相信嗎?你和大牌口紅、蘋果手機之間的距離可能只是30塊錢。
最近逛商場,如果你多留意,大概會注意到人們為一些形似自動販賣機的機器駐足:裡頭擺著口紅或是統一包裝的盒子,前者通過支付一定金額參與遊戲闖關獲取口紅獎品,後者支付一定金額點取數字得取這些可能裝有手機和相機之類獎品的福袋盒子。口紅機和福袋機成了時下的商場新寵,幾乎每個人都親身體驗過或是聽聞身邊的家人朋友同事體驗這一新事物。
口紅機
一架子琳琅滿目動趨三四百的大牌口紅,只需支付十塊錢,動動小指頭做做遊戲通關就可以贏取。面對如此誘惑,很少有人能不膨脹。那些為娃娃機挪不開腿的顧客,這會為了口紅機瘋狂。
兩旁為福袋售賣機
和口紅機直接展示獎品不同,統一盒子包裝的福袋機售賣的是想像:支付30元,選擇一個幸運數字,可以獲得福袋盒子,裡頭可能有神仙水套裝、單眼相機、手機、平板等等獎品,當然也可能是一些普通的毛巾、錢包、杯子等生活用品,取得什麼和你的運氣有關。
口紅機和福袋機並不新鮮,背後的運作機制同娃娃機和扭蛋機相似:利用人們的好奇心、遊戲娛樂的本性和以小博大的投機心理營利。其實,口紅機和福袋機的火熱不僅歸功於其經歷市場考驗的商業運作機制,還和其背後的營銷離不開。
選址上:口紅機和福袋機一般設在繁華商場或其他人流量大的地區,偏好年輕人聚集地帶,這點和娃娃機的選址考慮大體類同:年輕人愛嘗鮮,好遊戲,易衝動,樂於為好奇心買單。
價格設定上:口紅機一般是10-20元玩一局,福袋機則是20-40元可以選一個幸運盒,約合一杯飲料一頓外賣的價格,多數人可以接受。
商品設定上:口紅機擺放的口紅可由商家自定義,為招攬生意,一般多以標價不菲的迪奧、紀梵希、阿瑪尼等大牌口紅和熱門色號來吸引人,當然也有一些網紅口紅和雜牌口紅。有些商家還在口紅機內擺放香水和手辦之類個頭小受歡迎的小物件。
福袋機的機身宣傳多暗示蘋果手機、奢侈化妝品之類的高價獎品觸手可得,至於多少人中獎則無從考證。考慮運營成本問題,商家多在福袋內放置雜牌電子產品(耳機、音箱和充電寶等等)和生活用品(唇膏、杯子和洗面奶等等)這類廉價商品,造價多在十元以下。為了促進消費,有些福袋內還設定了集齊幾種卡得iphone之類的遊戲,拆開福袋看到商品驚喜消失之餘,這些卡給了消費者更多想像。
操作設定上:口紅機的遊戲規則十分簡單:點擊屏幕中的口紅將其插到旋轉的水果表面,不能發生碰撞,順利通過三關就可以得到一開始選擇的口紅。為了鼓勵更多人參與,口紅機可以免費試玩。多數人正是試玩中對自己的操控水平感覺良好才付費進行正式闖關。實際的闖關環節的設置非常巧妙:關數增加,口紅數量和水果轉速隨之增加,玩家常常「只差一點」就通關。正是這看起來一點點的差距惹得無數人付費,進行一次又一次的嘗試,投入一百多玩遊戲的不在少數。
口紅機遊戲操作界面
福袋機的操作則只有短短兩步:掃碼付費,點數字,如此即可得到商品。而它的操作精髓在於你無法猜出盒子裡是什麼,花錢能否買到幸運?在一個盒子面前,你遇到了薛丁格的貓。
最後聊聊出獎概率:口紅機、福袋機和娃娃機一樣,出獎概率都是由商家設置的。玩多少輪遊戲可以出口紅,銷售出多少普通福袋後可以出一個超值福袋,都由商家設置:出獎概率設置高了損害商家利益,設置低了難出獎會抑制消費熱情。為了在自身利益和消費動機之間取一個平衡,一些口紅機和福袋機的運營走向另一個極端:銷售假口紅和三無產品。
除了本身的娛樂機制引人好奇促成消費,口紅機和福袋機做的營銷也為其引來一批跟風體驗者。
口紅機和福袋機的營銷工作主要發力短視頻應用和熱門社區:抖音、快手、微博和小紅書等,拍攝戲劇性和驚喜感的短視頻作品進行分發,開設話題標籤,製造討論熱度。
不少人第一次了解口紅機和福袋機就是通過抖音短視頻:短視頻裡的玩家仿佛吸收了天地歐氣,總能心想事成抱得如意好禮。看到網紅們輕輕鬆鬆得到了大牌口紅,隨隨便便就從福袋中開出大禮,線下路過一臺口紅機和福袋機,任誰也不免動動嘗試的念頭:何況就二三十,玩一玩圖個樂子,萬一中大獎呢?
抖音帶貨
社區方面,口紅機福袋機的多數營銷非常生硬,小紅書的口紅機熱門討論可以看出明顯的營銷推廣痕跡。軟性營銷中做得比較好的有某福袋機品牌,他們在微博打造了一個土豪錦鯉人設帳號:通過送豪禮吸引大量粉絲,號召大家在其微博評論區許願,博主會不定期翻牌幫助其實現願望,和關注者長期維護良好互動。
商家也許是這個時代最為機警敏感的一群人,他們生怕錯過任何一個投資熱點,這可能解釋了口紅機福袋機為何雨後春筍般冒出。在搜尋引擎輸入「口紅機」「福袋機」「幸運盒子」之類的關鍵詞,第一頁基本是各類加盟商訂製需求,還有這一行業商機如何的相關諮詢,再就是揭秘背後玄秘的報導。
口紅機和福袋機的投資成本並不高,費用主要是機器費、內部商品費、場地租金和電費等維護費用。根據規格差異,口紅機的售賣價格在三千到兩萬之間,福袋機價格在五千到三萬之間。有些商家選擇加盟,租機器,由品牌方提供售賣機內商品。有些商家為了最大化利益,選擇自己購買機器,包攬進貨之類事務。諮詢機器售賣廠家,他們給出的回應令人心動:「一個月能回本。」
因為投資門檻不高,不少人受此吸引入行。為了控制運營成本,儘快獲益,一些福袋機商家對商品的質量和品控上便不做過多的要求:口紅機被曝出銷售假口紅,福袋機內商品多為三無產品品質堪憂的反饋不在少數。這些問題背後反映的商家的急功近利心理不免令人憂慮:口紅機和福袋機更像一時火熱的一錘子買賣,不能長久。
口紅機和福袋機行業的監管尚不完善,入行者參差不齊,產銷體系不甚成熟,亟待規範。近幾月的商場步行街們見證了口紅機和福袋機的紅紅火火,這把火能否燒得更旺呢?在我看來,如果商家們能夠把握好消費者的娛樂心理,在商品質量上把關,開發更多與時俱進的新玩法,更新更有趣的商品組合,這門生意可以常青。
市場野蠻生長,口紅機和福袋機的生命力還能持續多久?當口紅機和福袋機們來敲門,你會接應嗎?
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來源:艾瑞網原創