澳門消息 據香港媒體報導,澳門四季酒店發生罕見按摩池奪命意外。一名在深圳營商的內地人,日前與妻兒赴澳門度假併入住該酒店,本月3日傍晚在暖水按摩裡,疑水池底部回水口吸力過大,其腰背近臀部被緊緊吸實,妻子及泳客合力拉他上來未果。約20分鐘後,職員關掉抽水系統,但商人已溺亡,澳門警方正調查事件起因。
妻子及泳客欲救無從
肇事按摩池位於酒店地下泳池區內,直徑約3米,水深0.9米,事後被抽乾池水,底部露出一個0.1平方米的正方形回水口,池邊豎立意外維修告示牌。
據了解,溺亡於按摩池的商人吳繼盛,37歲,安徽人,在鄭州一所大學畢業後南下深圳創業,憑生物科技認證技術起家,目前在深圳寶安區科技創新園成立睿易通電子有限公司,吳屬最大股東,公司規模約數十人,專門研發指模及瞳孔認證門鎖保安及上班打卡系統,每年生意額逾億元,在行內頗為知名。
吳的朋友向記者介紹稱,因生意原因加上與深圳距離較近,吳每年到澳門約7次。上周二他偕同妻子及兩名分別為12歲和1歲的兒女到澳門度假,住在四季酒店。
吳的友人稱,事發於4月3日傍晚6時許,兩夫婦帶著1歲女兒到泳池玩耍,其間吳獨自走到暖水按摩池。沒多久,妻子見他躺在水池,頭浸在水中,雙手拍水求救,立即走入池內嘗試拉起丈夫,其間一名男泳客見狀亦加入救人,然而吳的腰背及臀部似被強大吸力扯緊,兩人始終無法將他扯回池邊。
職員花20分鐘關水閥
吳妻透過友人向記者稱,約20分鐘後,酒店職員才將按摩池的抽水系統關掉,眾人將全身癱軟的吳拉上池邊,但吳已失去知覺被送院急救,稍後證實死亡。
友人稱事後發現吳的腰背對落近尾龍骨位置有淤痕,估計因池底回水口強力吸扯造成。
香港理工大學機械工程學系工程師盧覺強指出,酒店有責任保障泳客安全,尤其要有適當措施如加設鐵欄及鐵絲網封住回水口,防止回水口有可能扯住泳客衣物或身體造成傷亡。(據法制晚報)
「事件非常特殊不具有普遍性」
業內人士:事件值得反省,但不能否認澳門酒店服務水平
羊城晚報訊 記者吳國頌報導:深圳富商在澳門四季酒店暖水池意外溺斃事件引發廣泛關注,目前澳門警方正在對這起事件進行調查。業內人士指出,事件雖然不幸,但澳門星級酒店雲集,依然代表著國際先進服務水平。
根據澳門政府2014年的統計數據,澳門有酒店66家,其中五星級酒店27家,四星級酒店14家。幾乎每家酒店都設有泳池。羊城晚報記者了解到,根據澳門特區政府旅遊局發出的酒店泳池指引,「泳池」包括遊泳池、俗稱「Spa」的療養池以及涉水池。澳門要求酒店泳池必須制訂安全管理和使用規章及救生應急方案,但對於設置救生員,則非強制性。
從事酒店管理近30年的梁先生昨日接受羊城晚報記者採訪時表示,出現這起事件,對澳門四季酒店是「非常嚴重的事故」,酒店要認真反省和處理此事。但梁先生亦表示,這起事件非常特殊,不具有普遍性。
梁先生認為,相對於很多城市,澳門酒店的服務水平是很出色的,星級酒店雲集本身就是澳門的一道特殊風景線,澳門甚至代表著世界頂級酒店的服務水平。正因酒店行業的競爭,使澳門酒店的服務更具人性化,其服務水準是值得內地酒店借鑑和學習的。
梁先生建議,現在到澳門住宿的內地遊客越來越多,入住酒店後一定要認真看清酒店指引。「出門在外,安全第一,尤其是五星級酒店,在遊客指引上做得很仔細,但一些遊客自己並沒有太在意。」
來源:羊城晚報