上年第三季度,ebay服務平臺又搞事了!很多賣家體現,她們相繼都收到了ebay服務平臺發過來的電子郵件,內容說的是最近主題活動引起比較嚴重的安全隱患,故將帳號凍結而且是無期限。賣家們表明自身新開業的帳戶不久申請註冊就被凍結確實難以接納。由於伴隨著冬天的來臨,國際市場需要量慢慢擴大,帳戶的凍結立即危害自身的市場銷售,將造成極大虧本。
最先,產品都未發布,為什麼會造成 帳戶立即凍潔?
根據和這種賣家溝通交流發覺,賣家們說自身的產品有安全隱患,將會是由於店鋪裡的產品存在的問題,或者違禁物品、假冒偽劣產品品等,必須停售或是清零庫存。可是非常一部分賣家說自身只是剛申請註冊完帳戶,店鋪還未發布一切商品。更甚至有說自身的別的相關資料都未提前準備齊備,就早已收到了自身的帳戶被凍結的電子郵件。
應該怎麼辦呢?
一些以前遇到過這類難題的賣家說能夠找客服經理開展投訴。前提條件是要提前準備材料,出示身份證件和企業營業執照,自然賣家必須找有權威性的客戶經理,一些剛新手入門業務水平地區的主管是不好的。那樣的方式早已見效。一些賣家早已根據客戶經理取得成功解除凍結帳戶。
也有的賣家根據諮詢eBay的在線客服了解這事,在線客服的表述儘管說的是無期限凍潔,但並不意味著是永久性凍潔,沒有解除凍結機遇。有一個解決方案便是賣家能夠根據郵件發送的方法去找有關部門開展帳號申訴,意見反饋大約必須2個工作日內。但還是有賣家實際操作未果,說自身沒有投訴機遇。
ebay本次新帳戶被凍潔的緣故是各個方面的,以前因為eBay出現過由於假海外倉儲業務流程造成 信用額度被清零。因而此次行動應該是根據凍結帳號,主要是以便嚴厲打擊假海外倉儲業務流程。eBay還官方網表明,將嚴格遏制各種各樣毀壞服務平臺市場競爭的難題出現,從根源抹殺,構建公平公正井然有序的市場需求自然環境。