疫情讓原本競爭激烈的韓國免稅店行業，集體陷入了生存危機，各大免稅店顧客驟減。目前韓國免稅店面臨哪些困境？他們如何自救？
央視財經記者來到首爾一家市內免稅店，這家免稅店不僅緊鄰首爾傳統文化街區仁寺洞，而且距離歷史古蹟景福宮、明洞商業街等熱門景點的半徑距離在1公裡之內。以往免稅店周圍停的都是旅遊大巴車，現在卻空空如也。
受到疫情影響，最近首爾幾乎看不到外國遊客，記者探訪的免稅店也閉門謝客，門上的告示寫著到從2月22日到4月26日每周末不營業。據記者了解到，由於經營狀況急劇惡化，這家店已決定在下半年徹底停業閉店。
韓國的免稅店因為利潤豐厚，一直被比喻成「下金蛋的鵝」，現在這隻「鵝」已經奄奄一息了。本月以來，韓國免稅店行業銷售額同比減少了90%，多個機場免稅店已經關閉，市內免稅店也紛紛閉店或調整營業時間。
比起高額的租金，更讓免稅店頭疼的其實是龐大的庫存。這場突如其來的疫情，讓韓國免稅店行業積壓了約合人民幣數十億元的免稅品。根據韓國相關規定，三年以上沒有售出的免稅品必須進行焚燒等銷毀處理，這意味著服裝、飾品、箱包在內的所有免稅品或將付之一炬。
近日，韓國免稅店行業已向韓國關稅廳提議，希望通過百貨店、折扣店等國內流通渠道去庫存。由於審批覆雜，預計最快要在今年下半年才有結果。而一旦獲批，這將是韓國首次允許免稅品進入其他流通渠道。
目前韓國部分免稅店通過掃碼購物「無接觸購物方式」吸引顧客，企圖挽回業績。不過，由於免稅品要憑出境機票才能購買，而中國遊客又是韓國免稅店最大消費群體。受疫情影響，目前韓國日均出境旅客已從十幾萬銳減到一兩千人次。沒有人出境，免稅店就沒有顧客，再多的銷售策略也是徒勞無功。
據業界預測，隨著疫情持續，如果缺乏強有力的救援措施，再過幾個月韓國免稅店行業或將面臨崩潰。
編輯|李淨翰 杜波 杜恆峰
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（責任編輯：張洋 HN080）