8月18日，記者看到城建備案標明該戶型房屋客廳與臥室的窗戶均為雙開扇，但實際窗戶為單開扇。 新時報記者俞丹 攝
等了兩年終於等到新房交付，一進門就發現客廳窗戶「縮了水」……近日，山鋼錦繡華府的不少業主沒少為了房子的事煩心。有的業主發現自家新房裡客廳、臥室的窗戶從當初設計的雙開扇變成了單開扇，有的業主發現單元門前原本該有的臺階現在卻幾乎成了平地，業主們集體找到開發商，得到的答覆是屬於「設計優化」，但業主隨後發現開發商此舉似乎並不符合國家住宅設計規範的要求。窗戶「縮水」臺階沒了收房發現多處問題
2018年，市民王先生購買了天橋區山鋼錦繡華府小區的一套期房。今年7月，王先生接到開發商可以收房的通知，這本是一件令他開心的事，可如今一個月時間過去了，原本早就期盼搬入新家的他卻遲遲不敢開工裝修，「沒辦法，房子有問題，不解決我們不敢收啊。」他說。
王先生購買的房屋位於小區6號樓，屬於一層當中的中間戶型，房屋南面並排的三間分別是客廳和兩間臥室，每間屋子的南牆處是窗戶的位置，按照購房時的戶型圖，這幾間屋子都是雙開扇窗戶的設計。「原來說的雙開全都變單開了。」王先生表示，現在整個通風面積就小了一半，家人都很擔心這會影響日後室內的空氣循環，「別的樓都正常，出現問題的就是我們樓跟我家一個戶型的房子，每層有4戶。」
18日上午，山鋼錦繡華府小區6號樓內，業主帶領記者進入出現窗戶「縮水」問題的房屋內，當日氣溫達到了35℃，該業主將窗戶全部打開後，站在屋內仍有憋悶感，「物業說有要求，必須保持居民樓外立面樣式外觀一致，所以我們也不能私自改動，就現在這個通風面積，要是住進來每天都得悶著。」
16號樓業主在收房時也遇到了問題，「別的樓單元門前都是墊高的兩層臺階搭配無障礙通道，就我們樓門口沒有臺階，只有一點斜坡，基本就跟平地一樣。」業主張先生說，單元門口沒有加高臺階，大夥很擔心雨季來臨時會有積水倒灌進樓內，給進出帶來不便。
現有設計與城建備案不符業主質疑不符國標
「發現問題後，我們找到了開發商，他們說是設計優化，進行了更改。」對於開發商的說法，大夥並不認同，有業主向城建部門申請查閱備案的房屋設計圖紙，在這份落款為8月11日並加蓋有城建檔案館印章的圖紙上，清晰地標明了該戶型房屋客廳與臥室的窗戶均為雙開扇，圖紙中窗戶全部打開後的通風面積約為目前的兩倍。
「現在的窗戶不光是沒按備案圖紙施工，而且也不符合國家規範要求。」根據國標GB50096-2011《住宅設計規範》中的要求，每套住宅的自然通風開口面積不應小於地面面積的5%，其中臥室、起居室（廳）的直接自然通風開口面積不應小於該房間地板面積的1/20，而現場用捲尺測量後發現，該戶型的客廳地面面積約為25.5平方米，客廳單開窗戶全部打開後的自然通風開口面積僅為0.6平方米左右，遠未達到國標的最低要求，兩間臥室情況與客廳基本一致，也未達標。
與6號樓情況類似，16號樓業主同樣質疑開發商未按照設計圖紙要求進行施工，「我們聯繫了施工單位，他們提供了樓的設計圖紙和施工CAD圖。」在兩份圖紙上，能清楚看到單元門前墊高臺階的存在，並且臺階處明確標有「下2步，每步高」字樣。
開發商稱更改屬於設計優化是否違規有待落實
「現在弄成這個樣子，聯繫開發商也沒個態度，我們都不敢收房，現在要麼退房，要麼給我們按圖紙整改。」為了解決問題，記者跟隨業主再一次來到小區售樓處向開發商了解情況。值班工作人員表示具體事宜並不了解，會有專門人員前來解答，等待大約一個半小時後，一位亓姓負責人來到現場，就業主們的質疑進行了回復。
「根據設計規範要求，7層以上住宅窗戶的設計需為內開，考慮到室內空間佔用和通透的視覺效果，公司進行了優化，同意施工單位將窗戶由原本設計的雙開改為單開。」亓姓負責人表示按照有關要求，此類設計的改動只需在綜合驗收完成後向城建部門進行備案即可，單元樓前臺階的設計變更同樣也是屬於優化，但當業主拿出在城建部門查詢的備案圖紙，指出備案圖紙上標明窗戶仍是雙開扇後，該負責人稱該情況需回公司再落實。
同時，記者就窗戶設計改動後自然通風面積是否符合國家標準一事向亓姓負責人進行詢問，對方稱「我看的規範是符合標準的」，記者向其出示了《住宅設計規範》的有關規定，並告知其現場測量結果，對方表示測量工作需由專業人員進行，「是不是違反了相關標準，我們還要後續再查詢。」亓姓負責人還表示就業主提出的幾個問題，開發商會積極進行解決，如果確實影響到業主的使用，開發商可以進行整改。
隨後，業主與上述負責人繼續進行了溝通，「他們給的答覆是一周內給我們出個解決方案。」業主們說。（新時報記者俞丹）
●律師說法
交付房屋與備案設計不符
業主有權要求整改
「業主遇到的問題，主要是開發商實際交付房屋的樣式與在城建部門備案的設計圖紙不符。」有律師表示，因為實際交付與備案設計不符，業主有權要求開發商依照備案設計對房屋進行整改。
同時根據業主提供的資料，開發商交付的房屋樣式還有違反國家相關標準之嫌，「如果確認開發商在房屋實際交付的設計樣式中確實違反了國家有關標準，業主還可以開發商實際交房不符合國家規範為由，來主張相應的賠償。」