上海多家商場中庭特賣被質疑售假:還能放心買買買嗎?

日前，上海五角場「合生匯」商場B2中庭特賣涉嫌售賣「匡威」假貨，警方當場帶走相關涉案人員。這一事件被曝光後，引發了申城市民廣泛關注。

6月29日，記者在上海12345市民服務熱線看到，不僅僅合生匯中庭舉行的歷次特賣活動被質疑售假，上海國華廣場、中山公園龍之夢等多家商場內舉行的特賣會都成了市民質疑的對象。而之所以被質疑，據稱是因為一些特賣會在促銷力度、銷售不開具發票、使用個人帳戶收款等做法上，與合生匯特賣售假極為類似。

解放日報·上觀新聞記者日前走訪了申城多家商場，試圖弄明白：商場中庭的特賣，還能放心買嗎？

△圖為涉事的合生匯匡威特賣櫃檯。

楊浦區合生匯：

去年11月買的鞋是假貨嗎？

看了這兩天的新聞，上海市民姜女士越想越不對勁。去年11月28日，她和朋友一起在合生匯B2中庭的「彪馬」特賣櫃檯上購買了不少東西。姜女士買的是一雙黑色板鞋，專櫃原價799元，當天的特賣上打折價399元。她說，這雙板鞋她看中很久，300多元就能買到當時覺得是賺了。隨後，姜女士將這雙彪馬板鞋送給了朋友穿。據朋友反饋，鞋子似乎尺碼不準，有些硌腳，鞋墊子會褪色弄髒襪子，但姜女士並未往假貨的方向聯想。合生匯特賣售假被曝光後，姜女士稱當時的彪馬櫃檯和這次的匡威櫃檯位置一致，且錢款也是掃描網名為「嗚嗚」的個人二維碼支付，沒有發票，與被曝光種種做法相似。她懷疑，這雙彪馬鞋子極有可能也是假貨。

△圖為市民姜女士去年11月在合生匯特賣櫃檯購買的彪馬板鞋，兩隻鞋子鞋尾標誌角度、位置不一讓她懷疑自己買到假貨。

△姜女士提供的付款記錄顯示，鞋款轉帳給了個人帳戶。

而在這次合生匯特賣售假事件中，除了匡威品牌的運動鞋外，不少消費者在涉事店鋪買到了「鬼冢虎」品牌的運動鞋，不排除該品牌鞋子也涉假。據市民胡女士反映，合生匯B2中庭至少在今年1月份起就開始特賣鬼冢虎品牌運動鞋。她是今年1月5日在鬼冢虎特賣櫃檯上購入了兩雙鞋子。她說，當時的特賣櫃檯從布置上看和這次被曝光的一樣；鞋款也是掃描二維碼支付，收款人名為「品牌推廣」；就連鞋子的價格「699元買一贈一」都和這次被曝光的一樣。據此，胡女士也質疑，她1月份購買的這兩雙鞋子是假的。

那麼，合生匯是否對歷次特賣會入駐商戶進行了詳盡的審核呢？6月29日傍晚時分，記者來到五角場的合生匯商場。此時，商場顧客正多。只見B2層原本設攤的中庭處已空空蕩蕩。合生匯商場一名負責人表示目前相關的授權證書等文件已經提交給警方，等待進一步調查記過。據稱，一般入駐商場的商戶，都需要向商場提供其授權證書、營業執照等相關的資質文件；商場的法務人員按照合乎法規的方式對相關文件進行審查，例如授權證書會查看入駐品牌的固定話術、LOGO、落款、公章等各方面，確認無誤後再籤署租賃合同。但該負責人也表示，審核的內容都是一些形式上的內容，雙方基於誠信開展合作，至於授權證書是否造假他們暫時沒有專業的鑑別能力。

△合生匯商場門口，顧客絡繹不絕。

楊浦區國華廣場：

鬼冢虎特賣竟是「個人授權」

合生匯特賣售假事件曝光後，不遠處楊浦區國華廣場內的鬼冢虎特賣會首當其衝成了被質疑的對象。市民沈女士6月2日在國華廣場B座一樓中庭的鬼冢虎特賣會上，以699元2雙的價格購買了4雙鞋子，鞋款轉帳給了網名為「玲玲」的私人帳戶。她向店員索要發票時，店員稱暫時無法提供，並稱店裡商品肯定是正品，讓沈女士放心，有問題可以前來退換。「國華雖然剛開不久，但感覺比較正規，就放心買了。」

由於同樣涉及鬼冢虎這一品牌，沈女士懷疑自己買到了假貨。6月29日下午，記者前往「國華國際廣場」了解情況。這是去年12月剛剛開業的商場，位於新五角場商圈的門戶位置，整個商場分為A、B兩區，目前商家並未入駐完畢。按照沈女士所說，設攤的位置就在一樓的中庭。記者從A座進入商場，進門便看到中庭處有兩家特賣攤位，分別是「TOMMY SHIJIA」和「CDG PLAY」，「全場1.2折起，新品上市限時搶購」「2-4折」等折扣優惠醒目地掛在攤位外側。B座一樓的扶梯正對著，還有一家「ApeTees」的特賣攤位，裡面掛著的衣服上還立著「69元」「99元」的價格牌，看來鬼冢虎已經撤攤了。

△6月初「鬼冢虎」特賣設攤處，如今已更換為另一家特賣櫃檯。

面對沈女士的質疑，國華廣場的負責人向記者出示了鬼冢虎品牌入駐時留存的資料，包括授權證書、營業執照等。記者仔細瀏覽商場提供的各項證明文件。商家提供的「授權委託書」顯示，進駐國華廣場的是「個人」商家許某，鬼冢虎的品牌持有方「亞瑟士（中國）商貿有限公司」的授權也是給予了其個人，有效期從5月23日至7月30日止。記者就此詢問多名業內人士得知，品牌方授權個人開展特賣的情況極為少見，通常合作都是在公司之間開展。

△商家提供給國華廣場的「授權委託書」顯示，進駐國華廣場的是「個人」商家許某，鬼冢虎的品牌持有方「亞瑟士（中國）商貿有限公司」的授權也是給予了其個人。

國華廣場是否認真審核了這份授權書的真偽？商場負責人稱，建立租賃關係前，商場會對特賣商家進行資質的審核並予以備案。不過，該負責人也坦言，由於前來入駐的商戶涉及到不少經銷商、代理商等，他們只能根據商戶提供的授權證書予以初步判斷，至於證書是否造假、是否售賣假貨則無法辨別。但他強調，「合生匯商場發生的事情只是個案，消費者不該因噎廢食」。

中山公園龍之夢：

Coach特賣拿出了可信的授權

事實上，不少消費者都曾懷疑過商場內中庭特賣的可信度。一方面是因為中庭特賣難以置信的優惠力度，另一方面則是因為中庭特賣中，一些商家一眼就能看出來是「傍名牌」。合生匯特賣售假被曝光後，不少消費者直覺自己也「中招」。而多則相關新聞下方評論中，中山公園龍之夢也被「點名」。

△龍之夢商場內的Coach特賣櫃檯。

上海市民呂女士（化名）6月27日端午節假期期間，在中山公園龍之夢1樓中庭「Coach」特賣攤位上，花1425元買入了一款標牌價為5700元的Coach包。呂女士稱，儘管與合生匯事件不同的是，龍之夢的Coach特賣提供了小票，收款方也是公司帳戶，但多則信息仍讓她不安。呂女士撥打Coach「400」售後電話，被告知「沒有直屬經銷商在龍之夢商場的售賣信息」；而在Coach的官方網站上，一則「我們不在商場臨時攤位出售我們的產品」的聲明，讓這個包是否為正品值得懷疑。

△Coach官方網站聲明稱「我們不在商場臨時攤位出售我們的產品」。

6月30日上午，記者來到龍之夢商場。1樓中庭處，Coach特賣櫃檯還在，一旁還有「CHERLSS&KEICH」和「李寧」兩家特賣櫃檯。Coach特賣櫃檯裡，多個貨框裡擺滿各色包包，並插著2折至4折不等的牌子。銷售的是正品嗎？促銷員告訴記者，包均來自於正規渠道，他們在其他商場也有專櫃，可以放心選購。在商場客服部門的協調下，特賣櫃檯的負責人向記者出示了授權書、貨品報關單、進貨單、進貨發票等全套資料。

相比國華廣場提供的資料，龍之夢Coach特賣的授權資料正規不少。授權書上，「蔻馳貿易（上海）有限公司」給予了特賣方「涵雯熙（上海）商貿」在百貨和購物中心開展限時促銷的授權，上述企業名字與呂女士的轉帳記錄一致。據特賣櫃檯負責人稱，他們在長沙還開有一家奧特萊斯店，是Coach的一家正規經銷商。那麼，與官網的聲明相衝突如何解釋？對方表示，與他們合作的是Coach的批發渠道，而聲明指的是零售渠道，其實是「誤會」。

龍之夢商場的一名負責人隨後也向記者表示，6月29日下午，市場監管部門也已來過龍之夢商場，對中庭的3個特賣攤位進行了檢查。該負責人自信地稱，龍之夢對於進駐商家的資質進行了嚴格的審核，是可信的。

題圖：龍之夢商場1樓中庭的3家特賣櫃檯。