廣大辦事群眾和企業：
為全力支持企業復工復產，有效滿足企業和群眾在疫情防控期間的辦事需要，切實做到防疫和發展兩不誤，自2020年3月16日起，海拉爾區政務服務中心及所屬人社分中心、醫保分中心、婚姻登記分中心、稅務分中心恢復窗口線下業務辦理。具體情況，通告如下：
一、為避免您「來回跑」「多次跑」，大廳窗口實行「先諮詢、後預約、再辦理」的服務模式，即：先撥打窗口諮詢電話先行諮詢，備齊相關資料後撥打預約電話約定辦理的具體日期及時間前來辦理；電話預約需要至少提前一天進行。如有極特殊需求，窗口可開闢綠色通道提供服務。
二、請辦理業務人員持本人身份證、小區出入證（含電子出入證）和準備好的材料，並做好佩戴口罩等防護措施，按照約定時段提前10分鐘到政務服務場所，在體溫檢測、實名登記後，由工作人員指引，快速辦理。等候區就坐時自覺隔開一個座位，儘量減少在大廳停留時間，即辦即走。
三、鑑於目前防疫形勢，對體溫不合格，不能提供身份證和小區出入證（含電子出入證）人員，不允許進入政務服務大廳。
四、為有效降低政務服務中心大廳人員聚集風險，建議廣大辦事群眾和企業非特別緊急事項暫緩辦理，或採取「網上辦、郵寄辦」方式辦理，確需緊急辦的，進行預約辦理。
五、網上辦理相關地址
（一）全國一體化在線政務服務平臺內蒙古政務服務網（http://zwfw.nmg.gov.cn/）在網站頂部中間點擊「切換區域」選擇「呼倫貝爾」「海拉爾區」在線查詢、辦理相關事項；
（二）社會保障業務登錄「內蒙古12333平臺」（http://www.12333k.cn)」進行相關業務辦理；
（三）稅務業務登錄國家稅務總局內蒙古電子稅務局（https://etax.neimenggu.chinatax.gov.cn）進行相關業務辦理；
（四）工商登記登錄內蒙古市場監管綜合服務平臺（http://amr.nmg.gov.cn:27001/ect/web/perLogin）；
（五）內蒙古自治區投資項目在線審批辦事大廳（http://61.138.111.252/）；
（六）工程領域審批登錄工程建設項目網上申報平臺（http://1.181.47.76:10030/hlbezwdt/）；
（七）請關注「海拉爾政務服務」微信公眾號，掌握政務服務動態，並實現退休公示查詢、異地就醫備案等服務。
六、諮詢時間：工作日上午9:00-12:00，下午14:00-17:00；預約時間: 工作日上午9:00-12:00，下午14:00-16:00。
七、投訴監督電話。政務服務中心投訴電話0470-8117288；政務服務局監督電話：0470-8117426。
附件：1.政務服務中心大廳諮詢、預約電話
2.人社分中心服務事項諮詢、預約電話
3.醫保分中心、婚姻登記分中心服務事項預約、諮詢電話
呼倫貝爾市海拉爾區政務服務中心
2020年3月13日
附件2：
人社分中心、稅務分中心服務事項預約、諮詢電話
服務事項名稱
單位科室名稱
科室電話
事業單位崗位聘用申報
人社局
事業單位管理辦
0470-8116623
事業單位人員調配
人社局
事業單位管理辦
0470-8116623
事業單位人員年度考核備案
人社局
事業單位管理辦
0470-8116623
事業單位人員聘用合同備案
人社局
事業單位管理辦
0470-8116623
海區事業單位相關工資業務
人社局
工資辦
0470-8116695
海區事業單位人員退休業務
人社局
工資辦
0470-8116695
提取無載體職工檔案
報社保辦辦理退休
人社局
勞務市場
0470-8116396
企業職工退休（退職）申請
人社局養老保險辦
0470-8116395
工傷認定申請
人社局
工傷保險辦公室
0470-8116392
勞動能力鑑定
（因工、非因工）
人社局
工傷保險辦公室
0470-8116392
勞動用工備案
人社局勞動關係辦
0470-8116393
社會保險費繳納核定
社會保障
公共業務服務中心
0470-8116293
企業、事業社會保險登記
社會保障
公共業務服務中心
0470-8116293
各類社會保險關係轉移接續
社會保障
公共業務服務中心
0470-8116293
職工養老、醫療在職轉退休
社會保障
公共業務服務中心
0470-8116293
機關、事業各類養老保險待遇申請
人社局機關事業養老
保險待遇發放辦公室
0470-8116382
暫停養老保險待遇申請、領取待遇資格認證
社保局
社會化管理服務辦公室
0470-8116385
工傷保險待遇發放帳戶維護申請，協議醫療機構的確認、康復機構的確認，轉診轉院申請確認、工傷醫療（康復）費用申報、一次性工亡補助金，各類工傷待遇申請、工傷保險待遇變更等服務事項
社保局
工傷保險待遇辦公室
0470-8116385
機關事業單位社會保險登記、核定
社保局
機關事業徵收辦公室
0470-8116385
失業保險待遇發放帳戶維護申請、穩崗返還（穩崗補貼）等各類補貼申領、領取失業保險人員喪葬補助金和撫恤金申領
就業服務局
失業保險辦
0470-8116191
高校畢業生、流動人員檔案的接收轉遞和相關證明
人才流動和人事
考試中心檔案室
0470-8116109
流動人員黨組織關係的接轉
人才流動和人事
考試中心檔案室
0470-8116109
依據人事檔案為相關單位或流動人員提供入黨、參軍、錄用、出國（境）等政審（考察）服務
人才流動和人事
考試中心檔案室
0470-8116109
各項稅務服務
稅務分中心大廳
0470-8351815
各項稅務服務
健康稅務分局辦稅服務室
0470-8337519
各項稅務服務
勝利稅務所辦稅服務室
0470-8244263
備註：網上服務平臺可辦理的事項暫不開放現場辦理，均需通過網上辦理。
附件3：
醫保分中心、婚姻登記分中心服務事項預約、諮詢電話
服務事項名稱
諮詢電話
預約電話
職工、靈就業人員和城鄉居民醫療報銷業務
0470-8116297
0470-8116297
轉診異地醫療和長期居住醫療備案
15604707085
（同步微信號）
15604707085
（同步微信號）
職工和靈活就業人員醫療繳費到帳查詢窗口
0470-8116298
0470-8116298
職工和靈活就業人員生育報銷
0470-8116295
0470-8116295
城鄉居民徵繳業務綜合查詢窗口
0470-8116296
0470-8116296
婚姻登記業務
0470-8341142
0470-8341142
來源：呼倫貝爾市海拉爾區人民政府網
原標題：《呼倫貝爾市海拉爾區政務服務中心 關於恢復窗口線下業務辦理的通告》