轉轉「內涵」閒魚,這波操作有點萌!

2020-12-26 騰訊網

作者 | 張廣成

來源 | 廣告參考(ID:ADcankao)

有人的地方就會有江湖,有江湖的地方必有紛爭。這樣的道理也適用於商業戰場,尤其是廣告營銷界。

品牌之間的互懟是一件很有意思的事。例如喜茶和茶顏悅色,先是抽獎抽到對方粉絲,後來乾脆合體聯名;比如美團和餓了麼,連個頭盔上的飾品也相互比較,各自搞事,可愛又好玩;還有相愛相殺的百事可樂和可口可樂,越懟越可愛。

與競品品牌的互懟,常常能吸引消費者看熱鬧,引起關注。把握得當,這樣的互相diss也能幫助兩家品牌共同促進,擴大聲量,形成雙贏的局面。

前幾天,閒置二手交易平臺轉轉,就發布了一支廣告,對競爭品牌鹹魚APP發起了一波萌物diss,藉助成語新解與兩家品牌動畫形象,暗戳戳「內涵」。

成語新解,萌物動畫

成語新解不是什麼新梗,但「轉轉」這次選用的成語卻是絞盡了腦汁,不信你看看這用詞。其他人都用文字釋義,「轉轉」卻是直接上動圖,具體怎麼理解,他也不解釋,怎麼個說法,靠看官自己評。

三天打魚:

原本釋義:比喻學習、工作沒恆心,經常中斷,不能長期堅持。

社畜釋義:一周工作五天,周一犯困周五興奮,只有周二到周四三天能幹活。

「轉轉」釋義:

三天打魚,不如去「轉轉」轉轉

這個動圖意思?咱也不敢說,咱也不敢問。l

鹹魚翻身:

原文釋義:指處於困境中的人,或者經濟狀態不好的人,一下子出現轉機或好轉的情況。

社畜釋義:在公司內瘋狂摸魚,摸到天荒地老,摸到宇宙盡頭,摸到部門老闆年邁退休,自己成功翻身當新老闆。

「轉轉」釋義:

坐等鹹魚翻身?不如去轉轉,轉轉

渾水摸魚:

原本釋義:指在渾濁的水中,魚暈頭轉向,乘機摸魚,可以得到意外好處。比喻趁混亂時機獲取不正當利益。

社畜釋義:公司業務與同事關係都是一灘渾水,我在其中努力摸魚賺底薪。

「轉轉」釋義:

除此之外,看看轉轉發布的視頻廣告,萌趣的動畫形象加上奶聲奶氣的兒童配音,治癒好玩,卻藏著轉轉與競爭品牌閒魚的暗自較勁。

廣告借用成語新解加萌寵動畫加深讀者印象,動圖則以鹹魚和熊的形象進行釋義。

儘管成語新解是一個老套路了,但結合萌物形象,通過視覺效果進一步加深了觀眾印象,治癒滿分,與消費者建立了情感聯繫的同時,也把「不如來「轉轉」轉轉」的廣告語,深刻植入消費者心智。

把控質檢,打造品牌核心競爭力

近年來,隨著物質的極大豐富,中國人對於二手交易的消費需求也在逐步被激發出來。與此同時,人們的消費需求不斷變得多元化,消費觀念逐步轉變。

尤其是在數碼電子上,有的人追求新款必追,於是想把稍舊的手機通過二手平臺賣掉。而有的人注重性價比的同時,又有體驗高端機的需求。來自C端的大量閒置供給,正好能滿足這類多元化需求。

而在數碼電子這一塊,購買二手產品最大的難題在於信息不對稱。買家無法確定商品質量,賣家也擔心賣得不值。當轉轉聚焦到這一塊市場,選擇以提供專業質檢,保障買賣雙方用戶權益,並由此提高數碼類產品二手閒置市場的競爭門檻。

轉轉在2015年年底成立,算起來,也算是一個老牌二手閒置交易市場。然而,一直以來,閒魚依託阿里背景,一直在二手閒置市場中佔據頭部重要位置,似乎很少有人知道轉轉。

實際上,轉轉和閒魚專注的領域各有不同。閒魚注重C2C,主要售賣二手衣物、生活閒置、僅提供交易平臺,對交易流程進行把控,不會過多介入買賣雙方,自帶社交屬性。

而如今,隨著社交平臺的發展,以及賣家的搞笑逗趣,閒魚上賣的東西各式各樣,例如遊戲代練、連麥聊天等等,越來越娛樂化、社交化。

轉轉則側重於數碼電子商品的二手交易,為此主打質檢服務。為讓賣家賣的放心,買家買的安心,還研發出整套質檢流程,始終強調用戶體驗。

閒魚的覆蓋面更廣,而提供專業質檢服務的轉轉,在二手產品質量把控上則更有保障。比較之下,兩者各有優勢。

定位「另一個二手交易平臺」,打開知名度

早在2019年,閒魚的註冊用戶就達到3億,市場滲透率達到70%。毋庸置疑,阿里旗下的閒魚早已是二手交易平臺的頭部品牌。與此同時,其他二手交易平臺都尚且藉藉無名。

在當今傳播過度的社會,人的心智是海量傳播的防禦物,屏蔽、排斥了大量信息。一般而言,人的心智只接受與以前的知識、經驗相匹配或吻合的信息。

轉轉這支廣告,從內容上看,有暗戳戳內涵閒魚的嫌疑,但整個創意十分巧妙。說到「二手交易平臺」,大眾第一反應會是閒魚。而到「另一個二手交易平臺」,轉轉則指向自己,暗自將其自身與市場頭部品牌進行對標。

藉助大眾對於閒魚的熟悉,轉轉輕易讓消費者認知到其APP功能定位。把已經佔據消費者心智的閒魚跟轉轉聯繫到了一起,讓消費者意識到了轉轉可作為閒魚的替代品。

如果暫時做不到消費者心中的市場第一,退一步,成為消費者心中的唯二之一也不錯。

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