「杜拜有40萬隻捐贈口罩,求領隊帶回」「泰國有80箱捐贈口罩,求領隊帶回」……最近,杭州旅遊人的朋友圈裡經常會看到特別的求助信息。
在抗擊疫情的背景下,杭州的旅行社正自發組織號召在各地的導遊領隊,從全世界買口罩、運口罩、捐贈口罩。記者林苑苑
「這是第六家藥妝店,我去看看有沒有」
杭州新世界國旅領隊顧鵬,這兩天正帶著24名杭州的遊客在吳哥窟遊玩。
「我們是除夕夜出來的,出來的時候國內已經有疫情了,我是帶著任務來的,一定要買口罩回去。」每天帶團收工後,顧鵬就會上街逛藥妝店買口罩,能買到幾個是幾個。
「這是第一家藥妝店,沒有口罩……這是第二家……這是第六家藥妝店,我看看有沒有口罩。」顧鵬在群裡發了一條視頻,視頻中他在柬埔寨暹粒六次步入藥妝店詢問有沒有口罩,店員都搖搖頭。
顧鵬回憶,那天柬埔寨當地的導遊陳朝興一家一家店帶著他去找口罩,都買不到,這位柬埔寨小夥開著摩託車去周邊的小地方找口罩,連夜送來。「他還指著其中一些說,這是他們捐贈給我們的,不要錢。」還有一位當地華裔導遊林立,發動全家人幫忙找口罩。
顧鵬還分享了一個細節,由於口罩佔了旅遊大巴的行李廂,只能把一些行李放在前排座椅上,所有客人都非常理解,主動坐到了後排位子。
這一趟,顧鵬和幾個同事採購到了數千隻N95口罩,昨天晚上抵達杭州。
有客人轉來5000元
託領隊買口罩用於捐贈
另一位來自杭州的領隊陳曉靜昨天剛從吉隆坡回杭,除安全帶回所有旅客外,還捎回了8箱口罩。「我們自己採購了一箱,其他都是幫忙運回來的,一落地,我直接在機場順豐快遞寄去武漢的指定醫院了。」
陳曉靜告訴我,她被武漢的一個出境社領隊拉進了一個「湖北自救群」,裡面有300多個在全世界各地的中國領隊導遊,都在幫武漢帶口罩,「比如有人在群裡發『泰國有80箱捐贈口罩,求領隊帶回』,就會有在當地帶團的領隊去認領,在機場對接並帶回國,再寄到武漢。」
陳曉靜經常把採購口罩的信息發在朋友圈,有一個曾經跟團的客人給她轉了5000塊錢,讓她幫忙買口罩捐給武漢。「這錢我沒收,因為我根本買不到這麼多口罩。」
「就算領隊每天跑出去買,也買不到幾個。」新世界國旅的王莉直言,在境外口罩也很難買,當地合作的地接社幫了很多忙。實際上,各個國家自己也在大量使用口罩,比如當地很多酒店大堂、旅遊巴士免費提供口罩給遊客,用量已經很大,境外採購難度不小。
「我也是現在才知道,口罩有那麼多型號和講究,每個國家的形制都不一樣。」王莉說,也不是採購來的所有口罩都能用到醫院,境外的領隊很多時候只能買到普通的防護口罩,「有一個馬上要回杭州的領隊買到了600隻醫用N95口罩帶在身邊,我們在群裡開玩笑說,她現在是重點保護對象。」
停團前最後一批出境團回杭
帶回一萬隻口罩
正在泰國帶團的楊怡收到同在曼谷的另一個領隊的信息,稱在曼谷某個藥店還有口罩,她當即決定晚上收團後去碰碰運氣。
「這可能是近期最後一次上團,不能空手回來。」楊怡自嘲要「失業」了,現在國內外的旅行團都暫停了,接下來她可能要休息一段時間了,所以這次不能空手回來,一定要幫忙多買些口罩。
按照文旅部統一要求,國內旅遊團隊業務和機加酒(機票+酒店)服務於1月24日起停止,對於部分出境團隊,在保證安全的情況下,1月27日之前還可以繼續出行,但27日之後包括出境團隊在內的所有團隊遊業務和機加酒服務將全部暫停。
「杭州在27日前出境的這最後一批旅行團,這兩天都要陸續回來了。昨天晚上統計,領隊已經採購到N95口罩7000多隻,預計稍後統計會有一萬隻左右。採購地主要是韓國、日本、柬埔寨、越南這些春節期間旅遊集中的地方。」杭州市旅行社協會會長許敏是這次杭州市境外導遊領隊採購口罩的發起人,委託停團前的最後一批出境領隊帶些口罩回來,是在旅遊業正處於當下的極大挑戰下,旅遊人做的一件實事。「這些口罩將通過杭州市冠狀病毒肺炎防控指揮部,按口罩適用屬性捐贈。」
記者了解到,浙江省中國旅行社的領隊們也從緬甸購買了1000盒口罩,已於1月27日凌晨運抵杭州。
(責任編輯:張洋 HN080)