拉姆的大舅和姐夫只能在醫院外面焦急地等待。
封面新聞記者 李華剛 攝影報導
「她現在還在重症監護室裡面，仍處於重度昏迷中。」9月19日中午，四川省人民醫院重症監護室門口，圍著來自都江堰、阿壩縣、以及從外地出差回成都的雲南籍網友。他們來自不同的地方，從事著不同的行業，但此行有共同的目的——探望9月14日在網絡直播時，被前夫縱火燒成重傷的四川金川姑娘「黑姑娘拉姆」（真名：阿某某）。
網友來訪：她樂觀堅強 我們很多人在關心她
根據此前拉姆家屬發起的網絡籌款平臺信息，9月19日中午，封面新聞記者來到四川省人民醫院。重症監護室大門緊閉，外面的窗戶邊，坐著兩男四女，一詢問，都是來探望拉姆的。
「我上午就來了，還沒吃午飯，裡面進不去，醫生也問不著。」他們不時小聲討論，其中一名女孩說，就想在這裡等一等，看能不能碰到她的家人，「之前想捐款沒捐上，籌款平臺已經籌滿了。今天也帶來了我其他朋友們的一點心意，想親自交給她的家人。」
幾名網友並不是一道來的，卻因為拉姆相遇——都是拉姆的粉絲。在成都上班的雲南人高女士對拉姆的遭遇深感同情，「她身上有一種很樂觀、向上、堅強的精神，特別打動我。」
高女士網名叫「外衣」，雖然小時候在城裡面長大，但外公外婆、爺爺奶奶生活在鄉下，對於拉姆以前在直播裡的農村生活，她毫不陌生。「按照一般人的套路，拉姆她有兩個孩子，人又長得漂亮，她完全可以以賣慘來博得網友的同情，但她從來不這樣做。」高女士說，天助自助之人，這就是拉姆能打動她的原因。
高女士說，她知道自己到重症監護室來也見不到拉姆，但她依然來了，「我想向她的家人表達一點心意，同時也是想告訴她的家人，我們有很多人都在關心拉姆、支持拉姆。」
四川省人民醫院重症醫學中心外科監護室。
傷者家屬：全身燒傷90% 她是全家的頂梁柱
儘管沒見到拉姆本人，但高女士等人在醫院外，見到了前來探望拉姆的家屬，她的大舅、二舅和姐夫。
「醫生說，全身燒傷達百分之九十。聽說整個人都被燒了，特別是手已經蜷縮，就算最終能死裡逃生，生活恐怕都不能自理了。」親友們告訴高女士等人，他們從金川縣到成都來探望拉姆，「後續肯定還有許多需要幫忙的地方，希望能夠給拉姆一家搭一把手。」
下午晚些時候，封面新聞記者聯繫上了拉姆的幾名家屬。
大舅南木加說，拉姆的兩個孩子，在她離婚時判給了她前夫，拉姆想要撫養一個，但最終沒能如願。
「拉姆的前夫有家暴傾向，兩人感情一直有問題，兩人離婚、復婚後又離婚，最後沒想到發生了這樣的事。」拉姆姐姐「卓馬」（網名）說，為了妹妹的事情，這些天她也是連軸轉，沒時間回應廣大網友的關切，「我妹妹是一個很善良、很活潑、很勤勞的姑娘，也是我們家的頂梁柱。」