逛商場突發火災 如何逃生自救?

2020-12-14 辰安天澤消防服務平臺

距離十一長假還有20天

不少小夥伴已經規劃了

滿滿當當的長假計劃

無論是宅家休息還是外出旅遊

大多數人在假期

都會去的一個地方就是——商場

可對於大型商場來說

消防安全對商場的運營至關重要

一旦發生火災

帶來的傷亡和財產損失不敢想像

先來看幾組國內外大型商場的火災案例吧!

火災案例

南京金鷹大廈突起大火 9樓燒到27樓

事件回顧:2019年5月24號晚上21點左右,南京金鷹大廈購物中心九樓發生火災,火勢沿外牆迅速蔓延至27層,樓內有人員被困。所幸消防迅速到場疏散人群,撲滅大火,未造成人員傷亡。5月25日,火災中涉嫌重大責任事故罪的袁某等5人被依法刑事拘留。

事故分析:

1、漠視安全 動火作業人員被「掉包」

據了解,金鷹大廈共58層,起火時,原為酒店的裙樓7層及主樓9層、37-54層都在進行拆除施工改造,其餘樓層都在營業中。

據切割作業人員吳某講述,當時拆除油煙機相關設備時沒有對油垢進行清理,作業區域內的可燃物也沒有清理乾淨,導致整個切割拆除過程中,不止一次引發火情。但大家並沒有重視,一邊切割一邊滅火,由於施工人員在滅火時情急中用了水,導致油垢隨水流散,形成流淌火隨即引燃周邊可燃物。

而後,火災原因調查員還發現,負責現場切割拆除作業的施工人員與施工單位報備的動火證上的人員並不相符。

2、貽誤時機 報警環節環環失守

起火後,施工人員並未報警,而是自行處理,最終讓火勢形成蔓延趨勢,而當時施工作業區域的消防自動報警設施已被拆除,所幸施工作業區域的自動噴淋滅火系統並沒拆除,在現場溫度達到設定值後迅速啟動。

俄羅斯購物中心大火致64人死亡

事件回顧:2018年3月25日下午16時10分,俄羅斯西西伯利亞城市克麥羅沃一家購物中心內的兒童蹦床公園發生火災,過火面積1500平方米,經過近19個小時的奮戰,大火於3月26日下午被撲滅。這場事故共造成至少64人死亡,52人受傷,多人失蹤,其中包括近40名兒童。

事故分析:

有目擊者指稱,火勢迅速蔓延,現場火警警鐘卻沒有響,也沒聽到任何廣播警告,民眾一片慌亂,許多人往上逃生,但高樓層卻已濃煙密布。

火災發生時人們沒有第一時間察覺,逃生延誤;商場內部的自動報警和自動噴水滅火系統等消防設施也未能發揮作用,無疑造成了重大傷亡。目前,物業公司的負責人已被拘留。

俄偵委主席向普京匯報稱,發生火災的購物中心的火災報警系統自3月19日以來一直失效,沒有人進行過維修。

北京喜隆多購物中心火災2名消防官兵犧牲

事件回顧:2013年10月11日凌晨2時59分,麥當勞楊莊餐廳甜品操作間內一電動自行車蓄電池在充電過程中發生電氣故障,導致喜隆多購物中心發生火災。大火整整燒了八個多小時,直到上午11時才被撲滅,過火面積約1500平米。

北京市公安局指揮中心共計調派了15個消防中隊的63輛消防車、300餘名官兵會同石景山分局相關部門趕赴現場處置。由於火災發生在凌晨,大廈工作人員及商戶無人員傷亡,但兩名參與救火的消防官兵不幸犧牲。

事故分析:

2013年10月11日凌晨2時49分36秒,餐廳一角發生險情,顧客們陸續逃離餐廳。不到兩分鐘時間,整個餐廳已經完全被濃煙籠罩,2點51分30秒,畫面成雪花狀,很快全屏轉黑,監控探頭已經被火燒到。

2點52分54秒,中控室系統開始報警,此時麥當勞餐廳的明火已經起來了。值班人員劉波起身關閉警報,又回到座位上。

2分鐘後,中控室系統再次報警,顯示火已經蔓延到另外一處。劉波起身再一次關閉警報。失去了這寶貴的兩分鐘,大火無法控制,開始殃及整座大廈。

3時01分,突然,大面積的報警燈都閃爍起來,顯示火勢已大範圍蔓延。劉波沒有啟動自動滅火系統,而是在翻看研究說明書。

3點13分,當第一批消防車趕到的時候,整座樓已經形成從內到外、自下而上的立體燃燒。

購物中心因其體量大,建築結構複雜,電器照明設備多,可燃物多,人流密集等特點,極易造成重大經濟損失和惡性火災事故。

大型商場的火災特點

1、易燃、可燃物多,燃燒速度快、煙霧濃,煙火沿櫃檯、貨架、立體堆垛的貨物和吊頂水平方向蔓延迅速,形成全面燃燒。

2、火勢會通過共享空間、樓梯間迅速向上發展蔓延,形成立體燃燒。

3、人員密集,發生火災時極易出現恐慌、擁擠、堵塞、踩踏現象,導致大量人員傷亡。

商場火災逃生方法:

1確認緊急出口和疏散樓梯間的位置。進入商場後應環顧四周,尋找緊急出口並記住其所在位置。如果不易找到,可以詢問商場工作人員。

2非吸菸場所不要吸菸。大商場等公共場所內是嚴禁吸菸的,為了不使自己成為火災的元兇,給自己和他人生命安全帶來威脅,非吸菸場所不要吸菸。如果非要吸菸,應該到商場外面或者商場的室內吸菸室。

3積極尋找安全疏散出口。應按照疏散指示標誌尋找疏散出口。如果視線不佳,難以看清標誌,應根據疏散指示標誌燈指示的方向尋找安全疏散出口。

4沉著冷靜,不要擁擠當商場等人員密集場所發生火災時,儘量保持冷靜,有序撤離,不要推搡擁擠、恐慌,否則容易造成踩踏、堵塞等情況。

5取道樓梯,禁用電梯。火災發生後,電梯會成為煙氣擴散的通道,高熱也會導致電梯系統異常。一旦停電,電梯容易卡住,將人困在裡面。

6發現異常情況及時通知附近工作人員。在商場購物時,如果發現異常情況,如垃圾桶冒煙、電線出現火花等,要及時通知附近工作人員。

7注意防煙商場火災一般伴有大量的濃煙,可利用身邊的衣服、毛巾、口罩、紙巾或其他可利用的東西捂住口鼻,逃生時要避開濃煙。

8積極自救和救助他人。遇到火災,可將商場內的毛巾、電纜線、床單、安全帽等物品作為逃生工具。疏散過程中,還應注意照顧老人、殘疾人、孕婦和孩子。

9切忌重返火場。逃出後,不要重返火場尋找財物。如有親友被困,應告知救援人員幫助救援。

商場方面應該重視消防安全方面的管理,提高消防設施的有效性,提高人員的消防安全意識。辰安天澤針對不同行業消防安全的管理特點和難點,推出了不同行業的解決方案,在對大型商場的消防安全方案解決上,辰安天澤以物聯網、網際網路+、大數據等技術為支撐,將「物防」「技防」「人防」有機結合,提供覆蓋消防設計施工、監測報警、維保檢測、風險評估、課程演練、保險保障等全流程一站式服務。

辰安天澤購物中心解決案例

太原市某大型購物中心

2020年6月22號上午9:20:37運營中心管理系統監測到太原市某大型購物中心六層南側點型感煙探測器報警,9:20:53六層南側相鄰點型感煙探測器再次報警,監測中心工作人員第一時間響應, 9:20:46成功通知到單位消控室,9:30:12監測中心工作人員再次電話聯繫現場值班人員確認火警為真警,是商戶違規使用電器導致電飯鍋燒毀冒煙引起煙感報警,現場有明火,因處置及時,未造成損失。

辰安天澤消防服務雲平臺系統報警記錄
報警通話記錄
火警現場處置圖
報警點位平面圖

涿州市某購物廣場

2020年7月20號 12:34:53涿州市運營中心監測到某購物廣場00411237點位報警,服務中心工作人員第一時間於12:35:03撥打消控室電話通知業主單位前去現場查看,12:43:37消控室值班員反饋是一層某火鍋商鋪裡,鍋底燒糊了引起的報警。警情已得到有效控制。此次火災因及時發現、處置得當,無財產損失及人員傷亡。

辰安天澤消防服務雲平臺系統報警記錄
安雲消防管家APP截圖

太原市某購物中心

2020年8月17號04:31:06運營中心管理系統監測到太原某購物廣場 5層東4區01商鋪點型煙感探測器報警,服務中心工作人員第一時間響應於04:31:16撥打消控室電話通知業主單位前去現場查看;隨後該樓層其他兩相鄰點位陸續報警,系統判斷為高度疑似真警,值守人員再次(04:32:18)與業主單位取得聯繫,中控室反饋已經派人去了。之後平臺陸續監測到該樓層及相鄰層樓開始報警,值守人員多次與消控室聯繫,消控室人員告知現場有煙霧,經反覆聯繫確認05:11:29現場值班人員確認為真警,由於烹飪時間過長,無人看管導致鍋燒糊了。產生大量煙霧,引起的煙感報警,現場無明火,已處理完畢。此次火災因及時發現、處置得當,無財產損失及人員傷亡。

辰安天澤消防服務雲平臺系統報警記錄
火警現場處置圖
報警點位平面圖

購物中心做好消防安全管理工作,對於保障人民的人身和財產安全至關重要,辰安天澤專注為大型商場打造更高效的消防安全解決方案,其主力產品——安雲消防管家APP已全面上線,歡迎各大購物中心消防部門單位免費下載體檢。

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