隨著汽車走入普通百姓家庭，成品油消費日益受到社會各界的廣泛關注。2020年度「3.15消費者權益保護日」之際，正值舉國上下齊心協力抗擊新冠肺炎疫情的關鍵時期，記者走進中國石化廣東廣州石油分公司，感受特殊時期他們在成品油保障方面所做的努力。
中國石化廣州石油在廣州市擁有277座在營加油站，每天在服務超過15.3萬輛車主，年銷售成品油250多萬噸，是廣州市成品油市場供應的主渠道。
近十年來，中國石化廣州石油在國家、省市市場監管部門的油品質量抽查中合格率達100%，特別是2019年四季度，市場監管部門組織了歷年來規模最大的油品質量抽查，不打招呼、隨機抽樣，在一個多月時間內隨機抽查了該公司212座加油站、共417個油樣，所檢項目全部達到國家標準要求，持續多年保持油品質量抽查100%合格，用實際行動踐行了「每一滴油都是承諾」的莊重誓言。
中國石化廣州石油有完善的數質量制度保障體系，於2011年4月通過ISO9000質量管理體系審核，在行業中領先制訂14項油品質量管理制度，覆蓋油品進、銷、存、儲及檢驗各環節。同時，該公司在廣州市設有3個質檢室，配有精密質檢設備33臺套，為確保加油站銷售的油品「質優量足」提供了堅強的技術支撐。
每一滴油都是承諾，把好進庫關。該公司277座加油站銷售的油品油源都來自中國石化正規大型煉油廠，在油品進庫前必須經專業技術人員規範採樣、檢測和留樣，嚴格執行國家標準和操作規範進行油品質量檢驗，確保進庫油品質量符合國家標準。
每一滴油都是承諾，把好出庫關。油品從油庫出庫前，由油庫質檢室嚴把油品質量關，對每批出庫油品實行出庫檢驗和定期抽檢，確保每批次的出庫油品100%合格。
每一滴油都是承諾，把好配送關。為確保運輸過程安全、防範配送司機偷盜及置換劣質油品，該公司對配送的油罐車實行專車專運制度，對每一臺油罐車安裝GPS、3G視頻和電子鎖等監控設備，油品配送全過程受到市應急局危化品運輸平臺、市交通運輸局、中石化、運輸公司等各級監控中心實時監控，一旦偏離設定的運輸軌道或超速，系統將及時報警，能有效保證運輸環節的運輸安全及油品質量安全。
每一滴油都是承諾，把好銷售關。為確保加油站銷售油品質量合格，在配送油品到站後，對油罐車的電子鎖施封情況、油品外觀質量進行檢查，正常後連接好卸油管線，開始卸油前做好「雙確認」工作，確保不發生卸錯油事故，2020年至今該公司接卸油約2萬車次，未發生一起卸油混油事件。該公司在加油站日常管理中嚴格做到「四定期一保險」：一是定期及雨後測量油罐水雜長效機制，今年來檢查加油站約526多次未發現油罐有水雜問題；二是定期開展內部油品質量抽查，今年來共抽查65座站約122個油樣，全部合格；三是定期清洗和更換加油機輸出濾網，共清洗濾網約277站次，更換除水濾芯1400個；四是定期清洗加油站的儲油罐。「一保險」是指對加油機都安裝除水濾芯，在「意外有水雜進入」時起到有效阻隔水分的「保險」作用。
每一滴油都是承諾，把好計量準確關。計量準確，是中國石化不變的追求。該公司為了做到「量足」的保證，對加油機強化落實各類風險防控措施，每一臺加油機必須經計量檢定部門強檢合格、張貼合格標籤後方可使用。對加油機的關健部位，該公司在市場監管部門施封的基礎上、通過雙層施封嚴格監管。加油站每個月對加油槍自檢一次，對超出國家規定的立即停槍銷售，報廣州市能源檢測研究院或各區質量計量監督檢測所，確保每一條加油槍的髮油準確率符合國家標準要求。