功能，適應不同場景的不同需求，實現「一機多用」。
正是因為「一機多用」的高性能，2020年疫情防控期間，「燭光」機器人在武漢火神山、雷神山等醫院擔起了醫療消毒和藥品配送的任務。王雪松介紹道，「燭光」機器人搭載的消毒箱頂部共有5個噴頭，採用消毒液噴灑技術，每分鐘覆蓋消殺面積120平方米，可替代4個專業消殺人員的工作量。
此外，「燭光」機器人還在醫院多個感染科病區內進行配送，據介紹，每到一個護士站，機器人就能自動停下，醫護人員打開配送箱上的小櫃門，拿出所需的醫療用品。尤其是手術室所需要用到對溫度要求極高的高耗材醫療用品，坎德拉自主研發的智能醫療櫃就派上了用場。
靈活的行走和精準的目標定位是如何實現的呢？王雪松告訴記者，「燭光」機器人配備雷射雷達及其他感應器，機器人能夠對動態、靜態的人或物進行動作預判，並自動採取制動、避讓、繞行等方式，保證設備和人的安全，實現人與機器人和諧共處。
AI抗疫新技術：通過咳嗽聲檢測新冠肺炎
2020年6月，憑藉肺炎CT影像人工智慧輔助診斷產品，平安科技被工信部認可AI抗疫表現突出。此次高交會，平安科技帶來新的AI技術——通過咳嗽聲判斷新冠肺炎狀況。
目前，聲紋識別技術已跳出實驗室階段，投入到智慧健康醫療的使用中。平安科技聯邦學習團隊研發的Occam-COVID-19檢測系統，正是利用聲紋識別技術精確預測流感趨勢，精準預測個人和群體的發病風險，幫助公共衛生部門及時監控疫情，並指導民眾進行疾病預防，有效降低國家疾病與防控工作的成本。
據了解，全球巨大的感染者基數使醫療系統超負荷，疑似病例的檢測同樣需要佔用醫療資源。通過AI技術協助醫療人員進行新冠病毒檢測或提供預檢，利用大量實時數據進行訓練，能夠更好輔助醫生作出臨床決策。
熱成像智能頭盔：只要在人群中看你一眼便知是否發熱
在高交會1號館內，一款能實現高效無感機動排查發熱人員的人工智慧「抗疫神器」——光啟科學熱成像智能頭盔備受關注，不少現場觀眾紛紛試戴體驗。
記者也戴上頭盔嘗鮮了一把，該款智能頭盔正中間安裝有高清攝像頭，在頭盔的一側則安裝了熱成像探測儀，在大人流模式下，熱成像智能頭盔可以瞬間完成對人群的體溫檢測，並將被檢測人員的體溫實時顯示到頭盔內護目鏡的AR屏幕上，以便快速準確排查發熱人員。即使在有熱源幹擾的情況下，被檢測者的體溫測量也未受影響。
▲光啟熱成像智能頭盔。（攝影：杜婷）
工作人員介紹道，作為深圳光啟科學人工智慧技術的代表性產品，光啟智能頭盔融合超材料、人工智慧等先進技術於一體，已在國內教育系統、公安系統及地鐵、機場、商超、景區、寫字樓等大人流區域廣泛啟用。
在2020年疫情防控期間，光啟科學智能頭盔憑藉大人流監測、精準測溫、高效無感排查，形成快速預警機制，極大提升了疫情檢測速度和效率，並被廣東省工業和信息化廳力推為第三批抗疫復工產品，成為名副其實的復工復產復學「神器」。
除了廣泛運用於國內疫情防控一線，該款智能頭盔現已廣泛應用在俄羅斯、義大利、印尼、阿聯等40多個國家和地區的機場、商超、公園等人流密集場所，成為深圳智造助力國際抗疫的高科技代表產品。
深圳晚報記者 杜婷 張焱焱