羽絨服乾洗:傷了顧客,害了自己..

2021-02-27 洗衣熱點

       絨服乾洗的的事情,永遠都是說不完的話題。因為洗衣店是個淡季分明的行業,寒冷的冬天當然是羽絨服佔主流,很多顧客對清洗知識的誤解,以及對乾洗認知的誤區,總以為乾洗比水洗高檔,乾洗比水洗效果好等等,讓很多洗衣店左右為難,乾洗嘛效果不好,不乾洗嘛顧客有要求,有的洗衣店老闆為了滿足顧客需求,就按照顧客的要求進行的乾洗,結果就是傷了顧客,害了自己。。。這不,大家看下圖衣物,又是一件血淋淋的洗衣案例!

       這是一件白色的羽絨服,洗滌標識註明不可水洗、不可漂白、不可翻轉乾燥、低溫熨燙、緩和乾洗,顧客根據標識要求洗衣店乾洗,洗衣店開始拒絕乾洗,顧客說乾洗後出現問題算他的。。。。。最後洗衣店老闆,滿足了顧客的要求!

       羽絨服經過乾洗後,衣服整體出現了水印。全是深色四氯痕跡,雖然使用乾淨的四氯洗滌,但是依然洗後出現大面積的痕跡,貌似洗衣粉肥皂水沒有漂洗乾淨一樣,如下圖:圖一

圖二:

圖三:

       乾洗後洗衣店老闆有點無奈了,從專業的負責人的態度來講,雖然與顧客進行了深度溝通,但是洗衣店老闆依然不想讓顧客失望,用盡幾個方法依然沒有太大的改觀,於是想到洗衣案例大全主編求救,對話內容如下:

       其實洗衣店老闆說藍色的殘留,根本不是什麼藍色的殘留,根據伊珂(微號zgxylm007)小編35年的洗衣經驗來看,就是四氯乙烯不潔淨導致的,當然,乾淨的四氯乙烯洗滌羽絨服,也有很大的可能造成痕跡出現的。

       經過伊珂老師對此進行了指導溝通後,洗衣店老闆進行了實際操作,到第二天羽絨服乾燥之後,基本上痕跡消失了80%左右,當然這個洗衣店老闆還是非常負責人的,再一次聯繫到伊珂主編(微號zgxylm007),詢問還有沒有更好的方法進行處理,讓這一件羽絨服徹底乾淨,伊珂主編再一次給他出了指導性建議。

       針對羽絨服乾洗留下的痕跡,伊珂 zgxylm007 老師建議大家通過以下兩個辦法解決!

第一:就是刷洗,採用肥皂洗衣粉40度水溫,整體刷拭一次看看,一般差不多可以讓殘留痕跡乾淨;

第二:使用毛巾蘸四氯乙烯整體擦拭,擦拭時速度要快要薄,禁止局部一坨一坨的擦洗,容易造成二次的四氯痕跡!

第三:如果此篇文章對您有幫助,或者有學習價值,請給伊珂(微號zgxylm007)美女打賞一下吧!【OVER】

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