年收入1億歐元,Moleskine是怎麼賣本子的?

2021-01-09 網易財經

上周,朋友送我一本Moleskine經典系列的口袋款,比iPhone6大不了多少的一個筆記本,天貓官網145元。

經典系列具備了Moleskine幾乎所有的特點:圓角紙頁,硬皮長方形封面,橡筋箍環,還有可伸展的內袋。

大點的大型款售價219,小點的迷你款則也要129元。

2014年,Moleskine賣出了超過1700萬個筆記本,紙質產品的銷售收入超9000萬歐元,2010年這個數字是5000萬。最近幾年公司的年收入都在1億歐元左右。

為什麼Moleskine這麼貴?這麼貴還有那麼多「本子控」喜歡?

這不禁令我想起另一個品牌——施華洛世奇,成本非常低廉的水晶,卻時不時地出沒在珠寶圈。

商人們究竟施了什麼魔法?

Moleskine的「代言人」陣容十分奇特。

兩個世紀以來,文森特·梵谷、巴布羅、畢卡索、歐尼斯特、海明威及布魯斯·查特文等藝術家、思想家……品牌都挖出了他們與Moleskine之間的聯繫。

梵谷先後用過7本Moleskine,內裡全部記載著他的手繪草圖甚至完成的作品。畢卡索與馬蒂斯也用它勾畫過草圖,海明威用它記錄靈感。

這種故事俘獲了不少文青。

運氣更好的是——這些名人都已經去世很多年了。要知道,H&M給小貝的代言費動不動就是幾千萬美元。

另一個與Moleskine一起對抗數碼時代的,做鋼筆、腕錶的奢侈品牌萬寶龍,曾經找過尼古拉斯·凱奇代言,現在又請了正當紅的狼叔休·傑克曼,動不動就是天價。

Moleskine在全球各地都花很大力氣,大講特講這些與大師有關的歷史故事,粉絲十分買帳。

然而,也有考據癖指出這些故事的瑕疵,不信可以看知乎。

探究品牌起源,moleskine原意是「鼴鼠皮」,最先出於19世紀後半葉的一個法國小作坊。

某位藝術家因為它的封面特別,將這種筆記本稱為moleskine以後,大家從此便都用該名字稱呼同類型的筆記本。

1986年最後一家法國moleskine作坊被賣,moleskine停產。

直到1996年,義大利米蘭的一個文具生產商modo&modo察覺了當中的商機,重新生產這種款式的筆記本,並且將moleskine正式註冊成品牌。

2006年,modo&modo也更名為Moleskine。

其間曾有長達十年的空白,梵谷用的moleskine和我們現在用的Moleskine顯然是不同的。

大師們使用的是moleskine這種款式的筆記本,而不是Moleskine這個品牌的筆記本。

Moleskine現任副總裁Maria Sebregondi曾這樣說:「我們不只是賣筆記本,我們同時在販賣好故事。」

除了大師光輝帶來的歷史感、文藝氣質,任何成功的奢侈品牌都不會忘記要有新花樣。

要讓粉絲相信傳承的價值,還要讓他們感到品牌有生命力,而不是從故紙堆裡挖出來的發黴的舊物。

Moleskine不斷邀請當代的設計師、藝術家們其本子上創作。

在全球多個城市舉辦detour展覽,展示人們在Moleskine上實現的靈感;它為用戶建立一個互動社區,鼓勵人們在本子的使用上投入更多創意。

它還不時與別的品牌合作推出限量款,樂高、迪士尼、line系列等等,也是鞏固其時尚與奢侈品的定位。

最近Moleskine又折騰出了一個「智能書寫套裝」。

套裝配有藍牙技術和紅外線攝像頭,能夠記錄用戶寫的字,把筆記本網格上的筆記實時傳輸到智能設備裡,進而把手寫文本轉成電子文本,當然這一步還取決於筆記的整潔程度。

之後,用戶可以編輯、組織並分享自己的塗鴉與筆記。

能否普及還是未知,把用戶隨手寫的文字轉化為電子文檔?看起來多此一舉。

Moleskine顯然不是把「手寫和數字輸入渠道打通」作為己任,不過是營造一種傳統與現代的結合感。

或者只是要在市場上弄出一點響動,奢侈品牌每年都要有一些大活動,刷存在感而已。

數字時代,人們書寫的頻率越來越低,鋼筆、筆記本的生產商如果僅僅滿足於功能性,就必將眼睜睜地看著客戶流失。

諷刺的是,梵谷等大師時代的moleskine筆記本,是以價廉而受到歡迎的。今天的Moleskine卻選擇了一條奢侈品的路徑,因為面對日益萎縮的需求,做平價文具是沒有出路的。

萬寶龍憑藉歷峰集團的支持,在腕錶圈不斷爭取更高的地位、更大的市場份額。

美國鋼筆品牌派克,沒有做其他產品的條件,他們賣的鋼筆也在不斷變得更貴。他們想方設法讓自己的鋼筆變成學生考進大學時的紀念品、籤署重要文件的儀式的一部分。

如果不朝這個方向努力,與書寫有關的文具品牌命運,可以參考中國品牌——英雄。

Moleskine顯然熟透了奢侈品牌的運作思路,他們開專營店鋪,位置都是在最好的購物中心。他們甚至在北京三裡屯太古裡開了大型概念店。

概念店自然不僅僅是衝著銷量去的,而是要在中國市場上樹立一個體面的實體招牌。

奢侈品到底該不該賣那麼貴?在社交媒體上我們常常能看到揭秘貼,主旨就是驚嘆化妝品原材料成本如何低廉,而零售價如何變態的昂貴。

這種思路我也不完全贊成,化妝品要研發,需要投入不少費用,顧客需要為配方、設計中的智慧勞動付費。

而講故事的營銷成本,理性的現代人估計也不會將其視為編故事騙錢。品牌的這些努力,共同為顧客創造了高價值的效用。

在這樣的認識基礎上,我們再來研究Moleskine的生產成本。

從2009年起,Moleskine交由中國的工廠製作,部分的則在越南,「沒有逃脫全球化低成本的命運」。

產品品質方面,品牌的另一個宣傳點在於「無酸紙」,知乎上也有人揭秘過了,無酸,不過是讓本子不容易散架而已,沒什麼大的門道。

這種紙還特別便宜,歐洲在上世紀80年代就已經普及了無酸紙筆記本了。

Moleskine的筆記本,紙張有一個問題是洇墨,用戶隨便寫幾個字,就「力透紙背」,紙張背面都被洇透了。

所以有人曾半開玩笑地說,要為moleskine尋找合適的鋼筆也不是容易的事。

媒體人David Sax在New Yorker寫過一篇文章,說他在去年夏天參加多倫多一個商業「大牛」們的會議,在場的人膝蓋上放著的顯有laptop,而更多是齊刷刷的Moleskine Journals。

磨砂手感封皮保護本子,紙張呈淡黃色,內頁設計分條紋、格子、空白的,種類有隨寫本、周記本、繪圖冊,沒有一句廢話沒有一個插圖。

本子最後有個內袋,裡面可以放名片、貼紙等。

國外有人專門出了如《Moleskine傳奇筆記本的活用術》一類的書。

數位化時代,有相當一部分人還是留戀紙張、書本,老時光。Moleskine的出現,可以說恰好填補了這一需求。

精確的定位、吸引人的好故事、聰明的店鋪選址和不間斷的營銷活動、精良的設計……共同實現了高達9000萬歐元的年銷售額。

這還沒算上Moleskine搭車銷售的水筆、電腦包等商品。

Moleskine的原材料真的不值什麼錢,究竟要不要為這個本子背後的商業謀略,付出幾百塊人民幣的代價?

雖然是筆記本中的奢侈品,但Moleskine比起手袋、時裝、珠寶還是要少好幾個零。

「狡猾」的義大利人,讓剛剛開始學講究的,還不太有錢的中國人、年輕人,輕鬆愉快地打開了錢包。

【鈦媒體作者:盧曦;文/盧寶宜】

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