面對暗流湧動的軟色情內容,網際網路企業該如何做?

2020-12-26 雷科技

對一些「網紅」來說,2020年的冬天不太好過。

12月21日, 全國「掃黃打非」辦發布通報稱,將針對嗶哩嗶哩(以下簡稱「B站」)平臺存在的某些涉色情低俗內容等較突出問題進行查處,B站也第一時間發布公告表示,將積極配合,後續會不斷加強內容審核。

從官媒的報導中顯示,這已經不是B站第一次被整改了。此前,上海市相關部門已經針對內容違規問題,對B站行政立案處罰6次,約談10餘次,其中「低俗色情」被多次提及。除了B站之外,微博、全民K歌等應用軟體也在今年因為色情問題而受到不同程度的處罰。

其實,監管部門根據相應規定對平臺進行處罰早已不是新聞,但從2016年開始,除了常規的處罰理由外,「擦邊球」軟色情內容也開始成為監管重點關注對象,軟色情現象的興起,也對平臺的內容管控提出了新的挑戰。

走在鋼絲線上的引誘

相較於一目了然的傳統色情信息,擦邊球內容更加隱秘,但隱藏的危害也更大。

擦邊球最「火爆」的內容陣地,莫過於網際網路視頻和社交平臺。例如一個月前被責令整改的全民K歌,其原因就是因為部分歌房主播在直播間以色情擦邊球的形式誘導直播打賞,以及部分評論區存在的下流語句。而微博就更不用說,不僅有用戶自發上傳的性暗示視頻,還存在著一些向色情平臺引流的連結。

PGC(用戶生產內容)社區的誕生,讓軟色情的影響進一步擴大。由於社區的存在,平臺用戶會簇擁在一起,形成一種獨特的「社區文化」。而年輕群體對於性話題存在著好奇心,若不加引導很有可能會造成擦邊球內容的誕生,部分播主也會投其所好,產出帶有性暗示的內容。

年輕群體易受擦邊球引誘,並不只因為荷爾蒙,還源自不同文化對於軟色情的包容度。目前日本動漫文化和歐美影視文化在國內盛行,這兩者在本土都有相對嚴格的內容規範(深夜播放或是分級),而國內視頻網站由於分級制度的缺失,也難以對青少年不應接觸的內容進行嚴格鑑別。

隨著技術進步,越來越多的數據載體也開始被軟色情染指。譬如直播、電子遊戲、ASMR、語C等舒緩身心的手段,都逐漸成為了軟色情平臺的宣傳陣地,雖然在嚴厲打擊下,境內網站的軟色情泛濫現象已經得到了很大緩解,但在深夜時段的直播平臺,這一現象有死灰復燃之勢。

雖然有認證機制不健全等客觀因素存在,但不可否認的是,平臺對於視頻網站的「軟色情」風氣並沒有進行嚴格管控。例如在某些網站上,一些明目張胆「賣腿」的博主能夠坐擁百萬粉絲招搖過市,而平臺不僅不和這些大流量博主進行溝通,甚至還會特地給出推薦,在軟色情泛濫的問題上,平臺運營方需要擔負起一定責任。

該怎樣界定「擦邊球」?

不過在市場大肆撻伐軟色情信息的時候,鋒科技認為,擦邊球內容固然要嚴格管控,但其控制力度需要和受眾進行掛鈎。

近年來,我國開始上線系統化的青少年網絡認證制度,各大平臺應用的「青少年模式」也開展得如火如荼。不可否認的是,一些相對成人化的內容表達,雖然不適合兒童觀看,但在成年人的視角下卻無傷大雅,這一處理方式在影視劇上比較常見。針對海外引進內容,青少年模式就能較好的進行分辨。

除了受眾之外,還有一點是價值觀取向。以杜蕾斯為例,它的微博廣告文案歷來以「出格、大膽」著稱,雖然監管曾在2016年4月側面叫停了杜蕾斯的直播嘗試,但對於微博並未嚴格管束,可能在監管層面來看,杜蕾斯的廣告屬於一種「成人化」的玩笑。

但杜蕾斯也曾翻過車,在去年四月份杜蕾斯和喜茶的微博互動上,其遣詞造句招致了不少成年人的反感,最終以道歉收場。

杜蕾斯翻車的重要原因,就在於此篇文案除了「蹭熱度」過度之外,還涉嫌對女性群體的物化表達,冒犯到了不少女性顧客。如果杜蕾斯的這篇文案放到現實中的職場玩笑上,被舉報性騷擾恐怕一點都不冤。「擦邊球」雖然在形式上有所收斂,但在對女性的核心價值取向上,依然和傳統的低俗信息趨同,男女之間並不處於平等地位。

鋒科技認為,對於軟色情的甄別,最終還要回歸到算法上,除了禁止對部分敏感信息的算法推送外,對於軟色情內容的算法識別也十分必要。視頻網站可以根據視頻中的音頻、光流、場景等信息幫助模型信息有效分類,也可以通過文字、圖像、視頻等多個標籤進行聯合識別。目前國內已經有多家內容平臺商著手開展針對軟色情內容的算法訓練。

人力應作為內容審核的最後一道關卡,在一視同仁的算法下,不少歷史圖片很容易被「誤傷」,需要人工進行手動恢復。對於一些新形勢的擦邊球內容,人工識別識別也要比算法來得更加高效準確,雖然這也誕生了Facebook等公司「審核苦力」的問題。不過無論如何,技術的進步終將會止住軟色情的腳步。

鋒科技認為,內容平臺和軟色情之間的戰爭,可能要持續數年之久。除了平臺規制之外,如何對年輕群體進行健康引導也是重中之重,堵不如疏的定律,在今天可能依舊沒有過時。

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