新型冠狀病毒肺炎疫情牽動著全國人民的心。
一方有難，八方支援。雖然尚在春節假期，但社會各界的關愛卻不打烊。上市公司有錢出錢，有力出力，共同抗擊疫情。
捐贈物資 馳援武漢
面對突如其來的疫情，社會各界紛紛加入到阻擊疫情的戰鬥當中。物資短缺成為了湖北多個城市在抗擊疫情中都要面對的問題，一批上市及非上市企業也火速籌集物資，支援湖北。
美的集團捐贈火神山醫院全部所需家電產品
美的集團官微1月25日消息示，美的集團將向武漢新型肺炎防控指揮部捐贈建設蔡甸火神山醫院全部所需家電產品（包括家用空調、中央空調、熱水器、飲水機、洗衣機乾衣機等家用電器）。在原需求550套空調產品的基礎上，公司還預留了1000套以備支援。美的家用空調的100位安裝人員均準備就緒。美的集團將為戰鬥在抗疫一線的美的人配備了充足的保障設備，並進行相應的衛生培訓。
TCL宣布向武漢捐贈現金1000萬元及電器設備
TCL表示，為了支持武漢抗擊疫情，TCL啟動緊急支援武漢捐贈行動，在與當地政府、相關機構緊密溝通後，宣布捐贈現金1000萬元，並同時提供籌建「蔡甸區火神山醫院」、「江夏區雷神山醫院」所需的公共顯示LCD設備、空調、冰箱以及洗衣機等。
其中，TCL華星捐贈的1000萬元現金將用於支援疫區前線抗擊及防治工作；TCL實業捐贈的公共顯示LCD、具備IFD除菌功能的冷暖空調、冰箱以及洗烘一體洗衣機等設備，將用於為醫護人員和病人提供相關生活保障。
聯想集團捐贈IT設備
聯想集團已啟動緊急馳援武漢行動，向武漢新型肺炎防控指揮部捐贈建設蔡甸應急防控醫院所需的所有IT設備，以加快應急醫院的儘快落成與投入使用。
京東捐贈100萬隻醫用口罩及6萬件醫療物資
1月24日，京東宣布向武漢市分批捐贈100萬隻醫用口罩及6萬件醫療物資，以緩解當地醫療物資短缺的局面。
蘇寧啟動第三輪捐贈計劃
1月26日，在與武漢醫療系統充分溝通後，蘇寧啟動第三輪捐贈計劃，定向向新建的武漢「雷神山」捐贈200萬物資，包含醫院建設需要的辦公電腦、空調、熱水器等幾乎全部家電及食品飲用水等物資，進一步支持新型肺炎防控工作。蘇寧相關負責人表示，蘇寧將繼續與武漢政府以及醫療系統保持緊密溝通，為武漢疫情防控工作提供我們力之所能的各項幫助，以解疫區燃眉之急。
小米集團捐贈超千萬元物資
小米集團表示，小米和生態鏈企業的已經並計劃捐贈超三百萬元物資。下一步，小米集團還會捐贈超千萬元的資金，繼續支持武漢抗擊肺炎疫情。據了解，小米集團首批救助武漢的醫療物資已於1月25日大年初一中午安全抵達，這批物資包括大量N95口罩、醫療口罩和各類溫度計。
科大訊飛追加捐贈1000萬物資
1月25日，科大訊飛(002230,股吧)表示向武漢地區捐贈的首批價值50萬元人民幣的物資已奔向目的地。首批捐贈主要為緊缺醫療物資包括：N95口罩12857個、防護服3000套、護目鏡13334個。1月26日，科大訊飛官方稱，將追加捐贈價值1000萬的物資支持這場疫情防控戰。
海爾啟動第二輪500萬元捐助計劃
1月25日消息，海爾集團日前宣布啟動第二輪捐助計劃，將捐贈總計500萬元的現金及物聯網家電。其中，300萬元現金已於24日中午匯至武漢市慈善總會帳戶，用於支援武漢「小湯山」模式醫院建設及武漢同濟醫院、武漢協和醫院等醫院的醫療設施、防護設施購置；價值200萬元的全熱除霾新風系統空調、消毒櫃、電熱水器、全自動洗衣機、冰箱等物聯網家電，將根據需要用於保障醫護人員和病人生活。同時，海爾日日順物流時刻待命，將根據疫情防控工作需要免費為武漢及周邊地區配送醫療和生活物資。
中國奧園全球調運40萬個專業醫用口罩
截至1月24日19時，中國奧園向武漢緊急全球調運首批40萬隻N99、N95等專業醫用口罩，用於新型冠狀病毒感染肺炎疫情的最前線。中國奧園表示，此次調運的口罩只是第一批捐贈物資，接下來將持續關注疫情防控工作，密切聯繫武漢市紅十字會等機構，不間斷輸送各類緊急醫療物資。
金剛玻璃籌集21.2萬隻口罩馳援
金剛玻璃(300093,股吧)1月24日官網消息，公司管理團隊決定緊急尋找疫情防控物資，馳援武漢地區新型冠狀病毒的防預工作。已籌集21.2萬隻口罩（醫用口罩20萬隻、N95口罩1.2萬隻）並於除夕夜緊急運往武漢市紅十字會。
英科醫療捐贈100箱醫用檢查手套
英科醫療(300677,股吧)官微信息顯示，1月23日，公司將100箱醫用檢查手套裝車發運至武漢，這批物資將無償贈送到武漢衛健委，用以應對新型冠狀病毒給醫院造成的醫療防護物資緊缺問題。
藍帆醫療捐贈100萬支醫療級手套及消毒液等防護產品
藍帆醫療(002382,股吧)向武漢新型肺炎防控指揮部無償捐贈旗下防護產品組合中防護能力最強、針孔率最低的醫療級防護手套100萬支，並將在春節期間根據產能和貨源情況繼續捐贈消毒液、酒精噴霧等系列防護產品。
復星國際捐贈醫療物資
復星全球第一批採購自法國、英國、德國、葡萄牙、日本、印度等地的超過24萬套防護服和超過20萬個醫用口罩已經落實，將以最快的速度支援疫情防控和患者救治，急國家之所急。在第一批之後，更多的醫療物資還在調配落地中。
高德紅外捐贈30套紅外測溫儀
高德紅外(002414,股吧)向湖北省及相關市政府捐贈30套紅外測溫儀，價值400萬。公司董事長黃立表示，將力保半個月之內完成500到800臺體溫篩查產品的生產任務並交付使用。目前已發動員工春節無休、不分晝夜、加班加點，保證產能供應，共同應對疫情。據悉，高德紅外已在武漢天河機場、3大火車站等人流集中點安裝了53臺最新型號的人體測溫產品——IR236系列快速篩檢儀器。
爾康製藥捐贈200餘萬元藥品
1月26日，爾康製藥(300267,股吧)透露，通過瀏陽市紅十字會向武漢市紅十字會愛心捐贈價值200餘萬元的藥品已於1月24日送往武漢。目前，這批藥品已經送抵武漢江夏區。爾康製藥介紹，公司生產的注射用磺苄西林鈉和複方甘草片都是疫區所需藥品，能對疫情起到防治作用，這些藥品具有消炎、鎮咳的功效，可由醫生根據具體情況使用。
尚榮醫療擬捐出1萬套防護服
目前公司正聯繫武漢市紅十字會確認捐贈安排。這次捐贈的防護服由位於合肥的子公司合肥普爾德醫療用品有限公司(簡稱「普爾德醫療」)生產，確認捐贈安排後將即時從合肥工廠發運到武漢，解決前線醫療人員的燃眉之急。據悉一萬套防護服，總價值約200萬元。
寶能向武漢捐贈9萬隻N95口罩
1月26日，寶能集團宣布已經準備了首批9萬隻霍尼韋爾N95口罩，馳援武漢。首批之後，第二批也在籌備中。
積極捐款 共渡難關
除了捐助武漢等湖北各地急需的物資，還有多家上市公司積極捐款，馳援湖北各地。
阿里巴巴設立10億元醫療物資供給專項資金
1月25日，阿里巴巴宣布：設立10億元醫療物資供給專項基金，從海內外直接採購醫療物資，定點送往武漢及湖北的醫院。
此外，阿里巴巴以盒馬武漢的18家門店為中心成立了專門團隊，明天（1月26日）起，將每天免費為武漢紅十字會醫院、武漢第六醫院提供早、中、晚三餐300份，為武漢市武昌區21家醫療單位每天供應飲用水、方便麵、自熱食品等物資3144份。其他醫療單位的食物、飲水、速食等物資調配工作也已開始對接。
騰訊控股公益慈善基金會宣布捐贈3億元
1月24日，騰訊公益慈善基金會宣布捐贈3億元，設立第一期新型肺炎疫情防控基金。騰訊公益慈善基金會表示，捐贈將主要用於武漢等多地的疫區前線抗擊及防治工作，包括口罩、消毒液、護目鏡等物資的採購，以及對一線醫護人員的幫助與激勵。
招商銀行捐贈2億元
1月25日，招商銀行決定通過武漢市慈善總會向武漢市捐款2億元，全力支援武漢抗擊疫情。捐款的款項將由武漢市新型肺炎防控指揮部作為疫情防控專款使用。
恆大集團捐贈2億元
1月24日，恆大集團向武漢市新冠肺炎防控指揮部捐贈2億元人民幣。
字節跳動捐贈2億元
1月25日，抖音和今日頭條的母公司字節跳動，宣布向中國紅十字基金會捐贈2億元人民幣，設立抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控醫務人員人道救助專項基金。
據介紹，該專項基金主要用於保障工作在抗擊新型肺炎一線的醫務人員。如果醫務人員在一線不幸感染，將獲得10萬元人民幣救助；如果有其他巨大貢獻或付出，將獲得最高100萬元人民幣的救助。具體救助規則，將由中國紅十字基金會公布和執行。
融創中國捐贈1.1億元
1月25日，融創官微消息，融創公益基金會向武漢市慈善總會追加捐助1億元人民幣，幫助抗擊新型肺炎疫情。至此，融創中國已向武漢捐款總計1.1億元人民幣。
萬科捐贈1億元
1月25日，據萬科周刊消息，萬科公益基金會決定向武漢紅十字會捐贈1億元人民幣，幫助武漢抗擊新型肺炎疫情。捐贈主要用於武漢疫區前線抗擊疫情及防治工作，包括採購藥品、醫療用品、口罩、防護服、消毒液、護目鏡等急需物資，以及幫助激勵一線醫護人員。
碧桂園捐贈1億元
1月24日，碧桂園決定捐贈1億元人民幣，設立首期抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情基金。這筆捐贈將主要用於支援武漢及周邊地區的新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，包括採購手術衣、護目鏡、口罩等急需醫療物資。同時捐贈的還有首批6萬隻專業醫用防護口罩。
中國飛鶴捐贈1億元
1月26日，為了支持堅守疫情一線的醫務人員，中國飛鶴宣布向中國紅十字基金會捐贈1億元人民幣，成立專項基金用於武漢及其周邊地區的新型冠狀病毒感染肺炎疫情的抗擊及防治工作，包括採購口罩、消毒液、護目鏡、呼吸機等疫情應急物資，支持疫情地區臨時醫院的建設，以及對一線醫務人員的幫助與激勵，為馳援武漢盡一份力，攜手助力疫情防控，同舟共濟渡過難關。
快手向武漢市捐贈1億元
1月23日，快手科技決定向武漢市政府捐贈人民幣1億元，為抗擊「新型冠狀病毒肺炎」盡一份力。快手方面表示，已經通過湖北省紅十字基金會，向武漢捐贈5萬個「N95」口罩，並開始聯合執行夥伴和公共部門發放給醫院、交通樞紐和居民社區。快手相關負責人表示，此時此刻，包括快手武漢分部的兩千多名員工在內，全體武漢人民都站在防疫戰鬥的最前沿。
金光集團APP（中國）捐資1億元
1月26日，金光集團APP(中國) 今天宣布向中國華僑公益基金會捐款1億元人民幣和價值35萬元的清風衛生溼巾，用於抗擊「新型冠狀病毒感染肺炎」疫情。
此次捐贈專款專用，全部用於抗擊此次武漢「新型冠狀病毒感染肺炎」疫情。同時，金光集團APP(中國)下屬金紅葉集團也緊急加工生產疫區需要的衛生防護品，為疫區緊急調配捐贈了價值35萬元的清風衛生溼巾。
好未來設立1億元專項基金
1月26日，好未來教育集團宣布設立1億元抗擊疫情專項基金。2000萬元捐贈給武漢市慈善總會，用於採購醫療物資抗擊疫情；8000萬元用於教育專項，為湖北全省和全國其他疫區中小學免費提供直播平臺和技術支持。
龍光集團向武漢捐贈5000萬
1月26日消息顯示，龍光慈善基金會通過深圳市慈善會向武漢捐贈5000萬元資金，用於支援武漢做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
龍光集團指出，在武漢市發出關於接收防治新型冠狀病毒感染的肺炎捐贈的公告後，龍光慈善基金會第一時間啟動捐贈程序，緊急捐贈專項資金支援武漢抗擊疫情。
龍湖集團捐贈3500萬元
1月25日，龍湖集團通過官網宣布，向武漢市新型肺炎防控指揮部捐贈共計3500萬元人民幣現金及醫療物資，用於支援武漢及周邊地區的疫情防控工作。
中國寶武向武漢市捐贈3000萬元
中國寶武方面表示，全國多地出現新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，武漢作為疫情源頭，全市人民正在經受巨大考驗，中國寶武向武漢市捐款3000萬元。後續將持續關注疫情發展和社會需要，繼續予以援助和支持。
三峽集團向武漢首期捐贈3000萬元
1月24日，中國三峽集團緊急決定向武漢市首期捐贈人民幣3000萬元，助力抗擊新型肺炎疫情。下一步，三峽集團還將根據疫情發展和社會需要繼續予以援助和支持。
工商銀行捐款3000萬元
1月26日，中國工商銀行第一批捐款3000萬元，支持湖北抗擊疫情。工商銀行決定，全行各層級實行一把手負責制，層層建立責任制，服從國家有關部門、當地黨委政府的統一指揮安排，堅決防止疫情傳播蔓延。建立疫情報告制度，全面排查和報告相關情況。向員工和客戶宣傳科學預防知識，為員工配備藥物、口罩等預防用品，按要求對辦公和營業場所滅菌消毒等。
中國銀行捐款3000萬元
1月26日，中國銀行決定向湖北省首批捐贈3000萬元，全力支持抗擊新冠肺炎疫情。中國銀行董事長劉連舸就全行疫情防控工作多次作出指示，要求全行上下認真貫徹落實黨中央和國務院的決策部署，以高度的政治責任感，迅速行動、全力以赴應對處置當前突發疫情，把員工生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。
農行向湖北首批捐贈3000萬元
1月26日，中國農業銀行(601288,股吧)向湖北省慈善總會首批捐贈3000萬元，用於新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
建設銀行先期捐款3000萬
1月26日，總行黨委進一步研究發布支持疫情防控及金融服務保障的10條舉措，具體如下：先期向湖北疫區捐款3000萬元。為湖北疫情防控一線醫護人員（含外地支援湖北的醫護人員）疫情期間免費提供每人100萬元的意外傷害及定期壽險保障；如上述醫護人員感染新冠肺炎，住院治療期間為其提供每人每天300元補助金。專設建信人壽保險快速理賠綠色通道。
唯品會捐贈2000萬元
唯品會1月26日宣布捐贈2000萬元，其中向湖北慈善總會捐贈1000萬、向武漢慈善總會捐贈1000萬，所有款項用於抗擊疫情、採購物資等。災難無情人有情，唯品會將持續關注疫情變化，盡企業之力，與湖北及全國人民一起，共同抵抗這生命之戰。
中信證券捐款2000萬元
1月25日，中信證券(600030,股吧)攜中信期貨、華夏基金等子公司，向武漢市慈善總會緊急捐贈2000萬元，用於支持抗擊疫情。中信證券表示，公司上下始終牽掛著所有一線醫護人員的安全，也始終與廣大疫情地區人民同呼吸、共命運。抗擊疫情，義不容辭。中信證券也願為打贏防控新型冠狀病毒肺炎戰役貢獻微薄之力。
360捐贈1500萬元
1月26日下午消息，360公司宣布，360公益基金會向湖北省及武漢市捐贈價值1500萬元醫用物資，用於保障一線防疫醫護人員安全，支持疫情救助。
據悉，這1500萬元捐贈物資將經由湖北省慈善總會和湖北省青少年發展基金會調配發放到湖北省及武漢市抗擊疫情一線，首批捐贈物資，包括100萬隻醫用口罩，20萬雙醫用手套明日即可運抵武漢。
中國人壽向武漢市捐贈1500萬元
1月25日，中國人壽決定：在已有捐贈保險基礎上，通過中國人壽慈善基金會再向武漢衛生部門捐贈1500萬元的抗擊疫情物資或資金，包括並不限於醫用口罩、防護服、護目鏡等醫用醫護用品。
伊利集團第二批捐贈1000萬元
1月25日，伊利集團向中國紅十字基金會第二批捐贈1000萬元，專項用於該醫院的後續建設，一起打贏這場戰「疫」！這是伊利集團繼1月24日第一批捐贈2萬箱牛奶，為奮戰在一線的武漢醫護工作者提供營養保障的捐贈後，支援武漢，抗擊疫情的又一行動。
鬥魚直播捐款1000萬元
1月24日鬥魚向湖北省慈善總會捐款1000萬人民幣，將專門用於新型冠狀病毒疫情的防治。微薄之力，力所能及。成長在此的鬥魚在接下來的時間與這座城市，同呼吸共命運，一起抗擊疫情，度過難關。
猿輔導向武漢捐款1000萬元
1月25日，猿輔導在線教育公司向武漢捐款人民幣一千萬元，用於抗擊新型肺炎疫情。目前，這筆捐款已經全部匯入武漢市慈善總會的專款帳戶，武漢市慈善總會帳戶是武漢市「新冠肺炎防控指揮部」接受捐贈的指定帳戶，捐款主要用於採購一線醫療機構急需的醫療防護物資、檢測設備等。
長江證券捐款2000萬元
1月25日中午，長江證券(000783,股吧)發布公告稱，公司決定向武漢7家託管醫院捐款1000萬人民幣支持抗擊新型冠狀病毒肺炎。長江證券表示，從目前情況看，武漢及周邊多地區一線醫療機構醫療物資和防護資源缺口仍然較大。長江證券作為武漢本地上市券商，生於斯長於斯，有責任有義務積極、迅速響應政府號召，切實履行社會責任。
天風證券及股東單位當代集團、人福醫藥(600079,股吧)捐款2000萬元
1月25日，武漢另一家券商天風證券，與股東單位當代集團、人福醫藥捐贈逾2000萬元物資與資金，用於支援武漢抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。同時，天風證券通過多方渠道持續籌措當前緊缺物資，包括口罩、消毒液、護目鏡、體溫槍、呼吸機等物資的採購，持續送往向社會請求支援的定點醫院。
廣發證券捐贈1000萬元
廣發證券(000776,股吧)1月25日發布消息，向廣東省廣發證券社會公益基金會捐款1000萬元，設立防治新型冠狀病毒肺炎基金。該筆捐款主要用於採購醫院防禦及救治急需物資，支援新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。廣發證券表示，願為打贏防控新型冠狀病毒肺炎戰役貢獻微薄之力。
中洲控股捐贈1000萬元
1月25日，中洲控股(000042,股吧)公告，公司董事會審議通過《關於捐款人民幣1000萬元支持武漢抗擊新型冠狀病毒肺炎的議案》，同意公司向深圳市關愛行動公益基金會捐款人民幣1000萬元專項基金，深圳市關愛行動公益基金會將通過武漢市紅十字會幫助武漢抗擊新型肺炎疫情。
交通銀行向武漢市捐贈800萬元
1月25日，交通銀行通過武漢市慈善總會向武漢市捐贈800萬元，支援武漢抗擊新型冠狀病毒肺炎（以下簡稱「新冠肺炎」）疫情，眾志成城、守望相助，攜手助力疫情防控，同舟共濟渡過難關。
國信證券捐贈800萬元
湖北省武漢市等地發生的新型冠狀病毒肺炎疫情牽動舉國人心，國信證券(002736,股吧)有關負責人26日接受記者採訪時表示，公司決定捐款800萬元人民幣，馳援湖北疫情防控。
華安證券緊急捐贈800萬
2020年1月25日農曆大年初一，華安證券決定攜華安期貨、華富基金等子公司向武漢、安徽緊急捐贈800萬元，支持抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，馳援武漢、守護安徽。捐贈由安徽華安證券公益基金會負責實施。
此次捐贈的800萬元款項中，500萬元捐贈給武漢市慈善總會，由武漢市新冠肺炎防控指揮部統一調配，用於採購定點醫院在防禦及救治過程中急缺的各類醫療物資；300萬元用於安徽新型冠狀病毒肺炎疫情防控。
招商證券捐款600萬元
據了解，1月24日，招商證券(600999,股吧)公益基金會緊急召集了2020年第一次會議，決定捐款600萬元，支持新型冠狀病毒防治，這600萬元將向武漢當地的醫院進行直接捐贈（或捐同等價值的醫院急需物資）。目前，相關款項正匯至華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院、華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院、武漢大學中南醫院等8家醫院。
金科股份向武漢首筆捐贈500萬元
1月26日，面對湖北省武漢市等多個地區發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，金科股份(000656,股吧)通過重慶慈善總會向武漢首筆捐贈500萬元現金，助力抗擊新型冠狀肺炎。金科方面表示，將持續密切關注疫情，心系武漢等地群眾和奮戰在一線的醫護人員，相信在黨中央及各級黨委政府的領導下，我們眾志成城，一定能儘快控制疫情，打贏這場新型肺炎防控戰！
敏捷集團捐贈300萬元
1月25日，敏捷集團向武漢市慈善總會捐出首筆資金300萬元，用於幫助武漢人民抗擊疫情。該筆捐款已經直接打入武漢市慈善總會專用帳戶，專款專用於定點收治新型肺炎的醫療機構採購短缺醫療設備及物資，以及對一線醫護人員的支援和幫助。
24小時不停產保障供應
除了捐物捐款的上市公司，還有多家上市公司春節期間不停產，開足馬力保障武漢等地醫療物資的供應。快遞行業等與抗擊疫情密切相關行業的上市公司也積極響應，保障湖北各地抗擊疫情工作的順利開展。
欣龍控股春節期間不停產
欣龍控股(000955,股吧)要求旗下海南、湖北、湖南基地相關醫療防護材料生產線春節放假期間不停產，所有已申請休假及返鄉的相關生產線人員返崗全員備戰，按時或優先交付當前疫情急需的相關生產訂單。並要求其技術研發部門針對此次肺炎疫情，加緊研發更有針對性的新技術和新材料。
陽普醫療湖南生產基地盡全力生產發貨
為響應緊急支援號召，在不加價的承諾下，公司N95口罩優先供應湖北地區和醫療機構，陽普醫療(300030,股吧)湖南生產基地7*24小時嚴陣以待，盡全力生產發貨。因產能有限，其他地區暫停接單。
同時，作為陽普醫療全資子公司的廣州惠僑也積極從信息化手段方面為防控工作出一份力，體現企業的社會責任。目前，對於定點診治醫院客戶，惠僑都已安排人員加班加點進行升級維護，如荊門市第一人民醫院、汕頭中心醫院、南方醫科大學南海醫院等。
穩健醫療24小時加班生產
穩健醫療發表聲明，承諾所屬工廠春節期間24小時加班生產，力爭最大限度擴大產能，確保質量。
中國平安快速設立7×24小時線上問診及專人理賠服務
開通理賠綠色通道，啟動特案預賠服務。針對疫情推出取消藥品、診療項目、定點醫院等五大限制，通過平安好醫生App平臺免費向全國人民發放千萬隻醫用口罩。發揮平安的科技優勢，利用醫療健康五大資料庫及人工智慧技術，快速建立疾病全面報告體系及疫情發展預測模式，為國家衛健委獻計獻策。
電商平臺
天貓超市：天貓超市同各合作夥伴發布承諾：春節服務不打烊，口罩、急需防護品不漲價不斷貨。天貓超市的實時價格防控系統、針對急需品的補貼也已生效。在天貓超市不打烊服務涵蓋的近300城，口罩、消毒液、洗手液等防護用品照常供應。
天貓淘寶：淘寶向平臺上的所有商家發出公告，要求平臺上所有口罩絕不允許漲價。淘寶同時表示已啟動官方專項補貼，保證消費者能買到價格實惠的品質正品的口罩。淘寶表示，目前，淘寶天貓平臺的口罩貨源充足。未來幾周內，阿里健康「急送藥」服務春節不停歇。武漢、北京、上海、廣州、深圳、成都等城市的消費者只要打開手機淘寶App，搜索「醫用口罩」等關鍵詞，即可搜索到附近的線下藥房門店的在售口罩，通過阿里健康「急送藥」上門服務，便能快速買到口罩、消毒液等防護用品。
京東：京東宣布向武漢市分批捐贈100萬隻醫用口罩及6萬件醫療物資，以緩解當地醫療物資短缺的局面。其中包括：緊急從全國各地調貨分批馳援武漢100萬隻醫用口罩，以及從武漢本地倉庫就近捐出的包括洗手液、消毒液、阿莫西林、奧司他韋等在內的6萬件藥品和醫療物資。
拼多多：已啟動特殊商品應急預案，對照歷史價格，24小時不間斷地對口罩、消毒液、體溫計、板藍根等疫情相關產品進行監測。對臨時調價幅度超過一定比例的商家，平臺會有專員進行窗口指導；對情節嚴重的惡意漲價行為，平臺甚至還會人為幹預，對商品進行下架處理。目前，拼多多「百億補貼」已實現對防疫相關醫療衛生用品和藥品的全覆蓋。
網易嚴選：網易嚴選承諾，包括口罩在內的健康防護用品不漲價。春節期間此類商品的快遞不停運。通過緊急協調產能，再追加一批口罩，其中3萬片3D防護口罩專供湖北，付郵費即可領取。另調集15萬片獨立包裝的一次性口罩，供全國用戶購買。與此同時，網易嚴選繼續為全國用戶提供5萬份淨手噴霧、洗手液等免費防護用品。自疫情發生以來，網易嚴選已經成立了防疫專項小組，聯動供應商，加量生產、緊急調貨。
蘇寧易購(002024,股吧)：蘇寧易購對全站上千款健康商品進行全面梳理，蘇寧自營健康商品、蘇寧商戶商品不允許漲價。健康商品包含口罩、消毒液、洗手液、空氣淨化器、新風機、消毒櫃、UV紫外線消毒燈等涉及醫用、保健、家電等多個類目。蘇寧集團免費捐獻24套防護服，支持武漢一線媒體記者。
外賣平臺及線下商超
美團外賣：1.在武漢及其他疫情波及地區，為騎手全面配備口罩，並設置專人對佩戴情況抽檢；升級站點消毒和測溫措施，在站點配備體溫計、口罩、消毒液和酒精凝膠。騎手餐箱早晚各消毒一次、每日測量騎手體溫，如有異常症狀立即停止工作、安排就醫並及時報備。2.響應政府關於野味防控的相關措施，全面排查平臺上的野味產品，下線相關商品和商戶。3.為保障用戶和騎手的安全，在武漢部分醫院暫停配送服務。4.已向美團閃購所有銷售口罩的商家發出要求，不允許漲價銷售。同時，美團正在全力協調口罩生產廠家，全力保障口罩供應。
餓了麼：在穩定供給方面，餓了麼已啟動特殊商品緊急預案：在疫情爆發階段，針對平臺上的口罩、體溫計、消毒液、洗手液等商品，要求商家不得漲價。其次，平臺參照系統內商品歷史銷售價格，24小時不間斷對疫情防護商品進行價格監測排查，有專員與平臺商戶溝通進行價格幹預；對情節嚴重的惡意漲價行為，對商品進行下架處理。在配送環節，餓了麼已要求疫情波及地區為騎手配備全套防護裝備，並設置專人對佩戴情況進行每日多次檢查，停止武漢及其他疫區部分醫院配送服務。此外，對站點、餐箱、配送車輛等消毒措施全面升級，要求每日分早晚兩次全面消毒，並安排專項督查；針對配送人員，要求每日跟蹤測量並記錄騎手體溫，發現異常立即停止其工作計劃，第一時間安排就醫並向有關部門進行報備。
家樂福：目前家樂福中國已成立了「家樂福病毒防護小組」。同時，家樂福中國CEO田睿在微信中明確提到：家樂福堅決不能漲價，虧錢也不能漲！家樂福華中區總經理也表示，之前武漢的蔬菜備貨的量一直到年初三，這二到三天會保證供應。
武漢盒馬：全力保證年貨供應穩定，價格平穩。武漢盒馬已鎖定價格，絕不漲價。武漢所有盒馬門店向顧客免費提供一次性口罩，配置消毒洗手液。保證服務人員健康安全，包括配送小馬哥、門店小二在內的武漢盒馬員工，全部進行防護措施規範培訓，並佩戴口罩，上崗前測量體溫。
出行平臺
滴滴：應武漢市新冠肺炎防控指揮部要求，滴滴出行於2020年1月24日12時起，暫停武漢市內的網約車及網約計程車運營。滴滴已經組織成立應急車隊，統一接受武漢相關部門的集中調度，在盡力保障司機自身安全的前提下，全力以赴為疫情防控工作服務。
高德打車：武漢市免取消費。1月22日-1月31日期間，武漢市內（不限起終點，含往返機場、火車站）所有普通預約單和接送機預約單，乘客可免費取消，應付給網約車司機的取消費由高德打車聯合合作夥伴承擔。高德打車聯合合作夥伴全力做好面向武漢網約車司機關於本次疫情的知識普及和口罩、洗手液、消毒液的發放工作，督促司機做好車內消毒、開窗通風等預防措施，督促有發熱等不適症狀司機，立刻停止接單，及時就醫。
嘀嗒出行：嘀嗒出行啟動疫情一級響應，於1月23日10時起，暫時關閉武漢城際順風車和市內順風車通道；已有的進出武漢的城際訂單，如未出發，全部取消行程，平臺會第一時間通知用戶，並全部免責免費取消。對於已經出發的順風車行程，以及過去7日內已完成的順風車行程，嘀嗒出行平臺會對用戶發布安全提醒：在行程中，車主、乘客均需注意個人防護，佩戴醫用口罩；車主需注意車內通風、消毒。在行程結束後，車主乘客如有發熱，感冒等身體不適，第一時間去醫院就診，並儘量減少外出，外出務必佩戴醫用外科口罩或N95口罩。
高德地圖：1月24日，為防控新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延，多地指定了救治定點醫療機構和發熱門診定點機構，高德地圖持續更新，已批量覆蓋了全國103個城市的3364個發熱門診。居民如有因發熱需要到醫院的，可使用高德地圖搜索「發熱門診」或「新型冠狀病毒定點醫院」，就可以方便地查詢附近相關機構，方便就近就醫，避免出現交叉感染。
票務平臺
攜程：1月24日凌晨，攜程在其官方微博發布消息，宣布啟動1億元重大災害保障金，再次擴大退訂保障範圍，免費取消全國範圍內旅行產品訂單。其中，對於機票、火車票產品，攜程宣布將積極響應民航、鐵路通知，第一時間跟進各航空公司及鐵路具體執行細則，為消費者辦理退訂退款手續。被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機場（港口）隔離勸返的用戶，以及作為密切接觸者的同行人，可免費取消攜程平臺預訂的全部產品，損失由攜程承擔；針對即日起至1月31日春節期間武漢地區酒店、門票、用車訂單，攜程提供免費取消保障；目前武漢地區多數酒店接受協調，可無損退訂；對於無法協調的酒店訂單損失，攜程將為用戶承擔；針對公共運輸（機票、鐵路）的各類訂單，目前民航及鐵路部門暫未推出針對此次疫情的特殊退改政策，對於有退訂需求的用戶，攜程將竭盡全力與航空公司等產品提供方溝通，為用戶協調免費退訂或減少損失。
同程藝龍：推出用戶無憂疫情退改保障措施。凡此前預訂了同程藝龍和同程旅遊相關產品的用戶，因被確診或疑似新型冠狀病毒肺炎被機場（港口）隔離勸返，以及與其有密切接觸的同行用戶，同程藝龍和同程旅遊承諾將免費為其取消相關產品（範圍覆蓋機票、酒店、火車票、門票、度假等全平臺產品），用戶損失由平臺承擔。
去哪兒網：被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機場（港口）隔離勸返的用戶，以及作為密切接觸者的同行人，可免費取消去哪兒網平臺預訂的度假類產品，損失由去哪兒網承擔；針對即日起至1月31日春節期間武漢地區酒店、門票、用車訂單，去哪兒提供免費取消保障。目前武漢地區多數酒店接受協調，可無損退訂;對於無法協調的酒店訂單損失，去哪兒將承擔損失；目前各航司陸續推出針對發熱旅客的特殊退改政策，去哪兒網將全力按照航空公司政策為用戶協調免費退訂或減少損失。
飛豬：即日起至1月31日出行武漢地區的酒店、門票、用車訂單，可免費取消。如平臺商家無法免費退訂，相關損失由飛豬承擔；機票、鐵路、公路訂單，依據航空公司及鐵路、公路部門發布的特殊退改政策進行。還未發布特殊退改政策的，飛豬將全力與商家溝通，盡力減少用戶損失；被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機場（港口）隔離勸返的用戶，以及密切接觸者同行人，可免費取消在飛豬平臺預訂的全部產品；所有奮戰一線的醫護人員，因本次事件取消休假的，在飛豬預訂的所有產品可免費取消。
馬蜂窩：被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機場（港口）隔離勸返的用戶，以及作為密切接觸者的同行人，可免費取消在馬蜂窩預訂的全部訂單，損失由平臺承擔；對於航司、鐵路部門及平臺供應商有相關退改政策的，馬蜂窩將在執行相關政策的基礎上，竭力協助用戶辦理退改業務。期間暫無政策的，馬蜂窩將協助有退改需求的用戶與產品提供方溝通，盡力為用戶協調免費退訂或減少損失；出行日期為2020年1月21日至2020年1月31日，目的地為武漢的酒店、門票訂單，馬蜂窩為出行用戶提供無損退改保障。
快遞平臺
菜鳥：在武漢向包括一線配送員在內的工作人員發放近萬隻醫用口罩、上千塊硫磺皂等防疫物資，要求每一位向消費者提供上門服務的配送員佩戴口罩。在全國其他170多個「春節不打烊」城市，菜鳥供應鏈為快遞員採購的口罩等物品也在運輸和發放中。
順豐：將全力協調資源，優先保障特殊需求物資的運輸派送服務並在武漢市域範圍提供自寄自取為主的收派件服務。為了確保春節期間寄遞安全，減少人員接觸保障安全，從1月23日起，順豐速運在武漢市域範圍提供自寄自取為主的收派件服務。1月24日，順豐航空申請2架波音757執飛深圳、杭州運送醫療救援物資到武漢機場。據了解，此批物資由順豐航空募集，主要是藥品和口罩，一共32噸。武漢空管全力保障運載醫療救援物資航班正常起降。
京東物流：從1月25日早8時起，京東物流正式開通全國各地馳援武漢救援物資的特別通道。在春節期間保障全國近300個城市、上千個區縣的物流服務不間斷的基礎上，自即日起至農曆正月十五，優先配送醫療機構指定的訂單。全國各地的醫療機構可以通過專線電話950616或線上客服聯繫京東物流，指定優先配送的訂單，京東物流將專門調配資源保障相關需求。
（Wind綜合中證報、鳳凰網、新京報等）
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（責任編輯：王治強 HF013）