2020年11月15日，包含中、日、韓、澳、新、東南亞十國的區域全面經濟夥伴關係協定（RCEP）在越南籤訂，這標誌著全球最大的自貿區宣告成立。通過RCEP，中國與日本首次建立了自貿關係，也將加速中日韓自貿區的推進。
協議籤訂後，中日雙方86%的產品將實現關稅減讓安排，這必將加深雙方的經貿合作，數據顯示2019年，中日年貿易額已達到了3150億美元，隨著RCEP帶來貿易創造效應，預計將向5000億美元邁進，對中日跨境電子商務也將起到積極的推動作用。研究分析，協議中的海關通關手續簡化、關稅減免、貿易規則統一、原產地累加原則、電子商務數位化推進等條例將對中國電商賣家出海日本帶來新機遇，飛書深諾研究院特此分享日本電商市場的研究分析，助力出海賣家踏上新徵程。
01日本電商市場規模龐大，跨境購買需求日益增長
數據來源：eMarketer
網購市場規模方面，日本為全球前五大零售電商市場之一，2020年規模超過1300億美元，同比增長5.8%，未來兩年將保持緩速平穩增長。
網購人群規模方面，隨著日本網際網路人群規模趨於飽和，日本網購人群增速也趨於停滯，2020年預計同比增長1.2%，達到8120萬人，伴隨日本人口增速緩慢，我們預計未來增長乏力，網購市場逐漸進入存量市場，如何提升現有網購人群的復購，是日本跨境電商從業者應該重點考慮的內容。
同時，日本是全球老齡化最嚴重的國家之一，65歲以上老人佔比超過27%，這部分日本老年人具有較強的經濟基礎，在網購人群規模增速放緩的當下，可通過開發銀髮市場擴大電商市場份額。
02日本消費者本土化要求高，品質是影響網購的主要因素之一
注重本土化：在日本，90%以上的民眾都說日語，國民有很強的民族自豪感，因此本土化在日本市場非常重要。當地消費者喜歡易於閱讀且漂亮的本土化排版，圖片和視頻類的商品介紹廣告會更受日本消費者青睞。
品質吸引消費者：在崇尚「匠人精神」的日本，消費者在網購時非常注重商品的品質，一旦品質獲得認可，日本消費者較高的品牌忠誠度將會使你獲得穩定的客源。在注重商品本身的同時，日本消費者同樣關心細節，包括清晰的產品信息/標籤、優質的客戶服務、完好的包裝及精美的廣告同樣是他們評估產品質量和做出購買決策的關鍵性因素。
品質造就口碑，細節決定成敗，面對一絲不苟的日本消費者，做到面面俱到，將會有更好的收穫。
03服裝、食品/飲料、生活電器等品類線上交易量居前，消費者辦公用品線上購買比例最高
數據來源：日本經濟省
從各品類銷售額來看：2019年，衣服/配飾、食品/酒飲、家電/影音設備/PC、家具家居等品類銷售額居前，是日本消費者最常網購的商品。有意思的是，與2018年相比，2019年在線銷售額雖然出現明顯上升，但各品類銷售額佔比基本保持不變，日本消費者在各品類商品投入花費的比例保持穩定。
從各品類線上購買佔總購買比例來看：2019年，各品類線上購買的比例均有一定程度的提升，日本線上購物的意願在持續上升。其中書籍/視頻/音樂、辦公用品/文具、衣服配飾、家具/家居增加的比例較高。
結合此次加入RCEP來看：本來已經零關稅的3C電子/家具等品類影響不大，而對於原來有較高關稅服裝/鞋帽等品類則有較大利好，關稅將逐漸降低。
通過對比上圖數據我們可以發現，衣服配飾在線銷售額佔比最高，但在線購買的比例較低，這表明：1、服裝配飾在日本電商市場受到極大歡迎。2、日本消費者在購買服裝配飾時，更願意在線下進行購買。那麼問題來了，為什麼日本消費者更願意在線下購買服裝配飾呢？通過研究發現，「不能試穿」和「退換貨麻煩」是影響日本消費者線上購買服裝配飾的最主要原因。因此，如何提升服裝配飾在線上購買時的體驗就成為關鍵。我們認為，結合日本消費者的對服裝偏好和身材特點，提供極簡風格和均碼的服裝或能成為提升線上購買的破冰點。
04疫情使更多消費者轉向線上消費，2021年奧運商機值得關注
數據來源：日本經濟省
在疫情影響之下，越來越多的日本消費者開始習慣線上購物：自2020年4月份實施封禁措施以後，日本家庭線上購物比例與2018、2019年相比明顯上升且開始穩定在50%左右。調研數據也顯示，在新冠疫情結束之後，超過22%的日本消費者表示，他們會更頻繁的線上購物。
同樣受到疫情影響的還有東京奧運會，目前日本政府已堅持在2021年7月23日-2021年8月8日舉辦東京奧運會，屆時定製服裝、戶外用品、奧運周邊、應援產品等均會有較好的市場表現。但需要注意的是，東京奧運會的召開還具有一定的不確定性，目前全球疫情肆虐，雖然疫苗已成功研發，但最後具體效果猶未可知，即使屆時照常舉辦，如果疫情沒有完全控制，參賽國家也可能少於預期，其中風險應當有所預計。
近年來，中國對日本跨境電商市場規模快速發展， 此次RCEP籤訂，中日自貿格局形成將為其注入新的增長動力。飛書深諾研究院基於市場分析數據和行業經驗，全面分析了日本的電商市場的現狀與趨勢，傾力為中國出海賣家進入日本市場保駕護航。
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如上文所說，本土化在日本市場非常重要，而我們在日本設有分公司，駐紮在當地的服務團隊深刻了解當地文化背景及法律法規，可滿足賣家本地化營銷和運營的需求。