作者：魏薇
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原標題：《逃離銀行的年輕人：我努力考上985、211，不是為了來這當櫃員的》
為什麼要去銀行工作？過去，人們常將在銀行工作比作「金飯碗」。最近，銀行因筆試題難接連上熱搜，過不了多久，又一批「千軍萬馬擠過獨木橋」的應屆生將進入銀行，為銀行補充新鮮血液。
與之形成鮮明對比的是，在微博上，「今天你從銀行辭職了嗎」超話裡，已有9674.9萬閱讀，1.9萬個帖子，他們有的發表離職感言，有的還在糾結是否要離職。銀行越來越像一座「圍城」，城外的人想進來，城裡的人想出去。中新經緯採訪了幾位已經從銀行離職或打算離職的人，在他們眼裡，銀行究竟是怎樣的？
01「銀行轉型後全員營銷，我不適合」
某國有銀行櫃員 工作6年 轉型做會計
有句話叫「一人在銀行，全家跟著忙」，這句話銀行人的真實寫照。
2011年大學畢業後，我順利考入了銀行。剛進銀行時，行動支付還沒那麼發達，網銀就算比較高級的電子支付業務了，所以工作任務也不重。
但好景不長，隨著行動支付發展迅速，支付寶、微信開始崛起，對銀行傳統業務造成巨大衝擊，櫃員的任務和工作內容也發生了變化，那段日子感覺特別迷茫。
原來銀行網點主要創收就是提高存款、發放貸款，後來吸收存款受行動支付的衝擊比較大，銀行開始轉型全員營銷，不管做什麼崗位都要做銷售。我個人偏內向，也不喜歡做營銷。
每到季末、年末都有各種各樣的任務，要發動周圍的親戚朋友一起來完成，比如說基金代銷，我就擔心親戚買了後會賠錢。我所在的銀行是每月初會預發工資，如果沒有完成任務，可能還會在下個月的工資裡扣錢。
銀行的崗位就幾種，在網點除了櫃員，還有對公、對私客戶經理，櫃員主管，然後就是行長了，這些崗位競爭都很激烈。銀行的後臺比較輕鬆，但也很難轉。所以一眼就能看到自己在銀行的發展方向，就是局限於櫃檯了，這不符合我的心理預期。
想到這些我就打定主意離職了。辭職後，我去了一家會計師事務所從基層做起。我把自己的姿態放得特別低，重新學習相關業務知識，前一兩年經歷了痛苦的轉型期，現在已經慢慢進入角色。
02「為了拉客戶，我喝酒喝到吐」
某全國性股份行櫃員轉對公業務 工作3年 打算自己創業
我的專業是廣告學，研究生曾在廣告公司實習，廣告行業都是加班狗，每天凌晨2、3點下班，就希望能找一個作息規律一些的工作。當時銀行來學校校招，我就投了簡歷。
進銀行之後從櫃員幹起，根本沒有之前想像中輕鬆，每天工作時精神要高度集中，不能寫錯數、算錯帳，和做廣告時那種天馬行空的感覺落差很大。
銀行的內部考試非常頻繁，考打計算器、數鈔票、打字等，就像流水線上的工人。
就這樣堅持了將近兩年，我終於轉到了對公業務，又開始不斷敲合同、蓋章、做合同，工作壓力更大了，對業績的要求更高了。做櫃員時面對的是零散的客戶，個人零售業務需要投入感情，可以和客戶多聊聊家常，拉近距離；後來面對的都是公司，剛開始覺得接觸的客戶都很高大上，公司業務動輒都是千萬甚至上億量級的，不像個人業務才幾十萬甚至幾千。但是現在銀行同業競爭相當激烈，確實很難。
更讓我崩潰的是酒桌文化。下了班，經常需要去喝酒應酬，一周最少兩次。為了拉一單生意，有時候喝酒喝到吐，我覺得這比加班更辛苦。
目前我打算自己創業，做美術教育培訓。回過頭來，如果再給我一次機會，我不會再進銀行了，人這輩子還是要做一點自己喜歡的事情。
03「收入不是最重要的，主要是幸福指數太低」」
國有銀行櫃員跳槽至城商行貸款經營部 工作7年 考上公務員
我大學時讀的是法學專業，大四時，應聘了某國有銀行某市分行的風險管理崗。結果到崗後告訴我要先在網點做櫃員。這一幹，就幹了三年多櫃員。
我當時認為在櫃員崗位待得越久，社會競爭力越低，我努力考上985、211，並不是為了出來幹這麼一個工作。
種種考慮之下，我跳槽去了某城商行的貸款經營部，和我專業相對更匹配一些，但幹了四年後，慢慢發現這個崗位最重視的依然是個人業績。
我的工作沒出什麼差錯，也能完成業績，工作年限到了應該能晉升為副主管，但是表面提拔了，工作內容也沒有發生變化，我晉升之後再往上升的空間很小。而且我認為銀行是一個衰退的行業，績效、工資和任務指標都和行裡的整體經營情況掛鈎，和我個人的能力沒有太大關係。
在外界看來，銀行是個「金飯碗」。我在國有銀行工作時，轉正後月薪能達到七八千，跳槽到城商行之後，月薪過萬沒有問題。這個收入在當地還不錯，但是工資對我來說沒有任何吸引力，因為幸福指數太低。
後來我評估了一下自己的能力，我在大學時就通過了司法考試，本科學校和專業也不錯，即便出了銀行這個門，也有很多就業機會，索性就裸辭了。
我先去了一家律所工作，去年五月考上了公務員，現在在法院上班。工資雖然比之前有所下降，但在新工作中，我感受到了工作的價值，也找到了施展自己能力的平臺。
04「年輕人最大的消磨就是在櫃檯」
某國有銀行櫃員 工作2年 辭職轉型做媒體人
大部分大學生剛畢業很少有清晰的職業規劃，甚至對自己即將從事的行業一無所知。2016年春天，我通過春招進入了某國有銀行，這是我人生的第一份工作，我覺得至少要幹夠兩年。兩年一到，我一天都不耽擱趕緊就辭職了。
新人入職後大部分被分配做櫃員。年輕人最大的消磨就是在櫃檯。一線城市或許還能接觸一些國際化的業務，但是其他城市的櫃員，每天做的業務就是存取、掛失、開戶。其實沒什麼技術含量，就是瑣碎、細緻、不能出任何差錯。時間久了你會發現，在這份工作裡，之前的專業知識都用不到。如果在櫃檯幹三五年還不出來，很可能就把之前的知識都忘光了。
在很多人心目中，銀行員工的作息是朝九晚五，但進去之後發現根本不是，餓著肚子開會到晚上10點多是常態。
工作辛苦一點也就罷了，關鍵是工資低。我所在的銀行員工一共分為11級，底層員工每月平均工資到手三四千，大部分人天花板到8級，工資大概1萬元。
說出來很多人都不信，我最低的一個月工資到手才1888元。我是本地人，和父母吃住在一起，還能熬過來。但一些外地同事，他們靠這點工資怎麼維持日常開銷？連自己都養不活，還會在乎所謂的「金飯碗」嗎？
每天頂著巨大壓力，最怕的就是客戶投訴。曾經遇到一個客戶，他是專門碰瓷銀行的，去各大銀行辦理一些稀奇古怪的業務，然後抓到你的漏洞就挑刺，之後就去銀行業協會、銀保監會投訴，要求銀行賠錢送禮。當時因為系統的問題，對方抓住了一個問題不放，網點主任打算在網點的日常費用裡拿800元賠給他，對方還嫌少。
我當時是裸辭的，辭職後，很多獵頭給我打電話，推薦給我櫃員和客戶經理的崗位，我全部拒婉了。這代90後的想法已經變了，老一輩「金飯碗」那套已經不靈了。
05「工資高，福利好，這都是我入行之前的事了」
某國有銀行 工作8年 計劃離職
之前上大學時，大學城的對面就是我現在工作的這家銀行，印象中服務態度很差，效率很低，天天很早關門，結果到我開始工作的時候發現這種「好日子」已經一去不復返了。
現在對營業時間、員工服務態度以及各種業績指標的要求都非常高，跟之前完全不是一個檔次。聽銀行的老員工說，2000到2010年之間，是銀行的黃金十年，發展快、績效高、工資也高，經常莫名其妙就發一筆錢，過年會發各種各樣的東西，發到家裡什麼都不用買了，而且經常組織旅遊，福利相當好，但這都是我入行之前的事了。
我來銀行之後，銀行過節發的東西越來越少，也就一些米麵油之類的。而且從入職到現在，收入不僅沒有上升反而下降了。據說是隨著工齡增長，各種保險也會扣得多，結果就是到手的錢越來越少，基本工資經常三千多，有時候是二開頭。
在網點工作其實很煩，比如總會遇到形形色色的客戶，經常要壓抑自己的情緒。行裡要求，即便對方再蠻不講理、胡攪蠻纏，也不能表現出來，要耐心做好解釋工作。這對人的情緒是一種消耗。
我也想過換一份工作，但是不想去同業，現在還在等待機會。
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