記者|張曉雲
正處於改革攻堅期的平安人壽迎來一位關鍵人物。
10月26日,界面新聞記者獨家獲悉,原瑪氏箭牌糖果(中國)有限公司中國區需求總經理李鬥已於近期加入平安人壽,任平安人壽董事長特別助理。
值得注意的是,李鬥的直接匯報對象並非平安人壽董事長丁當,而是平安集團首席保險業務執行官陸敏,這從側面反應平安人壽對其的重視。
說到瑪氏箭牌,無論是「不溶在手,只溶在口」,還是「德芙,縱享絲滑」,這些經典而又充滿甜蜜氣息的廣告語都與其有關。除了前述品牌,瑪氏在中國還擁有「士力架」、「綠箭」、「彩虹糖」、「益達」等知名品牌。公開資料顯示,瑪氏箭牌糖果公司是全球領先的巧克力、口香糖、薄荷糖和果味糖生產商,在超過70個國家及地區開展業務,產品行銷189個國家及地區。
公開資料顯示,李鬥最後一次以瑪氏箭牌中國需求總經理的身份公開亮相的時間為今年6月9日瑪氏箭牌與百世集團的戰略合作籤約儀式。籤約儀式結束後,李鬥與百世集團高管一同參觀了百世集團成都物流基地。
天眼查APP顯示,李鬥目前仍是瑪氏食品(中國)有限公司上海分公司的法人代表。界面新聞發現,李鬥曾擔任法人代表的2家公司變更紀錄顯示,2020年10月20日,李鬥退出上海瑪氏食品銷售服務有限公司法人代表一職,2020年7月20日,李鬥退出瑪氏箭牌營銷管理有限公司法人代表一職。
從匯報對象和職位設置來看,李鬥此前從事快消行業,無金融機構任職經歷,不具備保險公司高級管理人員任職資格。
根據《保險公司高級管理人員任職資格管理規定》(保監會令(2002)2號),擔任保險公司高級管理人員應具備以下條件:(一)擔任保險公司總公司的高級管理人員,應具有大學本科以上學歷;從事金融保險或其他經濟工作10年以上;具有在同等規模(或以上)金融保險機構或其他公司、企業擔任部門經理或分公司副總經理以上領導職務4年以上任職經歷,或在國家綜合經濟管理部門、金融監督管理部門具有3年以上領導職務任職經歷。
目前,平安的壽險改革正處於攻堅期。自2018年下半年起,平安就開始醞釀壽險改革,2019年下半年正式啟動,成立壽險改革領導小組,中國平安董事長馬明哲親自掛帥,內容包括發展模式改革、營銷體制改革、產品策略改革、渠道改革四個方面,形成了新基本法、優才計劃、數位化經營、「產品+」等系列配套措施。
此前,平安壽險的人事和戰略都發生了一系列變動。
2018年11月,界面新聞獨家報導,平安壽險董事長丁當不再兼任CEO一職,負責公司黨建工作和品牌宣傳工作,總經理餘宏全面負責主持平安壽險日常工作。(詳見《【獨家】平安人壽CEO換角,總經理餘宏兼任後全面主持工作》)。
2019年11月,中國平安公告稱,李源祥因為個人工作安排原因將辭去公司執行董事、聯席執行長、常務副總經理及首席保險業務執行官職務。隨後,陸敏接替李源祥出任中國平安首席保險業務執行官,分管中國平安保險業務及個人綜合金融業務。
壽險及健康險板塊一直是中國平安主要利潤來源和價值支撐。中國平安2020年半年報顯示,公司實現歸屬於母公司股東的營運利潤743.1億元,同比增長1.2%,其中,壽險及健康險業務歸母營運利潤同比增長6.6%,為511.27億元。
持續兩年之久的壽險改革目前進展如何?
馬明哲在2020年半年報中表示,「我們醞釀了兩到三年的時間研究改革策略,尋找到一條新舊動能轉換的壽險發展之路,現在抓住時機進行調整,為未來的持續增長打好基礎、做好準備,確保形成高質量可持續發展的平臺。」
平安集團聯席CEO陳心穎在半年報發布會上表示,此次壽險改革從推進進度看,15個壽險改革項目將在2020年年內整體完成,2021年進行全面推廣,改革成效也將有所體現。
據陳心穎介紹,當前壽險改革主要體現在四個方面:第一是發展模式的改革,要從規模轉到規模和質量共同重視。第二是關於營銷體制的改革,以前是人管人,今後是如何利用數位化來去做數位化經營與管理。第三是產品策略的改革,保險保障型產品,推動綜合金融+,壽險服務+,希望打造更有溫度有場景,差異化的產品,堅持從投研到保障到綜合金融服務。第四是渠道的改革,要找出中間路線,實現線上和線下的融合。
基本法是壽險發展的指揮棒,8月17日,平安人壽在多個官方渠道發布了壽險代理人制度改革「基本法」,對基本法進行了升級,邁出綜合改革關鍵一步。
陸敏表示,基本法一是支持未來改革的落實,二是更加注重長期的激勵性。修改主要有三個方面:一是機構重新分類,二是外勤代理人分成,三是加大長期的投入。
據陸敏介紹,機構重新分成三類,一類是產能型機構,注重產能的提升,二類是平衡型機構,既注重人力增長,也注重產能提升。三類是人力型機構,重點增加人力,但仍是有質量的增員。三類基本法便於對機構實施差異化的管理。
據了解,目前所有機構都在做三年規劃。代理人分為新人、績優和主管三層,對不同的代理人給予不同的政策。對新人加大投入,增加新人津貼和津貼的時間,為了實現有質量的增員,對優秀的人才多加扶持。對績優人才也增加了激勵,希望達成以優增優的效果。對主管,用數位化賦能,幫助他們強化營業部的管理和活動。