最近天氣實在「凍人」，不如去室內玩玩。這不，上海科技館就在元旦假期提升了多項服務保障，從場館服務內容、設備設施及防護防疫都進行了升級。
升級一：
更新展品內容 互動展項全新亮相
在「機器人世界」展區，一場人機比拼正在上演。比賽中，兩位小朋友分別手持一支圓環，沿著類似公雞圖案的線圈移動。而在他們對面，一臺新上崗的「協作機器人」正在用雙手進行著同樣的操作。不一會兒，雙方就分出了勝負。這就是上海科技館全新亮相的體驗項目：機器人「穿針引線」。
小布了解到，這臺新上崗的機器人是跨國企業ABB的當家產品。和普通機器人相比，它的雙臂和人類手臂更接近，不僅自由度更大，且不易對人造成傷害。加上新一代的機器視覺技術，該機器人如同添上了雙眼，可實現自動識別，還能與遊客玩拼圖。與此同時，機器人摺紙表演、音樂指揮等互動項目都已進入調試階段。未來，結合環繞式的大屏及全息投影技術，該展區的互動氛圍也將進一步提升。
此外，另一個全新展項「感知互動」已於2020年12月正式對外開放。該展項以治理海洋汙染為背景，採用了最新的圖形圖像識別技術。「感知互動」試運行以來吸引了眾多觀眾前來參與，尤其是小觀眾，靈動的畫面和自己動手拯救海洋的樂趣讓小朋友們流連忘返，兩邊互動屏設置的拯救難度不同，也讓遊客能充分感受科普遊戲的樂趣。
升級二：
傳遞場館溫度 保障老年人權益
自2020年6月以來，上海科技館全面實行上下午分時段實名預約售票。這在嚴控疫情的同時，有效調節了客流高峰的到館時間，並明顯縮短了遊客排隊時間。不過，這也給不熟悉如何使用智能技術購票的老年人帶來了困難。
對此，從今年元旦起，科技館在2號門、6號門各設定了一處易於老年人到達的「現場便利服務點」，並設計了醒目的標識引導老年人前往購票。今後，沒有帶手機，或者沒有開通電子支付的老年人，都可以在這兩個服務點用現金在工作人員的幫助下購買參觀票，並順利入館參觀。此外，針對70周歲及以上的老年人，科技館實行免票參觀，這部分老人只需要帶好身份證，就可以直接通過驗證入館了。
升級三：
加強防護防疫工作 確保場館運行安全
元旦期間，上海迎來了罕見低溫。對此，上海科技館在節前有針對性地開展了防凍保暖工作。對於場館水系統，開展外露水管保溫排查維護，暫停使用室外水龍頭，放空靜態景觀水，做好日間巡視及夜間巡檢等工作。
假期運營期間，場館也堅持疫情期間「人」「物」同防，盯緊入館口、檢票口、電影院、餐廳等關鍵點，加強對公共區域、展區及衛生間等重點區域的消毒工作，消毒頻率由原來的一日三次增加到一日四次。遊客服務中心做好現場遊客防疫提示，為館內口罩損壞或丟失的遊客提供新口罩。影院內張貼警示條，隔離座位，確保遊客觀影時保持安全距離。每日對使用過的眼鏡清洗後再進行紫外線消毒，確保眼鏡使用安全。餐廳工作人員在餐廳出入口進行人流管控，做好收銀臺和髮菜口等區域的消毒，每次翻臺後對桌椅進行擦拭消毒，確保現場安全有序。
來源：浦東發布